辛莉開了一家普通花店,以賣花束和花籃為主。花店開業半年來,生意始終不好,辛莉幾乎喪失了信心,在丈夫的鼓勵下她才勉強支撐下來。她靜下心來從顧客那里找答案,發現許多顧客希望買一些別致的盆栽植物,不用太大,可以放在家中窗臺或冰箱上,另外大家希望種的植物能有好的口彩,如黃金樹、搖錢樹、一帆風順、開運富貴竹等。針對顧客的需求,她開始學習栽種植物,花店也逐步轉型為盆栽店。有一次,她在看電視時受到啟發,設想如果將魚養在盆栽的水里面,定會生色不少。覺得可行,她便馬上動手,試驗的造型出來了:一個盛有大半杯水的精致的高腳玻璃酒杯中,一層微型的荷葉般的綠色植物浮在水面上,透過玻璃杯可以看見幾尾游動的小魚。產品正式推向市場后,反應出奇的好,有的客人一下子就買了近千元的產品。辛莉正是在認真研究市場、研究顧客需求的基礎上,不斷改進自己的經營理念,調整自己的經營方向,才擺脫了困境,取得了成功。
濟南的高洪娣原在一家食品企業上班,下崗后,憑著自己的技術研制出了幾個面食新品種,為飯店、餐館、糧店搞配送,幾年下來,積累了大量經驗,也結識了不少食品行業的能人。在經營過程中,高洪娣發現,目前市場上用小麥面粉加工成的除各種方便面、面條、糕點、面包外,尚無其他品種,缺乏新穎性而且市場趨于飽和。她想,怎樣才能找到一種方法,利用小麥面粉加工出物美價廉、新穎多樣,且能為一般人接受的食品呢?拿定主意后,她把手中的生意交給別人打理,自己開始了新產品的探索和研制。她南北奔波向內行人士請教,加上自己的經驗,終于研制成功了一臺集生產海螺、貝殼、燈籠、鍋巴、花生殼等形狀的意大利風味空心面條和螺旋通心粉、山西刀削面、雞蛋龍須面、銀耳面為一體的多功能面食機,原料不僅可使用小麥面粉,還可使用玉米雜糧粉、淀粉、大米粉等各種面粉。經有關專家鑒定,該機在目前小麥面粉加工機械中具有新穎性、實用性和獨創性,市場前景廣闊,前途十分光明。高洪娣依托山東省某研究所對該機進行定型生產,已批量投入市場,她不僅為自己找到一條快捷的致富之路,還為下崗再就業者以及城鄉居民、農民朋友開辟了一條致富之路。
點評:人們習慣按照固定的思維模式去思考問題、處理事情。但世界萬物無不處在變化之中,如果我們的觀念不能與時俱進,就不能適應瞬息萬變的市場經濟。我們必須建立創新的觀念,有了創新的觀念,才能有創新的產品,才能實現生意的“柳暗花明又一村”。我們要努力克服頭腦中的思維定勢,多一些聯想,多一些“求異”。要隨時洞察、把握市場和環境的變化,人們的觀念和需求的變化,競爭對手的變化,然后適應變化,應對變化,在變化中改進,在變化中發展。(中國青年政治學院趙桂寶郵編:100089)