電子商務中的倫理問題研究

一、電子商務的“興盛”與困境

在新經濟時代，在4C為導向的市場理念下，電子商務面臨了一個大好的發展機會。首先，電子商務發展的內在動力就在于電子商務能降低采購成本，優化庫存結構，縮短產品周期，降低營銷成本，增加銷售機會和為客戶提供更有效的服務，E-commence雖然不能完全代替傳統購物但其對消費者的吸引力是顯而易見的。電子商務的競爭優勢、潮流理論和學術都強烈支持2001年這樣一個預言，“到2004年底我們不再需要網絡公司，因為每個組織都將具有網絡公司的全部功能”。但無限商機并沒有像人們想象的那樣如期而至，據統計，2004年底，中國BtoB交易額為3767.7億人民幣，BtoC僅為70.9億人民幣，在技術早已不是問題的今天，是什么讓電子商務（特別是BtoC的商務模式）在中國發展如此緩慢呢？