被看作數字公共服務領域寵兒的數字信息亭出乎意料地遭受到了冷遇,“以亭養亭”也許是一個出路
遭遇了一連串的破壞和“誤會”之后,數字北京信息亭終于十分艱難的用兩年時間完成了首輪繁衍:從300臺增加到了600臺。盡管如此,這與2008年前要達到3000臺的規劃目標相比,其發展速度仍顯太慢。
從600臺到3000臺,這意味著從現在到2008年奧運開幕大約3年的時間里,數字北京信息亭要來個“5級跳”,而這每一跳的代價是:6000萬元的投資和2000萬元的維護成本。對于現在只賠不賺的運營商首通萬維來說,似乎是一個難于完成的任務。
而最讓運營商“委屈”的是:雖然咬著牙不惜血本把信息亭的數量翻了一番,雖然信息亭提供的信息和打印服務都是免費的,但賠本卻從沒賺來吆喝—北京市民對信息亭似乎并不買賬,市民在日常生活中很少使用它。但不管收效如何,作為“數字奧運”基礎工程的數字北京信息亭,已是無法回頭的開弓之箭,只能一門心思往前沖了:信息亭必須連跳5級,達到3000臺的既定布放目標。不過“5級跳”之后是踩在全新的發展起點上,還是深陷巨額投資的泥潭?運營商對此也是忐忑不安。
缺乏“殺手級”應用
信息亭在國際上通稱為KIOSK,是一種集觸摸屏技術、自助服務技術、網絡技術、多媒體技術于一身的公用網絡自助服務終端。由于其良好的交互性,“數字信息亭”成為公共服務領域的數字寵兒,也因此受到了申辦奧運成功而期望加快信息化建設的北京市政府的青睞,進入“數字奧運”的規劃藍圖。……