短信競猜：是互動還是博彩

顧海唏　振　華

有家調研機構最近對電視受眾進行了一次抽樣問卷調查，其中有一個題目是：你最不喜歡的電視內容是什么？調查結果是９０％以上的人認為，一是廣告太多、太騙人；二是短信競猜太濫、太坑人。

短信競猜呈愈演愈烈之勢，從晚會最佳節目評選到體育比賽“誰輸誰贏”，乃至熱播電視劇的劇情內容，可謂鋪天蓋地。那些電視節目主持人，練就了熟背競猜號碼的“過硬本領”。部分媒體和短信公司在“拇指經濟”上大發橫財，不少短信競猜打著有獎旗號，實際上成了坑人陷阱和變相賭博。

簡單的題目撈錢的手段

短信競猜，給電視臺、電臺、網站等媒體帶來新的互動手段，提高了收視率，原本是件好事。問題在于：當短信競猜掉進錢眼，“互動”漸漸變味，就變出了一個個圈套。經常參與短信競猜的人不難發現，電視臺、電臺、網站等媒體出的題目，越來越簡單，有的甚至可用弱智來形容。

在一場電視招聘會上，４人競爭一個職位，每輪淘汰一個，讓你發短信競猜每輪淘汰誰。最后的勝利者已經產生，這邊還要問：這輪淘汰誰？賽事勝負預測，是各家電視臺短信競猜的拳頭產品。從整場比賽到單節比賽，能猜都讓你猜。有時，一支球隊已狂贏二三十分，比賽進入“垃圾時間”，叫你回答：誰將贏得勝利？有些電視劇頻道出題調查：本劇主角是男是女？電視機前的孩子也能脫口回答。

看似低俗的競猜主題，其實大有講究：難度低，參與者眾，票子自然滾滾來。一家電臺短信競猜業務負責人透露，成功的競猜，答案一定要簡潔。搞的話題參與，最好提供備選答案，Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ，讓你做選擇題。全國３億多手機用戶、６０００多萬小靈通用戶，哪怕有１％參加競猜，就有３００多萬條，每條１元，３００多萬巨款就到手啦！

特殊的聯合暴利的行業

短信競猜背后，有一個高效的產業鏈在運轉。首先是ＳＰ（短信內容提供商）提供通道，其次是電視臺（電臺、網站）出內容，最后是運營商負責通信服務，三方聯手，緊密合作，實現共贏。

一家ＳＰ經理透露，現在ＳＰ的牌照不好拿，沒這個準入證，不能搞短信參與，所以，很多電視臺、電臺、網站只有跟他們合作。從中央臺到地方臺，從娛樂、綜藝到談話節目，幾乎每個頻道都在開發短信產業。手機短信參與，一般按條收費，每條０．５元至２元不等。也有的節目搞包月，猜一個月，每月扣費最低幾元，最高可達２０元。

獲利由電視臺或頻道（電臺、網站）短信公司和運營商三方分成。運營商的分成幾乎是固定的，約為１２％至１５％，剩下的，由短信公司和電視臺或頻道（電臺、網站）分成，一般是四六開、三七開。

從投入產出分析，短信競猜可謂暴利行業。一家電視臺去年舉行歌手大賽，推出“最佳人氣歌手”、“最受歡迎歌手”短信競猜項目，一晚上收到參與短信２００多萬條，收入３００多萬元，而作為獎品的ＣＤＭＡ手機、數碼相機等，價值不到１０萬元——還是拉來的贊助！一家市級電視臺播放一集電視劇，短信收入２萬元。另一家省級電視臺，看到短信競猜大有“錢”途，投資５００萬元成立公司，自己拿下ＳＰ牌照，統一經營短信競猜業務。據提供平臺服務的合作方透露，這家電視臺每月短信收入２００多萬元，成本僅二三十萬元，一年下來，凈賺２０００萬元。

包裝的騙局變相的賭博

“發送短信，贏取千元大獎”，當這樣誘人的字眼在屏幕上滾動，成為主持人口中的常用詞匯時，很多熱心參與、從未中獎者心中開始產生疑問：這一臺晚會下來，有多少人發了短信？獲“大獎”的概率多大？公布出來的手機號碼總是隱去４位數，這寥寥幾位獲獎者到底是否存在？

筆者曾參與過類似短信競猜，也向相關方面追問過：中獎比例多大？１０％、５％、１％……無人回答。業內人士說，與彩票不同，短信中獎的獲獎人數不是按比例設定，而是按節目播出次數設定，獎品就那幾樣，發短信的人越多，中獎的概率就越低。

法律工作者認為，媒體不管通過什么方式發布短信競猜的信息，都是一種要約和承諾。而現在看來，不少短信競猜構成欺騙：中獎概率多少？每條短信收費多少？等等，這些該真實披露的信息，或被隱瞞，或被虛構夸大。在信息不對稱的前提下，買的不如賣的精，被各種誘惑包裝的短信競猜，陷阱多多，成了變相賭博。

中國消費者協會有關負責人指出，短信競猜很少有公證機構參與，完全是組織方按自定的程序、規則抽取中獎者。各種競猜，經常搭載在能產生巨大社會影響的活動中，故參加者眾多；即使無法搭載，經營者也以筆記本電腦、手機等商品以及現金，吸引受眾參與。這些競猜已毫無社會意義，只是單純吸引人們參加，許多競猜甚至已演變為具有賭博性質的“押寶”活動。中消協提醒消費者，不要輕易參與短信競猜，特別是要抵制涉嫌聚斂錢財的競猜，避免上當受騙。

不幸的是，貪圖暴富的人性弱點，驅使手機族前赴后繼“競”入圈套、“猜”進陷阱。

（摘自《藍盾》 原標題為《“短信競猜”何以成為坑人陷阱》 本刊有刪節）