現代會計信息系統銷售／收款能力成熟度框架性分析模型研究

[摘 要]本文將軟件開發過程的能力成熟度模型CMM引入現代會計信息系統的銷售／收款過程，建立包含5個不斷進化能級的企業理財能力成熟度框架性分析模型：初始級是混沌的過程，基本級是業務松散的過程。商務級是注重商務活動的過程，一體級是財務與業務一體化協同處理的過程，優化級是專家治理的過程。并對此5個不斷進化的能級分別從管理重點、流程控制、時間控制、成本管理、計劃控制、庫存管理、客戶關系、人力資源、人員溝通、風險控制、業務集成、單據稽核等12個管制點出發考察其應包含的業務事件。提出一套銷售／收款過程能力成熟度模型的評估方法。為企業確立銷售／收款業務運作模式提供一套簡便、快捷的分析與實施工具。

[關鍵詞]會計信息系統 銷售／收款過程能力成熟度框架性分析模型