知識創造者與實踐者之間的傳播障礙問題

在我們的日常生活中，可以說無時無刻都離不開信息的傳播。我們獲取新的知識，需要靠教師、書本等媒介的傳播；我們想要了解身邊發生的事情，需要靠報紙、廣播等媒介的傳播；我們想要知道別人的觀點以及評價，需要與別人交流或是通過網絡等媒介。隨著人們對傳播研究的不斷深入以及其與傳播相關的研究成果的不斷積累與擴大，傳播已經有了自己的體系，成為一門學科，越來越被人們所認知和接受。

中國人民大學新聞學院院長郭慶光認為：傳播學的發展與信息科學的發展是相輔相成的，傳播是信息的傳遞，信息科學在傳播學中最大的貢獻是將信息的概念引入傳播學。信息科學明確指出，傳播依靠的是信息，是同時具有意義和符號屬性的一個特定存在的復合體，而不是單獨的意義或者符號。由于信息本身不能單獨存在而需要依附于客觀實體，這也就決定了傳播活動必須依附于一定的傳播媒介。那么，在信息由其創造者，經過多種傳播媒介的作用，最后到達實踐者的這個過程中，無可避免的要受到外界因素的干擾。正是這種干擾的存在使得信息在傳播過程中存在一定程度上的傳播障礙。

對于知識來說，作為浩瀚無邊信息中的一部分有用的信息，它的傳播也必須通過媒體的作用，并且在這個過程中受到很多不確定因素的影響。那么，在知識從創造到傳播再到接受的整個過程中，哪些因素會引起傳播上的障礙呢？我覺得，知識創造者與實踐者之間的差異、知識本身的內容以及該知識在傳播中所選用的媒介是引起傳播障礙的三大因素。

關于知識創造者和實踐者之間的差異，筆者認為，主要體現在文化差異方面。這里的文化包括文化水平、國籍、宗教、信仰、年齡、性別等。

一般來說，知識的創造者都具有較高的文化水平，而實踐者的水平則差異很大，顯而易見，知識實踐者的文化水平越高，其對創造者提供的知識的理解、領悟以及付之于實踐的能力也就越強。我國曾經一度向農村發放書籍，想借此來提高我國農村人口的文化水平，并更好的幫助他們解決農耕勞作中出現的問題。盡管在當時發放的書籍中，很多是與農民生活密切相關的，例如：如何更好的養殖牲畜、如何防治果樹的病蟲害……但是這些書籍在很多地方都被束之高閣，并沒有發揮其應有的作用。究其原因，我們發現，對于大多數面朝黃土背朝天的中國農民，他們的文化水平很低，即便知識可以由經書籍這樣的傳播媒介向其進行傳播活動，但是這些知識的實踐者連基本的閱讀能力都不具備，更不要說將這些知識應用于實踐之中了。這便引起了由于文化水平差距而導致的傳播障礙。為了消除這種障礙，從根本上，我國還得從提高實踐者的文化水平著手。另外，適當的改善傳播媒介，也可以達到提高傳播效果的目的。在我國的農村，較好的方法是開展一些培訓、宣傳等活動，通過生動的展板、照片以及面對面交流的方式，增強農民對科學、法制、醫療等方面的認識。這樣的傳播方式更加生動、形象，易于理解和接受。

在民族文化、信仰等方面，同樣也會引起知識傳播的障礙。新聞傳播的是一種知識，但是電視或報紙報道的同一條新聞常常會在不同的讀者或電視觀眾中產生不同的效果。傳播學研究發現，造成這種接受和理解的差異是由構成新聞的文字和符號的外延和內涵所造成的。在接受新聞的時候，人們不僅從表意的文字和符號去直接理解某個事件、人物、國家、宗教、文化、觀念和思想，還要根據個人的經驗、價值觀、文化、信仰、觀點和態度等等去理解和想像這些文字和符號的言外之意，即內涵。舉這樣一個例子：“新華社”對于許多中國人來說，是國家通訊社，是中國最大的信息總匯，是最合法的信息源，任何新聞經過新華社報道出去就具有了權威性和真實可靠性。但依據美國人的立場和價值觀判斷，國家或政府出錢辦的媒體屬于“非法信源”，是宣傳機構，不是新聞機構。因此，對于中國的某些帶有“新華社報道”、或“《人民日報》報道”字樣的新聞，在西方一些國家人看來，則是不具有真實性的。對于這種民族文化、信仰上的差異，則需要知識的創造者們要根據實際的情況，制定具體的傳播方法，其準則就是要充分考慮到人們心中已成為定式的一些看法或認識，在傳播的過程中，要保證本意不發生變化。

以上兩點是關于知識創造者以及實踐者的，屬于個人的問題，是在一定的意義上可以采取其他方法改進的。但是對于一些專業的學科問題，知識本身內容的特點決定了其在自身的傳播中不可避免的障礙。

查看關于某一領域的比較專業的文章，我們很容易的被一些聞所未聞、見所未見的專業術語弄得暈頭轉向。許多時候，學科中的研究人員常以一些術語來描述研究中所發現的問題與現象，讓同一學科中的研究者可以清楚地了解這些事物。但是，對于這些學科特定的術語，若非熟悉該學科知識體系的人則很難了解其內容與意義，這就在一定程度上給傳播帶來了障礙。

另外，選擇不同的傳播媒介對知識傳播效果的影響也是不同的。一般而言，知識的傳播媒介可以是書籍、報紙、雜志、網絡以及人際交談。以下是人們通過這些媒介獲取知識的百分比：電視82.8%；報紙和雜志52.1%；人際交談20.2%；廣播10.9%；圖書5.2%；因特網1.6%；其他3.3%。

對于這些傳播的媒介，可以將其分成兩類，一類是正式傳播，另一類則是非正式傳播。

正式傳播是透過正式的傳播媒介來進行傳播，包括圖書、期刊與技術報告等。長久以來，圖書館的目的即是收錄這些專業的書籍、期刊，以供給人們學習之用。由于圖書館本身的固定性以及本身收錄范圍的限制，使人們在使用跨學科的知識時存在相當大的不便，可以說給知識的傳播帶來了一定的障礙。這與以上的調查數據顯示的結果是相符的。圖書作為傳統的知識傳播媒介，人們通過此途徑獲得知識的百分率并不高，足以看出其傳播過程中存在的障礙。但隨著計算機的普及，近幾年來，圖書館也進行了重大的變革。從卡片式的手工目錄到聯機檢索可共享的機讀目錄，這一變革大大方便了實踐者的學習活動。另外，館際互借等服務，也在知識的獲取方面，為實踐者大開了綠燈。

非正式傳播是研究人員間直接的人際傳播，包括研究人員口頭或書面的討論。相對于正式傳播，非正式傳播具有時效性強、存在有益的互動溝通等優點。但是非正式傳播也并非不存在傳播障礙。以電話交談可以獲得較迅速的回饋，但目前的普遍的技術僅能提供語音的溝通，在某些問題的描述及解答時較為不便；使用傳真機作為交流的工具，在互動性與即時性上仍嫌不足；面對面進行交談是最佳的交流方式之一，但是知識的創造者和實踐者如果不在同一地區，可以進行溝通的機會也并不多。針對這些傳統的非正式傳播媒介，近年來興起的互聯網服務，如電子郵件、線上交談乃至于視訊會議，為此提供了更多樣化且更便利的非正式傳播媒介，可以提高知識傳播的質量，克服了傳播障礙。

總的來說，在知識傳播的過程中，不可避免的會出現傳播的障礙，究其構成障礙的原因，大部分都是可以經過適當的改進，降低障礙對實踐者知識獲取的影響。這就對知識的創造者們提出了更高的要求，創造者們應該從自身出發，選擇合適的傳播媒介，確保實踐者得到更準確、更有用的信息。