上海。秋風漸進,幾片枯黃的梧桐葉飄舞著,在地上打著旋兒。從一輛小巧的POLO車里鉆出一個風華正茂的女孩。她一頭清湯掛面,穿著銀灰色的裙裝疾步跨進電梯里。花樣年華的她是一家英國貨物托運公司在中國的代理。看到她處世老練的風格,誰會想到若干年前,她還是個患得患失、不堪一擊的小女子。
1
第一次見到馬彥,是在圖書館三樓的電腦房。一頭剛過耳際的短發,細長的眼睛,寬闊的額頭。英國朋友喊她時,她茫茫然抬起頭,是那種近視眼又不戴眼鏡的神情。朋友說,你倆都是中國人,都是新生,認識認識吧。她的笑容立即爬滿了臉:我正發愁沒有伴。濃濃的東北口音從她的嘴里吐出。
馬彥大四時申請了英國的商科碩士,剛大學畢業就來到了英格蘭。她的父母開著面包車,浩浩蕩蕩地把她送進首都機場。家境殷實,父親又聯系了朋友的兒子到伯明翰機場接機,所以她一路壓根兒不用操心,順順當當地住進了舒適的學生公寓。
9月21日報到注冊,然后是兩個星期的熱身。系主任講解碩士課程的細節。院長安得魯作總結性的發言。他不怒自威,未開口先把一屋子同學從前到后、從左到右掃視了一遍,說一年的碩士課程很緊張。兩個星期一門課程結束時就要交篇幅3000字至5000字的作業。不用寫作業的課期末要考試。第一學期如果六門課合格可以拿合格證書,第二學期合格拿文憑,畢業論文通過后,才能拿到學位。作業或考試不及格的,學校準許有一次補考機會,如果再不及格,那就什么也拿不到。馬彥聽得全身瑟瑟發抖。當聽到上屆有60%的人市場營銷和經營管理不及格后,她的臉變得慘白,好像已看到那個什么也沒得到的人就是她自己。
學校規定交第一學期的學費,必須全額支付;如果一次性繳納全年學費,則減免600英鎊。20%的學生只交了第一學期的3000英鎊,其中就有馬彥。
人力資源管理上了一半后,老師布置作業。按照要求作業交到MBA管理處,大家都在忐忑不安中盼著又害怕結果。一次研討課老師說:“今天我們不討論案例,我把第一次作業發給你們。”好多同學雙手合十,暗自祈禱。同學們都伸長脖子瞟別人的分數。馬彥接到作業,紅紅的數字格外顯眼,33分!老師說這次有兩位同學不及格,希望能夠好好分析并加以改進。第二次作業成績占70%,如果再不及格,就不用上下學期的課了。馬彥聽著,面無表情,如泥塑木雕,只有牙齒狠狠地咬著嘴唇,一絲血跡慢慢溢出,她好像不覺得。
2
中午飯沒吃,晚飯沒吃。馬彥回到寢室呆呆地坐著。晚上8點,她站到椅子上,拿出頭頂衣櫥里的大箱子,將衣服一件件往床上扔,然后翻出從國內帶來的《還珠格格》。當小燕子活靈活現、擠眉弄眼地跳在筆記本電腦屏幕上時,“哇”的一聲,她哭開了,聲嘶力竭。她鬼哭狼嚎的聲音,像是有人正惡狠狠地用雞毛撣子抽打她弱小的身體。是誰這么囂張,竟敢跑到寢室打人!隔壁來自坦桑尼亞的男生手執棒子沖進來。男生看看一臉淚水的馬彥,再瞧瞧電腦屏幕上的人,傻愣愣地站著。馬彥正沉浸在自己的世界里,被旁人撞個沒趣,火直冒:“Get out!(滾!)”男生忙不迭地出去。馬彥繼續邊小聲哭著邊看《還珠格格》,竟然看到凌晨1點鐘!
“天啦,你不及格,不好好看書,還有心思看電視劇!你沒救了!”我在圖書館聽了她的敘述又好氣又好笑。她瞪我一眼:“怎么看書?怎么看得進去!那天我就差沒進瘋人院!”接下來,她沿著書架抽出書,十幾本堆起來,一屁股坐在地上,拿出筆記本,邊看書邊抄。
她和成績最好的巴基斯坦男生Tony套近乎,見人就笑瞇瞇的:Hi。和英國男生Tim也一副鐵哥們兒的架勢。上課和Tony、Tim坐在一起,下課了就借人家的筆記本對照。老師布置作業一般有時間限定,案例題發下,一個月后交。她喜歡逮著Tim問案例疑點。別人還沒動手寫,她已早早寫完作業,然后纏著Tim幫她改。
第一學期期末考試安排在圣誕節假期結束后第二天舉行。圣誕節學校圖書館關閉。有一天晚上我需要查一本書去找她。我把她的門擰開時,嚇一跳:她坐在書桌前,白毛巾把頭包裹得嚴嚴實實。這沒什么大驚小怪的,又不是第一次看她包裹頭發,她太愛惜頭發,每個星期六晚上都用護發素養發。可是這次頭頂上的毛巾用一根長長的尼龍襪系起來,包裹變得像古代青年男子的頭,起碼有三條尼龍襪系在一起,拴在了天花板上用于換氣的孔眼里。我摸她的頭:“你這又是一種新的護發方法?這孩子八成頭腦出問題了吧。”她把我手一打:“去,一邊待著!你怎么進來也不敲門?”頓了頓又說道,“你以為我樂意啊。我這是防止自己睡著了!”
“在宿舍我看書容易犯困,圖書館又不開。我得讓自己清醒,又怕頭發被夾子扯壞了,就用毛巾。你說我聰明吧。打瞌睡時尼龍襪就扯我,這是對古人頭懸梁的改革!”她一臉得意。我翻了翻她桌上的筆記本,好家伙,密密麻麻。“你晚上幾點睡?”“兩點啊,怎么了?”她一臉無辜。
考完試后,第二個學期開始了。成績預定是2月15日左右在教室外布告欄公布。一大早,遠遠看到布告欄前人頭攢動。馬彥直懊悔:早知道學校要貼名字,我告訴同學自己叫Grace好了,這樣沒有及格就不會那么丟人了。有人對馬彥嚷:你得請客!你全部過了!馬彥不相信,拼命往前擠,手指點到自己的名字,的的確確,PASS!她用左手大拇指和食指狠狠擰了右手一下,疼!是真的!她一下子好像喝了興奮劑,抓著人家的衣服又晃又搖:“我真的過了!”神情和范進中舉差不多。
3
她士氣大漲,越戰越勇,氣勢直逼成績在前幾名的同學。選畢業論文課題時,她寫的是中國留學市場的現狀和對策。她肩負雙肩包,買來水和干糧上路了。北上利物浦、曼徹斯特、利茲、愛丁堡、阿伯丁,南到卡的夫、普里茅斯、巴斯……見到中國學生就問:你是通過什么方式出國的?中介收了多少錢?心里有什么想法?……人家講時她的筆在本子上嘩嘩記錄。
二十多天后回到伯明翰,她又黑又瘦,還得意忘形地對我耳語:“我搞的可都是第一手資料!”
畢業論文修改階段,中國新生陸續來學校。她領著人家參觀校園、圖書館,又帶人家去超市。所有新生無不擔憂考試問題,怎么寫作業。她安慰人家:“我這么笨的人都過了,不用擔心。”全然忘記了自己去年一副魂不守舍的樣子。
7月份開始,班上同學有的打包準備回國了。令人頭疼的是,大家都不知道哪里訂機票最便宜,哪家托運東西最合算。好多同學都跟利物浦聯系,可那家太遠不說,還挺貴。馬彥竟然從網上下載了一家貨運公司的資料,這家貨運公司在離伯明翰市中心五站遠的一個小鎮上,她親自跑到那里打探虛實。
那家貨運公司一只箱子要價55鎊,比利物浦少一半還多,還派人上門收貨。馬彥樂顛顛地幫同學去貨運公司買空紙箱,回來捆東西,運走后,又跑去幫人家拿貨運單。一來二去名聲在外,同學回國托運都找她。她和胖胖的負責人混得很熟。
4
她去了上海。先是當了一段時間的翻譯,雖說報酬可觀,但像個傳聲筒似的活著,她心有不甘。
于是夜晚經常看到她拿著水彩筆在招聘信息欄里涂,然后是寄簡歷,面試。清晨邁著輕快的步伐帶著希望出門,黃昏拖著疲憊的身心拎回失望入門。終于,一家臺資企業錄她為業務員。她變成了不知疲勞的小蜜蜂,忙碌不堪,一路走過升為業務主管。其時和她一直保持聯系的那家英國貨運公司給她傳來一個信息:有意在中國開拓市場。
不安于現狀的天性讓她反復思考和權衡,一方面她在臺資薪水不菲,但提升的空間不大;另一方面她接手經營貨運代理市場潛力無限,但環境未知。她說:“我不相信,也不愿意我的生活輕易定軌于尋常平凡。”當她把辭職信遞交給老板時,去意已決。
馬彥雖已做好了吃苦的準備,運作起來,才感覺到現實比自己想像的要艱辛百倍!這家小貨運公司沒有名氣,人家寧愿相信大公司品牌。奈何她跑斷了腿,磨破了嘴,收獲的卻是冷淡和白眼。沒接到單,就沒有收入,招來的兩位助手不愿意干了,留她一個人困守在郊區六平方米的小閣樓上。
這年的上海格外潮濕寒冷。她蜷曲著身體,長久積累的疲憊、不安、焦慮交織在心頭難以言明,她真想放棄。這個時候,曾經在英國求學的種種不如意,慢鏡頭般在她腦海閃爍,她明白猶豫是做事的大敵,防線一垮,一切都是零。是不是剛開始時方向錯了?她改變策略,不再光顧寫字樓,而是守在大使館門外,主動和一批批往返簽證的學生搭訕。剛開始人家都像避瘟神一樣走開,后來她出示自己的學位證書,說了海運程序。“我像是走江湖行騙的。”她自嘲道。
第一筆單著實讓她興奮異常。那個女孩子成功簽到英國,準備到卡的夫大學。和媽媽喜洋洋出來時,馬彥喊住她們。因為馬彥寫論文收集材料時在那里停留過,一股腦兒把自己知道的都告訴了母女倆。
她馬不停蹄地跑船務公司、港口、碼頭、海關、商檢等部門,然后把貨拉到上海吳淞口的臨時貨倉位驗貨,以等待海關檢查和裝運上船。仔細核對單據后,在碼頭上親眼看著遠洋貨輪鳴笛出海。一個半月后貨物到了目的港。那個女孩的母親高興地給她打來電話。因為海運相對便宜,母親把電飯煲、菜刀、書都一并運過去了。整個鏈條完整無誤,馬彥心中的石頭終于落地。
女孩的同學陸續有簽到英國的,托運箱子也樂意找馬彥。后來,出國留學生中有家長在英國做中草藥貿易的,看到馬彥誠實認真,把業務讓給她做。她在上海貨運市場挖掘了微弱的一份。“當你還是一條毛毛蟲的時候,別幻想別人的安慰和鼓勵。你必須要學會在一片冷淡甚至是輕蔑中堅持成長。”她平緩地說道。
馬彥體味到貨運實務的玄奧之處,做起來就得心應手。她說:“我現在就想賺很多錢,然后呢,就辦一家透明的留學服務中心。我寫論文搞調查時才知道,還有比我交更多冤枉錢的。國內有些中介夠黑的,你說學生的一點錢來之不易,已經拿了招生學校的傭金,還要在學生身上狠榨一筆。等我有了錢,就辦個服務中心,不收學生的錢。”
看著她,我終于知道,看一朵花優雅地綻放是一件多么讓人心曠神怡的事情。