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應對職場“黑哨”

2005-04-29 00:00:00
知識窗 2005年2期

人際“黑哨”——職場“暗礁”

案例經過幾年奮斗,趙曉雨已升任公司市場部主管,本以為憑借一定的工作經驗和專業水平,能在新部門里有一番作為,可是沒過3個月,她便發覺事情沒有她想的那么簡單。部門里同事間的關系復雜而微妙,有人結成小團體,不服從她的管理。處理問題她喜歡就事論事,雖然沒有偏袒或打擊過任何人,但也遇到一些非議。年終考核,她在部門中分數最低。為此,趙曉雨非常失望,甚至有些心灰意冷。

應對秘籍現代企業注重團隊精神,講求團隊合作,但在團體生活中,不可避免地會產生一些利益紛爭。你必須先弄清團隊中哪些人屬于核心人物(與公司核心業務有關聯的人物),想辦法與之搞好關系。還要適時研究辦公室政治,在力所能及的范圍內,主動幫助同事,但別立即求回報,這是累積人際資本的雙贏法。在爭取及維護自身權利時,要學會妥協,如果你事事都要占先,那就很容易成為眾矢之的。有時,策略性的“小事求敗、大事求勝”,都是聰明的職場做法。

上司“黑哨”——職場“地雷”

案例很有上進心的云楓,兩年前進入目前的公司營銷部后,一直努力工作,創造了不少佳績。沒想到,公司調來一位新經理,提出人事改革建議,而他的第一把火就燒到營銷部頭上,從部門主管到員工,全部換成新經理的嫡系部隊,云楓被調到調研部做分析員。云楓怎么也想不通,無論是工作態度還是業務能力,自己都沒的說。自己究竟把誰得罪了?讓他永遠也想不到的是,做出這個決定的正是他一直深信不疑的那位副總。

應對秘籍不是所有的上司都能明辨是非、公私分明,在任何時候都能包容你;也不要指望老板都是教育家,在你陷入困惑時會對你諄諄教導。“黑哨”往往響起于無形,你要做的不是怨天尤人,而是適時亮出自己的絕技(業務能力、資源、人脈),讓上司對你刮目相看。另外,還要注意方法,不要給上司造成太大的威脅。有的老板在沒有發跡或有難的時候,善于用情感來籠絡人心,可是一旦過了難關,便會把知道他底細的人“干掉”。

下屬“黑哨”——獨門“暗器”

案例張林的廣告公司經營狀況一直不錯,20多名員工公認張林待人寬厚誠懇。逢年過節,他總會發一些紅包給大家,管理上也很人性化。由于忙于籌備分公司,張林便把公司管理的權力交給了副總。但就在不久前,那位副總突然失蹤了,公司賬上100多萬元的資金也不見了。“我被他害慘了!”張林怎么也沒料到,自己平日最信任的人居然會做出這種事情。

應對秘籍雖說害人之心不可有,但防人之心不可無。身為管理者,用人一定要謹慎,正所謂“路遙知馬力,日久見人心”。要經常與各個部門的員工聊聊天,多了解部屬、員工的想法,一旦發現下屬有些異樣,自己可以先有防范。雖說“用人不疑,疑人不用”,但有時你最信任的人就是出賣你的人。

企業“黑哨”——重磅“炸彈”

案例李利是公司的財務主管,工作兢兢業業,深得老板信任。但是,最近發生了一件事卻令他很頭痛。近期公司經營狀況不佳,業績下滑,老板希望他能按照自己的意思修改財務報表。經過再三考慮,李利做了一次聽話的員工。不曾想,后來老板要求越來越多。李利實在不想與老板同流合污了,自從他拒絕了老板后,他在公司里就成了“孤家寡人”和“麻煩的制造者”,無奈之下,李利只有辭職。

應對秘籍職場中,你有選擇老板的權利,也有選擇對某件事做與不做的權利。當你遇到拿捏不準的事情時,不妨先問自己幾個問題:老板讓你做的事是否違背職業道德?自己是不是主要責任承擔者?如果回答是肯定的,那就不能做。做了是錯,不做也是錯,就只有三十六計走為上了。

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