管理者績效的概念及其測量
2006-01-01 00:00:00杜清玲巴連良
商場現(xiàn)代化 2006年6期
[摘要] 績效管理是人力資源管理的核心，是實現(xiàn)組織目標的必要手段。績效管理中一個核心問題是績效的概念。本文給出了產(chǎn)出績效和行為績效的概念；對于管理者績效，本研究重視其行為績效；從組織溝通角度預測管理者行為績效，以管理者的溝通滿意感（1道題）、工作滿意感（2道題）、組織承諾（2道題）、工作投入（4道題）、離職意向（1道題）、群體凝聚力（9道題）作為管理者行為績效測量指標。
[關鍵詞] 績效管理 產(chǎn)出績效 行為績效 行為績效測量指標
