摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,國與國之間的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而產(chǎn)品質(zhì)量又是企業(yè)競爭力的集中體現(xiàn)。隨著人們質(zhì)量意識的增強(qiáng),質(zhì)量戰(zhàn)略逐漸成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心,并紛紛把質(zhì)量管理視為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的有效手段。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理;質(zhì)量文化