一本不能以貌取書的書

老實說，這本書，就是《中國式管理》，給我的第一印象并不好。一幅并不具明星相的照片擺在封面的正中，照片的四周還散發出虛線，讓人聯想到陽光。對于我們這些經歷過個人崇拜年代的人來說，這種感覺不太好。扉頁印金，擊凸“管理大師”四個字，好像也不那么“中國式”。

如果不是“以貌取書”，而是仔細讀過全書，就會發現作者曾仕強先生在研究中國式管理方面真的造詣很深。于是我又明白了一個道理，書的裝幀和作者關系不大，也和書的內容關系不大。

管理，是一個比較現代化的詞，按常理說，科學無國界，管理屬于科學范疇，也不應當區分什么外國式管理或者中國式管理。但是，各國或者更準確說各個民族都有自己的傳統和文化，不管你是不是愿意，這種文化和傳統總是要頑強地表現自己，從各個角落和各個層面滲透出來。就像中餐，不管是川菜、粵菜還是淮揚菜，不僅是到了國外肯定會揉進當地的味道，哪怕沒有出國門，陜西吃到的淮揚菜，會有油潑辣子的影子，而在上海見到的川菜，辣味一定是打折扣的。管理也如是，我們在實踐中其實早已深深體會到，盡管我們在努力學習先進國家的種種先進的管理理念，但是，中國傳統的東西常常在不經意中出現在企業管理的方方面面。如果按照國外的管理條例去照本宣科，十有八九離死不遠。

然而，確實不是所有的實踐者都是理論家。我想，許多有實踐經驗的管理者在看這本書時，會有十分熟悉的感覺，因為都是自己自覺或不自覺地這么做的，只不過沒有上升到理論的高度而已。自己去摸索，不自覺地運用中國式的管理方式，不免會走些彎路。有了這本書，把這本書作為自己管理的一種工具，可能會少走些彎路。

管理，不論是中國式的還是外國式的，在大的方面趨同的前提下，許多著力點是不同的。這是由于中國傳統中的儒家學說幾千年的影響。從這個角度看，對中國傳統不熟悉的人要爐火純青地運用中國式的管理是不可能的。換一個角度說，如果被管理者是在傳統中國文化中浸潤有年的人，而管理者一定要運用西化的管理方式，對方也是不容易接受的。

曾先生是一個有年紀的中國人，他的履歷又透露出對西方的管理科學的研究，這就使得他把中國傳統文化和西方管理科學有機地結合起來，且不是貼符號，是把中國特點融匯其中。

在《中國式管理》中，許多例子是有中國特色的。比如說，“對，但是沒有用”，就是一個外國人不能接受的。西方人往往認為，對的，就應該是有用的。而在中國的許多企業的實踐中，往往不是這樣，比如說，部屬的意見很對，但是沒有顧及上司的臉色，把上司氣炸了，這種對有什么用呢？所以，曾先生提出：在圓滿中分是非，才符合中國式的管理理念。

除了這些，在書前的50個重點中，還有許多類似的觀點，如：抱持既不贊同也不反對的心態，來包容一切；只要合理，怎么變動都行；采取無為的執行過程，才能大有為；老板做好人，干部做壞人，才是良好的配合。等等。

也許有人會說，如果這是中國式的管理，是不是中國式的管理就是不講原則呢？曾先生好像預見到有人會如此發問，所以，他專門有一個重點是這么說的：“持經達變”是最有效的管理方式，有原則，卻必須因人、因事、因時、因地而應變，以求制宜。

這本書整體上看，講大義，講中庸，平和圓通。要是說不小心露出了棱角，是有一小節叫做防止小人當道。其實我在一些大機構作過，對這一點也是感同身受。曾先生說：遍查所有正史、野史、傳記、自述，從來也找不到一個“自動立志親近小人，喜歡重用馬屁精”的人物，但是不幸的是，大多數卻為馬屁精所迷惑。以至于許多人說：我們老板樣樣都好，只不過常常把好人看成壞人，卻將壞人看成好人。這話說得夠狠，也夠精彩。但是也是中國式的，這種現象普遍存在于中國式的企業之中。