茱笛ｓ ＲＯＯＭ

護城河像一條珠鏈纏繞著濟南的玉頸，王苓的女子美容休閑會所“茱笛的房間”就是其間一顆。店名取自英國女作家Virginia Woolf的演講集《一間自己的屋子》，叫做“房間”，有成為女性的事業(yè)舞臺的寓意，還有希望成為會員心靈空間的設(shè)想。

淡淡女人香

推開“房”門，輕緩的鋼琴曲和干凈舒適的空間讓人放松，歐式鄉(xiāng)村風(fēng)格雖簡約質(zhì)樸卻有家的味道，廳內(nèi)綠植和魚獨處屋內(nèi)一角，淅瀝的流水聲讓整個空間生動起來。透過樓梯旁的窗，能看到楊柳扶堤的護城河，風(fēng)景絕美。眼前的店主王苓，一襲休閑打扮，不笑時目光也柔柔的，素面朝天，靜若處子。

采訪時間大約兩個小時，王苓幾次起身為她的會員安排美容計劃、測試效果，還有位會員試穿了她從上海淘來的衣服，喜愛之情溢于言表，當(dāng)即懇請王苓把衣服讓給了她。王苓說，她的會員并不像大型美容連鎖店增加得那么快，但朋友般的相處，使很多人成了鐵桿會員。來自各行各業(yè)的美女們，觀點、思想和品位都比較接近，王苓那個存放服裝皮包等淘來寶貝的小屋，成了大家的“秘密衣櫥”。其實有些品牌商場內(nèi)都有銷售，但經(jīng)過王苓眼光的挑選，件件成了寶。互相分享和欣賞的快樂，使她們的關(guān)系和諧而且融洽。說起美容，王苓對自家的美容產(chǎn)品和手法都很自信，店里也從最初單純專業(yè)皮膚護理到現(xiàn)今融入很多心理健康的輔助，美容觀念也漸漸改變，擴展成自我檢查和釋放壓力的途徑。王苓不僅自己練瑜伽，也會不定期地約一兩個會員一起靜坐冥想，她說，“內(nèi)外兼修才能塑造完美的女人。”

還有一個細(xì)節(jié)，讓筆者很感動。美容間梳妝臺上，放著隱形眼藥護理盒，別看這小小的一個地方，解了不少人的燃眉之急。還有放首飾的小荷包，洗澡間的一雙拖鞋，處處都顯得體貼周到。王苓說，美容就是細(xì)節(jié)服務(wù)，為會員想得越多，得到的肯定和回報也就越多。

善

開店之前，王苓曾做過10年的會計，每天面對的是枯燥的數(shù)字，終生以此為職總有些不甘。一次在上海的美容顧問培訓(xùn)機會，讓她終于找到了想終生從事的行業(yè)。積累了幾年經(jīng)驗后，開起了這家美容會所。從選址到設(shè)計、裝修都出自王苓之手。“茱笛的房間”不在鬧市區(qū)，宛若一朵蓮花，不搶眼不張揚。裝修都是力氣活，她一挽袖子搬搬提提，令男人刮目。護城河邊房子既少又高，電路只能走到一層，連電路技術(shù)員也雙手一攤，表示只能這樣。一層對路人很不安全，而且容易被人破壞，王苓把這些安全問題跟技術(shù)人員一一列舉，但沒有要求他們一定如此。一個小時后，不僅電路走到王苓所指的位置，而且走的規(guī)整，還在線外包好管子。對別人的信任和理解讓她簡單地解決了這個棘手問題。

開店不到兩年時間，發(fā)生的感人事兒不少，這也讓她更有決心把店做專業(yè)做細(xì)致。有次一位北京的女商人來濟南談生意，偶然得到一張“茱笛的房間”的體驗卡，就來到店里試試看。雖然可能是一次性的客人，王苓還是給她做了全面的皮膚檢測和短期護理計劃，專業(yè)的產(chǎn)品和手法讓這位女商人特別滿意，離開濟南時非常感激。讓王苓沒想到的是，此后每次女商人到濟南，“茱笛的房間”都是她必到之處，有時時間緊，她只是來見見王苓這個“老”朋友，聊聊天。

王苓把“茱笛的房間”定位在特色的女性休閑會所，兩年時間，靠朋友間的口口相傳，已悄然被濟南的麗人們所知曉。

尋找一千個茱笛

她一直有個設(shè)想，在濟南尋找一千個“茱笛”：她們一定是容貌姣好、穿著精致、充滿智慧的；她們一定是熱愛生活、遇事從容、不甘平庸的。“若有這么一群活色生香的女人活躍在會所里，僅僅做個配角，也無比幸福。”

采訪途中，兩位“茱笛”——陳平和呂紅闖入了我們的視線。呂紅來做皮膚護理，而陳平是專程來見呂紅的。雖然她們對美容的態(tài)度截然相反，但對女性會所的看法卻非常一致，陳平說：“茱笛的房間”讓我遇到很多“同類人”，而這里也成了我們的聚所。

王苓的創(chuàng)業(yè)建議：歡喜做 甘苦受

·“茱笛的房間”店的面積在８０－１００平米，廳和美容間分別在一、二層，美容時安靜的環(huán)境有利于客人放松。

·王苓前期投資在２０萬左右，但根據(jù)裝修和選擇產(chǎn)品不同，相同規(guī)模的店，約在１５－３０萬。

·美容店不需要開在鬧市區(qū)，選擇文化和環(huán)境較理想的區(qū)域更有利于長期發(fā)展。

·服務(wù)是美容行業(yè)的最高境界。美容師人數(shù)比可容納客人多一兩位比較理想，像王苓這樣店，５－７人就可應(yīng)對。

·利潤回報率對于經(jīng)營理念不同的店有所差異，但初期約半年的虧損大致相同。

陳平全職太太

陳平和王苓是十幾年朋友，身材修長，十足的氣質(zhì)女人。她偶爾做做瑜伽教練，純屬玩票性質(zhì)。陳平信賴美容對肌膚的呵護，認(rèn)為“堅持必有效果”。陳平很佩服王苓的執(zhí)著和凡事親歷親為的性格，相信她定會成功。

呂紅電視制作人

呂紅做事、說話讓人感覺熱情干練，很容易就把自己的快樂情緒傳染給別人。做電視節(jié)目制作人的她，經(jīng)常全國各地跑，沒有定期皮膚護理。呂紅笑稱自己也從不依賴美容護膚，來“茱笛”，除了護膚，主要是放松和會見老朋友。