摘要:本文基于對H公司支持服務系統的調查研究,根據客戶的服務需求和競爭環境的變化,探討適合國內企業自身發展的服務競爭策略,為國內企業發展支持服務系統提出可供選擇的戰略和建議。
關鍵詞:支持服務系統:顏客滿意;IT;客戶管理
現代管理科學2005年2期
1《師道·教研》2024年10期
2《思維與智慧·上半月》2024年11期
3《現代工業經濟和信息化》2024年2期
4《微型小說月報》2024年10期
5《工業微生物》2024年1期
6《雪蓮》2024年9期
7《世界博覽》2024年21期
8《中小企業管理與科技》2024年6期
9《現代食品》2024年4期
10《衛生職業教育》2024年10期
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