“聽說過,但不想用”,這種市場狀態顯然不是個好兆頭
在中國建立電子商務標準的一波三折,曾讓眾多無關聯的企業感到索然無味,并且迄今為止,一個全行業全方位的企業商務通用標準仍舊處于缺位狀態。4月份,隨著北京和上海電子商務峰會的順水推舟,企業間的電子商務標準似乎一下子將往日稀稀拉拉的疲軟態勢一掃而盡。
雖然EDI的推廣在中國已經頗有時日,但其發展較為坎坷,Rosettanet(以下簡稱RN)標準作為對其極具威脅的競爭對手,盡管在國外已有相當程度的市場,但對中國企業而言,仍然是個新鮮事物。這兩者孰優孰劣,誰更具備生命力?在中國這個中小企業遍地開花的“制造中心”,RN的命運會如同歐美地區如日中天,還是曇花一現就銷聲匿跡,抑或被富有創造精神的中國人民改編成自己的藍本?諸如此類的命題,成為電子商務標準角局勝負的熱門話題。
清醒認識EDI
“如果有100家合作伙伴,我們至少要用1年的時間來整理信息交互系統。那么采用什么樣的交換格式?如何節省應用流程的長時間耗時?如何維護接口?如何調整IT系統來預防合作伙伴有所變化?”IBM的B2B方案全球銷售總監John Rector針對B2B電子商務應用環節發出一連串的質疑。
雖然B2B電子商務標準的具體標準和項目不斷破繭而出,但我國的B2B電子商務標準體系仍然還處在初期一窮二白的階段,現狀并不樂觀。事實上經常存在一個領頭企業根據已經成功的經驗,將其固定并推廣開來,隨后上升到解決方案的標準高度。而當用戶和模仿者越來越多時,這種現實的標準就成為一種具體的規范和標準。但這種僅靠點突破的做法,顯然使建立B2B電子商務標準大體系成為奢談。
RN標準在中國誕生之前,最耳熟能詳的B2B電子商務標準莫過于EDI了。但當許多老外聽說中國人還在積極推崇EDI時,感到非常驚詫。因為EDI在國外已經是個過時的名詞了,EDI的專線經濟負擔和必須足夠大的數據量對企業而言顯然門檻過高。而且,20多年前就開始形成規模的EDI,一直沒有完善的內容和規范體制,以至于有些新標準一出臺,企業就被迫自己改進。此外,EDI只包括與定單有關的數據,像物流類的數據項等還有待開發。 “雖然我們不能忽略EDI在企業電子商務中的重大影響,但也要客觀承認,企業需求提高下的技術進步、概念進步是不可逆轉的潮流。但愿中國企業能從EDI的過渡角色中清醒過來。”某位知名外企的中國工程師笑言。
RN標準是由40多個領先IT企業發起創立的自籌資金、非盈利的組織,已經獲得了全球近500家領先的電子元器件、信息技術、半導體制造和解決方案提供商的青睞。1998年北美起源之后,在2003年10月RN聯盟悄無聲息地降落在中國土地上。2005年4月,以“互聯全球,提升中小企業競爭力”為主題的RN 2005全球大會在北京召開,這是RN全球聯盟在中國的第三度亮相。
賺錢要靠大企業
此時在中國的中小企業疆土上,RN標準無論在解決方案提供商(SP)或是應用上幾乎是一片空白。幾個外資巨頭IBM、INTEL、NOKIA、MOTO、DELL的中國據點、甲骨文和蘇寧,就涵蓋了RN標準中國的全部范圍。
面對中國B2B電子商務標準體系的薄弱,最有訴苦權的就是中小企業。“我們常常要建立好幾套系統,與不同大企業的不同系統對接。”小企業主們談起這些直搖頭。許多套各異的系統接口,讓操作人員苦不堪言,也讓企業費用節節攀升。但記者電話聯系過幾個中小型供應商,對RN標準的答案無一例外是“聽說過,還沒用過”。原因很簡單,RN進入中國的時間還很短,尤其中小企業對層出不窮的B2B電子商務費用早已心有余悸。
在國外,大多企業SP為整套的RN標準開發軟件提供技術支持,其中一個Pips(貿易伙伴接口流程)需要一個相應軟件。許多對RN標準虎視眈眈的SP們,都是瞄準了免費RN標準背后有償并且高利潤的技術費用。“但目前國內技術開發企業涉足RN標準的只有CLTC(北京中交國科物流技術發展有限公司)。”科技部高新技術發展及產業化司的張智文對記者說,“在中國,如IBM等身兼應用和技術提供雙職的實力派,寥寥無幾。更成熟的SP,還是得數GXS、E2OPEN等外資企業。但這些SP,在中國都只是依賴代理或其他形式提供服務。”不過,即使外資SP,也只能為大企業做指定Pips的軟件開發,其性價比遠不如e-Hub這樣的公共平臺誘人。“有了e-Hub這樣的公共平臺,中小企業可以獲取低價實用的技術服務,國內RN標準的技術支持和軟件開發市場也就沒有了漲水空間。”張智文認為。
“在市場優勝劣汰的競爭體制下,誰能滿足大企業的要求,誰就有可能拿到一份期待已久的訂單”。張智文對RN的前途毫不擔憂。
未必成為中國B2B標準
“有些中小企業,如上游供應商甚至連基本的信息化都無法做到,更何談如此高昂的信息化代價。”張智文的觀點鮮明,“但e-Hub的出現讓RN標準在中國的應用有了轉機。”據了解,RN標準一套完整的技術開發和軟件支持造價大概需要十幾萬元。
實際上,正是考慮到我國數量眾多的中小企業資金不足,科技部等部門才支持CLTC專門研發了e-Hub。同時,CLTC似乎除了SP身份之外,還有更多運營商的意味。“初裝,按流量計費后,安全以及升級等問題都可以丟給我們。”CLTC的軟件工程師何培鵬一臉自信,“e-Hub的幾個優勢非常明顯。尤其引人注目的是可以保有舊有系統,讓企業省去一大筆費用。”e-Hub就像一個翻譯官,將各種語言翻譯成標準語言,然后再將信息轉換成目標語言,傳遞給目標對象。“把企業B2B業務外包、托管給專門運營商,何樂而不為呢”?
“RN包括眾多行業的內容標準和流程規范標準,其Pips總數十分驚人。許多企業沒有必要全套挪用RN的全球標準。而一些不想花高價采納RN標準的企業,交納8000元左右的費用,就可以通過擁有全套RN標準的e-Hub,來享用全套RN標準。之后的費用就像我們使用寬帶一樣,每個月按企業使用流量的大小納費。這種做法是中國的創新點,或許國外以后也會模仿。”何培鵬對記者詳細介紹。
復旦大學信息管理與信息系統系某教授認為:“不可否認,標準化是企業B2B電子商務的趨勢,RN標準也是目前企業B2B電子商務比較完善的標準,與之相比,EDI已經昨日黃花。同時,RN十分符合B2B電子商務標準體系的全球化需求。但由于種種主客觀因素的沖擊,RN標準最終是否會成為中國企業B2B電子商務標準體系,我們還不得而知。”