你的領導像誰也不敢招惹的霸王龍?伴君如伴虎的日子使你快要神經衰弱?別害怕,Cosmo教你成為馬戲團里的馴獸師,讓他們統統變成脾氣溫順的小綿羊。 當你的老板又一次向你咆哮,你是不是幾乎想要掰開他的嘴找出他是否有如狼人一樣的利齒?或者你會覺得他像豹子一樣尾隨在你身后時刻準備著給出致命一擊?這并不是“雇員臆想癥”的第一個征兆。在無數個難以入睡的夜里,有許許多多的人和你一樣望著天花板想象自己的老板變成了一匹眼放綠光的狼,或者干脆認定他是從四只耳朵三個嘴巴的怪物演變來的……
“我的經理情緒極為變化多端,你永遠不會知道他嘴角的微笑何時會突然變成狂吠,”24歲的實習生艾菲說,“只要他的同樣壞脾氣的主管一個電話過來,他就會化壓力為力氣,對我們歇斯底里大爆發。”
當我們處于職場生物鏈的最底層時,日子的確不怎么好過。正像他們說的,找到一個好老板就像攤上一個好婆婆一樣,是燒香拜佛也求不來的幸運。“就算你很不喜歡你的老板,也不要總是試圖避開他。想想是否有什么問題是通過他來幫助你解決的,這樣他在你眼中就沒那么可惡了。這會讓你了解到自己是信任他的,對于他給你的幫助以及他友善的一面,你必須要承認自己對此十分感激。”《和難纏的家伙打交道》一書的作者昕蓉說。另一方面如果你不學會堅持自我,不學會如何在她周圍自如工作,那么你的老板始終會是個大麻煩。要知道每個人都有一大籮筐關于老板的“恐怖故事”。現在,我們的一些讀者將要和你分享他們的遭遇,而Cosmo則請來專家和職場高手指導你怎樣將怪獸老板馴化成正常生物。
狂吠型老板
是辦公室噪音的來源,他們不順心的時候會隨手丟杯子,把地板踩得咚咚響,像火車一樣冒著氣鳴著笛走來走去。“我的老板遇到挫折時大叫,分派工作時大叫,指責下屬時也大叫。她就像一座活火山,讓你時刻擔心噴發而出的熔巖會濺到自己身上。”25歲的銷售助理俐說。
馴獸計劃
如果你正承受著這般煎熬,緊咬牙關克服對他的恐懼是惟一解脫的途徑。面對他的“超高音”,你自有對付的辦法。通過調整自己的習慣,你完全可以營造出一個清新的工作環境。面對他的高聲質問,你的回答應該是冷靜平緩的,這會讓她意識到自己的語音語調是多么的不職業化。
職業顧問以及《和怪人對抗》一書的作者,給了我們另一個建議:“為了避免和老板討論想法時看起來像是質問,說話的時候不妨用'我覺得……'來表達'你總是……'的意思”。這樣你的老板不會感到太受指責,你們兩個也可以平心靜氣地想辦法解決問題。不過還要切忌得寸進尺,就算她現在心情很好,也不能和她走得太近。因為這種人的性情舉止是無法預知的,如果她的臉上突然“晴轉多云”,你只會覺得自己更受打擊。
惡言型老板
被老板大呼小叫并不能算最糟糕的,對于大多數女性來說,她們最不能接受的是被別人辱罵,特別是來自男上司的辱罵。“當著全公司人的面進行性別攻擊是我最不能接受的”,30歲的市場部職員珂說,你覺得自己仿佛在大庭廣眾之下被剝光了衣服,可又不能發作,因為他是你的老板。這真的很讓人尷尬。“很多公司對于惡語和辱罵都有嚴格的禁止規定,但只有你向公司相關部門投訴時肇事者才會受到處罰,而大部分女孩并沒有這么做。”“告老板的狀并不能解決問題,還沒有聽說過哪個領導因為罵下屬而丟掉飯碗,告狀之后只能讓他更記恨我。”
馴獸計劃:不要隨便假設人事部門一定會對你的投訴置之不理,高級人力資源經理毅為我們解開心結,“首先我們要盡量避免被脾氣暴躁素質欠佳的上司責罵,如果能做到這點當然最好。但假如你發現他的辱罵成了家常便飯,一定要找人事部門尋求幫助。”他說,“我們有能力解決這個問題,并且向你保證你的上司能從這次投訴中了解到他的口無遮攔在下屬中造成了多么壞的影響。”
偷窺型老板
你很少在公司工作到晚上12點,周末的時候不來加班,不會為了某個項目廢寢忘食?這樣在評估工作成績的時候你的老板就能輕而易舉地把本應給你的獎賞據為己有。職場就如人生一樣,很多時候沒有公平可言,你會發現屬于你的榮譽有時也會被別人偷走。“女性在職業生涯中很難得到應有的獎賞,因此很多男性老板會偷竊女下屬的工作成果邀功請賞。”職業心理學家川說,“所以一旦你在工作中解決了棘手的問題或者想出了絕好的點子,一定要假裝無意中向別人提起,這樣他們就會知道立功的人是你。”
馴獸計劃:讓別人知道自己的成績能夠滿足我們的虛榮心,但不僅僅如此。專家說把自己的功績告知大家更是起到了“版權所有,請勿抄襲”的震懾作用。“不過不必過分擔心經理的剽竊,如果他是個濫竽充數的家伙,他的老板一定能夠把他剔出來;假如他的確有能力,也不會因為你的懷疑和抱怨而被炒魷魚。對于個別的剽竊事件,你就當是用一些成績來換取更好的上下級關系好了。”因為對方并不是像你想象得一樣頭腦簡單,一味地抱怨或者消極怠工對你毫無好處。
陰謀型老板
這種類型的老板是最難被發現并且最危險的一類。她通常擁有和藹的微笑和得體的舉止,但她也是第一個把你推到井里的人。“我以前的老板把這種陰險發揮到了極致。表面上看她是每個人的好朋友,她體貼又善解人意,我們都愿意和她說說心里話。可誰知道她會把這些搜集來的情報添油加醋甚至篡改來挑撥大家的關系,真是太可怕了。”32歲的蘇說,“辦公室里的氣壓變得很低,因為你永遠不知道誰說了一句什么話就變成了誰的敵人,誰和誰又是誰的心腹。在人心惶惶的時候,那個女人就會坐在自己的位子上看熱鬧。”對于一些上司來說,先分裂后管理的策略使他們向公司匯報成績時腰桿更硬,更有一部分人因為\"管理有方\"而得到了晉升。但無論如何,你不應該成為這場陰謀中的犧牲品。
馴獸計劃 :一定要團結其他同事。對老板告訴你的事情和他們反復核對,不要輕易相信,避免被老板當槍使。重新在大家心中樹立對彼此的信心。這種情況下向上層反映是不管用的,誰能保證他們當中就沒有黑暗的勾心斗角呢?也許比你現在還有過之而無不及。在一家職業培訓網站工作的蕓說,“老板只是你職業生涯的一部分,他的作用在于幫助你增長工作經驗,其中也包括為人處世經驗的增長。如果你學會和一個難纏的老板共處,那么第二個、第三個也不在話下。”小貼示:永遠不要絕對地相信你的同事或者老板。
懶惰型老板
一旦和難纏的上司打過交道,你就會渴望遇到一個懶散的老板。沒有大叫,沒有不可思議的期限,沒有壓力。聽起來仿佛天堂一樣美妙,不是嗎?實際上并非如此。沒有老板在后面拿著鞭子呵斥著你前進的確不錯,但在你習慣了這種無所事事的舒適之前別忘了提醒自己,做出成績、掙更多的錢、獲得提升可是原先曾給自己定下的目標。不要無意間就被毫無進取心的家伙同化。“我的老板性格懶散,工作在她眼中根本不占分量。她不愿意去追求更高層次的生活,認為‘準時下班回家遛狗更重要’,”27歲的晶說,“于是在她這種有一搭無一搭的管理下,我們部門總是完不成任務。我開始意識到這樣的工作經歷實際上磨滅了我們的進取心,我們在虛度光陰。”
馴獸計劃 :如果遇到了一個拖大家后腿的無能上司,建議你直接找人事部門反映情況。“很多公司都有跨級別的評估系統,這就意味著在一個部門里,如果領導者執行不力,大家不會跟著受牽連。”人力資源部的主管韓說,“沒有公司會愿意失去好員工,所以你大可以放心。人事部會對你的意見守口如瓶,并且盡量幫助員工拓寬發展前景。”