跑馬觀花話云貴

筆者出差云南，跑馬觀花對比黔省，感受良深，不吐不快。

旅游產業一片火爆

云貴兩省同處高原，山水相連，但筆者所見旅游狀況卻差距甚大，令人吃驚。雖是深秋初冬時節，筆者所到大理麗江一線，旅游仍熱氣騰騰。昆明至大理除飛機和高速汽車外，一天四列火車對開仍票源緊張；各旅游點上車輛云集，游人如織；旅游品攤點上人頭攢動，購物繁忙；大理洱海上每艘能載上千人的四艘巨型游輪，竟艘艘載滿，每客80多元的單程船票，收入可觀。蒼山洱海，蝴蝶泉邊，麗江古城，玉龍雪山，瀘沽湖畔，香格里拉，旅游勝景處處火爆。對比貴州長假后迅速消退的旅游潮，不禁令人心動眼熱。

旅游產品豐富價廉

筆者的兩位同行，回貴陽下火車時，竟花錢雇人挑東西出站，因他們在云南購買了過多的煙、酒、茶、食品紀念品等旅游產品。與貴州相比，云南旅游產品具有鮮明地方民族特色，物豐價廉。如在貴州隨處可見的米酒，其放人裝飾水煙筒內，并配上煙絲茶葉，構思巧妙，酒可喝，茶可品，筒可抽煙做擺飾。又如其茶葉系列產品，品種繁多，包裝精美，宣傳到位，僅2004年1—9月就出口創匯超千萬美元。其它諸如五石銀器、扎染等民族工藝品，更是琳瑯滿目，極具特色，銷量可歡。

云南旅游產品興旺還得益管理到位，昆明的司機說，在昆明火車站盡可大膽購物，貨真價實，因其明查暗訪管理很嚴。這從小處看是一個管理到位的問題，從大處看則關涉一個城市的誠信和形象，值得我們深思。

旅游特色鮮明多彩

云南之所以成為國內外旅游熱點，其豐富鮮明的民族地域特色功不可沒，再加之精心打造包裝和宣傳到位，吸引人們千里迢迢而至。在昆明世博園旁由民營企業家致力打造的世界三大宴舞之一的中國吉鑫宴舞，近200人規模的演出隊伍，氣勢恢宏，舞臺精美，聲光一流，將美食與文化有機結合，邊吃邊看，每人消費標準為180元，場場爆滿，效益可觀。同樣的歌舞，展現在大理洱海游船上則是十多人的演出隊伍，節目短小精干，配上白族三道茶，給原本單調的游海增添了情調。而麗江的大型民族風情麗水金沙，納西古樂，香格里拉的藏族土風，瀘沽湖畔的摩梭篝火晚會等，都各具鮮明地方民族特色。

旅游特色還體現在男女稱謂上，如石林的阿黑阿詩瑪，大理則稱阿鵬金花，麗江稱潘金哥潘金妹，瀘沽湖則稱阿注阿夏等。比之稱同志先生小姐太太，更具親和力和民族地方特色。

旅游管理卓有成效

筆者此行，深感云南旅游管理之規范有效。如石林景區，幾十名導游統一服飾、價格、解說詞，集中管理，并由游客自行選人，必到景點均有專人等候簽章，防止偷工減料。大理火車站，接站導游身著民族服飾，整齊排列道路兩旁，毫不蜂擁雜亂。麗江古城雖自由進出，但卻找不到擦皮鞋、擺地攤的和游販，也同樣看不到大蓋帽和紅袖章。瀘沽湖中，嚴禁機動船運營污染。旅行結束，旅行社等會來電話進行質量跟蹤。

回看號稱公園省的貴州，貴陽門面火車站，公話宰人，的士拒載，票販橫行，黑職介、黑商販，假冒偽劣等屢禁不止；紅楓湖中，黑游船黑導游亂拉游客，污染嚴重，雜亂不堪；青巖古鎮坐吃老本，缺乏統一規劃和發展。美麗的舞陽河，竟劃水分段，互不相通。如此旅游管理狀況，豈不影響貴州旅游的發展。

由旅游引出的思考

云貴旅游之差，已為不爭事實。若不予以高度重視，采取有力措施，差距將更大也。問題癥結何在？

筆者以為應從整體上、根本上做深層次探析。應從旅游產業發展差距，旅游管理人才缺乏，管理水平和素質較低之一斑上升到整體經濟社會發展差距，優秀人才缺乏及管理者素質、水平能力的差距來認識。做人既不能妄自菲薄，同樣不能妄自尊大。筆者以為目前黔人更要緊的是認識和克服后一種“夜郎精神”。黔人不僅要承認差距，還要有差距不斷拉大的憂患；不僅只有縱向自比的驕傲和自豪，更要有敢于橫向相比，奮起而追的雄心和勇氣。大批政治品行好，業務能力強，管理水平高，具有強烈開拓創新精神，求真務實，高素質優秀人才，是貴州經濟社會加快發展之關鍵所在，也是振興貴州旅游業的希望所在。