電信企業本地化信息化戰略規劃研究
2005-04-29 00:00:00袁建輝李心丹肖斌卿
現代管理科學 2005年9期
摘要：本文通過對某電信企業的市級分公司進行信息化戰略規劃，系統分析并總結了電信企業的本地化信息化架構，以及在本地化的約束框架內，市級電信公司如何通過構建完整的信息化流程應對充分競爭環境的挑戰，完善客戶質量，提升服務響應速度與水平。
關鍵詞：市級電信企業；信息化；戰略規劃
摘要：本文通過對某電信企業的市級分公司進行信息化戰略規劃，系統分析并總結了電信企業的本地化信息化架構，以及在本地化的約束框架內，市級電信公司如何通過構建完整的信息化流程應對充分競爭環境的挑戰，完善客戶質量，提升服務響應速度與水平。
關鍵詞：市級電信企業；信息化；戰略規劃
