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人際交往須有“度”

2005-04-29 00:44:03
心理與健康 2005年12期

李 雙

與人交往,太遠(yuǎn)了不行,太近了不行,太膚淺了不行,太深入了也不行,人際交往的藝術(shù)也就是把握“度”的藝術(shù)。所說(shuō)的人際關(guān)系中的成功者,都是在“度”的把握上恰到好處。一味付出愛(ài)心,不掌握“度”,可能過(guò)猶不及,適得其反。

愛(ài),而不抓住

電視劇《中國(guó)式離婚》中女主人公林小楓最后總結(jié)自己失敗的婚姻時(shí)說(shuō)了這么一段話:“婚姻,就像手中的一把沙子,你越想緊緊地抓住它,失去的反而越多,適度地給它一定的自由和空間,反而能把它托在手中。”每個(gè)人的心靈,都需要一個(gè)獨(dú)享的心理空間,再親密的關(guān)系,相互間也需要自己獨(dú)享的自由。愛(ài)別人,但不要愛(ài)得讓別人窒息;關(guān)心別人,但不要讓過(guò)多的關(guān)心成為一種壓制。大凡極力地想抓緊別人、怕失去愛(ài)的一方的人,一般都缺乏自信,在雙方的交往中有一種不安全感。越有不安全感,越想“親密無(wú)間”,越想“無(wú)間”,越容易過(guò)多地侵犯屬于別人的個(gè)人空間。感情的最初階段是靠相互吸引,以后時(shí)間久了,更多是靠相互包容,靠“抓”和“盯”是得不到的。在人際交往中,保持應(yīng)有的自信和寬容,適當(dāng)拉開(kāi)一點(diǎn)兒距離,不僅讓對(duì)方多一分舒服和自在,還可以使彼此感到對(duì)方更美好,從而促使關(guān)系的融洽與和諧。

幫助,而不同情

自卑往往通過(guò)超常態(tài)的自尊表現(xiàn)出來(lái)。有些人盡管屬于弱勢(shì)群體,內(nèi)心自卑,但他們的自尊心非常強(qiáng),非常敏感,不愿意在別人面前顯示出弱者的形象,更不愿意接受別人的同情。所以,幫助別人要講究一定的技巧,以別人自尊心能接受的方式,以委婉的、自然的方式來(lái)幫助別人,比如,對(duì)有些內(nèi)心非常敏感的貧困大學(xué)生來(lái)說(shuō),給他們提供一些勤工助學(xué)的機(jī)會(huì),可能比單獨(dú)給一些貧困補(bǔ)助金效果更好

一些。只有自認(rèn)為是弱者的人才會(huì)希望得到別人的同情,而很多人是不愿被看做是弱者的,他們更希望得到尊重。

邀請(qǐng),而不要求

像一則寓言故事所揭示的:讓人們脫掉身上的棉大衣,要用溫暖的陽(yáng)光,而不是寒冷的北風(fēng),寒冷的北風(fēng)只能讓人把大衣裹得更緊。從人性的角度講,誰(shuí)都不想被人支配、人要求,即使是口頭上的。如果一個(gè)人感覺(jué)一種行為是自己自愿做出的,那他的感覺(jué)是舒服的,如果是在別人的要求、支配下做出的,違反了自己的意志,那舒服的感覺(jué)就會(huì)大打折扣。可現(xiàn)實(shí)中有些人總想要求、訓(xùn)導(dǎo)別人,總愛(ài)對(duì)別人指手畫(huà)腳,結(jié)果容易引起人們的逆反心理。

尊重,而不迎合

尊重是人際交往的前提,但有些人對(duì)別人的尊重似乎是以喪失“自我”為代價(jià)的。在社會(huì)交往中,有這么一類(lèi)人,他們以為說(shuō)“不”會(huì)引起別人的尷尬,不敢過(guò)多地表達(dá)自己的主張和見(jiàn)解,怕和別人的觀點(diǎn)沖撞,總是刻意地去討好別人、迎合別人。這種人,在道德上、人品上可能挑不出什么毛病,客人們往往不喜歡這種人。人們喜歡的是有個(gè)性、有主見(jiàn)、有人格魅力的人,一味地迎合,做“軟體動(dòng)物”,這種人的付出得不到人們的珍惜。與人交往應(yīng)保持“自我”,要“和而不同”,一個(gè)失去自我的人也就失去了自己的魅力,失去了別人對(duì)自己的尊重。批評(píng),而不責(zé)備責(zé)備是程度很深的,很可能傷害他人自尊、攻擊對(duì)方人格的一種譴責(zé)。批評(píng)別人應(yīng)該就事論事,點(diǎn)到為止,不應(yīng)攻擊對(duì)方的人格。根據(jù)心理學(xué)家對(duì)夫婦“感情失和”實(shí)驗(yàn)的結(jié)果,攻擊對(duì)方的人格,最

容易引起對(duì)方憤怒。如說(shuō)別人“笨蛋”、“蠢豬”、“小氣鬼”、“窩囊廢”、“賭徒”等。心理學(xué)家有言:你剝奪了別人的自尊,就成了別人最不歡迎的人。

需要,而不依賴

人的心靈都是追求輕松、自由的,都不愿意讓一個(gè)人過(guò)多地依靠在自己身上,哪怕是精神上的,否則就很累。精神上的獨(dú)立是人際交往最基本的前提。在交往中,適度地表現(xiàn)出對(duì)別人的需要,會(huì)讓人感覺(jué)到自己的價(jià)值和能力,增強(qiáng)別人對(duì)你的接納。但過(guò)分依賴別人,則像幼稚兒童與成人的交往方式。依賴者對(duì)所依賴的對(duì)象,往往言聽(tīng)計(jì)從,唯唯諾諾,失去了自我,目的是想從所依賴的對(duì)象身上獲得源源不斷的支持與庇護(hù),既不愿意也很害怕對(duì)方與別人建立親密關(guān)系,惟恐自己被拋棄。這種關(guān)系的結(jié)果是使被依附象有一種束縛感,甚至?xí)蔀橐环N負(fù)擔(dān),并且產(chǎn)生一種想擺脫這種關(guān)系的強(qiáng)烈愿望,最終導(dǎo)致親密關(guān)系的破裂。

總之,與人交往,我們應(yīng)做到自尊而不自大,熱情而不輕浮,聰明而不油滑,豪爽而不粗俗,莊重而不驕矜,謙虛而不自卑,大方而不庸俗。

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