王桂根 程 敏
提到文化用品,人們自然會想到熟悉的文房四寶:筆、墨、紙、硯,還有中國的會計系統(tǒng)沿用至今的中國的算盤等。文化用品是文化歷史傳承的載體,沒有文化用品,也就不會存在所謂的“文化”。文化用品應(yīng)文化而生,是歷史的見證。隨著社會文明的發(fā)展進步,文化用品的內(nèi)涵和外延都有了越來越有廣泛的意義,目前還包括體育健身用品。文化體育用品范圍極其廣泛,從孩提時代的玩具,到學(xué)生時代的鉛筆、橡皮等學(xué)習(xí)用具;再到現(xiàn)代社會使用的計算器、文件夾等辦公用品;從教育用品到郵政的小信封、到銀行的驗鈔機等,文化體育用品無處不在。
文化體育用品行業(yè)發(fā)展特點
文化體育用品市場已經(jīng)發(fā)展為國際化的、高度透明的市場。其行業(yè)特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
文化用品市場空間廣闊
我國文化消費增長比較快,在2004年消費達到6500億元,預(yù)計我國的文化消費達到20100億元,到2020年達到42400億元,有較大的發(fā)展空間。消費對象主要有:在校學(xué)生、政府機關(guān)單位、企業(yè)。上述人群形成一個超過3億的龐大的文化用品消費主體。
中國經(jīng)過近10余年來的發(fā)展,中國已經(jīng)成為世界文具的制造中心。我國的文具生產(chǎn)能力占世界生產(chǎn)能力的40%,其中,在近3000余家生產(chǎn)企業(yè)中約有1500余家是以外貿(mào)出口、OEM生產(chǎn)為主的加工型企業(yè)。近兩年新的生產(chǎn)或分銷商企業(yè)不斷涌現(xiàn),專業(yè)辦公文具行業(yè)的隊伍正越來龐大。
業(yè)態(tài)豐富多彩,服務(wù)呈多樣化
文化用品的消費形式分為私人消費和團體購買。國內(nèi)文化用品市場目前呈快速發(fā)展態(tài)勢,文化用品市場新業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)。現(xiàn)有的文化行業(yè)的業(yè)態(tài)包括批發(fā)、零售、專賣店、專業(yè)店、商場專柜等各種銷售渠道;隨著電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)在文化用品行業(yè)中也得到了很大的發(fā)展;隨著外資的不斷進入,新的銷售方式在國內(nèi)逐步出現(xiàn),各種中外商品展會、辦公超市等。
隨著銷售業(yè)態(tài)的變化,行業(yè)的服務(wù)內(nèi)容也發(fā)生了很大的變化,有些業(yè)店增加服務(wù)業(yè)務(wù),如提供復(fù)印、影印、曬圖等服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,改善購物環(huán)境,提高自己的競爭力。
新技術(shù)提供市場新空間
隨著科技的進步,電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使辦公用品和文具快速從傳統(tǒng)邁向現(xiàn)代化,從單一品種向多款式、多層次發(fā)展,并使消費結(jié)構(gòu)呈多元化,產(chǎn)品日益高檔化。如在學(xué)生用品市場上,除了傳統(tǒng)的筆、紙等文具之外,電子詞典、語言學(xué)習(xí)機(復(fù)讀機)掌上電腦等高科技的高端電子產(chǎn)品日益走俏市場。
政府采購還將繼續(xù)增長
中國第一部政府采購法--《中華人民共和國政府采購法》2003年1月實施以來,2003年我國政府采購?fù)瓿?500億元,2003年達到1500億元,2004年突破2000億元。
文化用品制造呈現(xiàn)新格局
目前活躍在中國文化用品市場的制造業(yè)企業(yè)近6000家中,決策靈活、適應(yīng)能力教強的民營企業(yè)已占大部分市場份額,而國有文化用品企業(yè)的市場份額正在逐步減小,一些原來純粹的國有企業(yè)經(jīng)過股份制改造已實現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)的多元化,一個以民營企業(yè)為主導(dǎo)的文化用品制造業(yè)格局已經(jīng)形成。國際文化體育辦公用品巨頭也瞄準(zhǔn)這個市場,紛紛搶灘登陸。
文化用品的附加值越來越高
曾經(jīng)"口袋里插一支鋼筆是中學(xué)生,插兩支筆是大學(xué)生,插三支筆是研究生",鋼筆由大眾普及的書寫工具,逐漸演變成"身份象征"。文化用品不僅僅作為工具,還有一些其他用途,現(xiàn)在社會不同的層次中,滿足不同性格愛好收藏家的需求。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨問題
改革開放以來,我國的文化用品產(chǎn)業(yè)得到了很大的發(fā)展,產(chǎn)量、品種、質(zhì)量和市場等各方面都有進步,但和西方制筆發(fā)達國家相比,還有不小的差距。
我們一直號稱"制筆大國",全國有3000多家制筆企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,2002年,全國制筆行業(yè)總產(chǎn)值70億人民幣(包括創(chuàng)匯4.5億美元)。而施德樓一家企業(yè)的年產(chǎn)值為2億多歐元(折合人民幣近20多億元)。我國的出口數(shù)量大,但產(chǎn)品價格較低,平均每支0.065美元,折合人民幣5角6分一支。 歐洲制筆業(yè)的產(chǎn)品歷史悠久,工藝是世界頂級,每一個品牌幾乎沒有相同的東西。企業(yè)的產(chǎn)品就是企業(yè)的風(fēng)格,不用看牌子,風(fēng)格一目了然。
我國文化用品企業(yè)的產(chǎn)品比較零亂,缺乏獨創(chuàng)精神,沒有自己品牌特色,產(chǎn)品的附加值比較低。"Made in China(中國制造)"現(xiàn)在享譽海外,然而我國的眾多企業(yè)不是"制造"而是"加工",因為一些包括汽車、電腦等在內(nèi)的海外制造型企業(yè)在把生產(chǎn)車間轉(zhuǎn)移到國內(nèi)后,生產(chǎn)流程、工藝設(shè)計以及相關(guān)的技術(shù)資料對中國企業(yè)都是保密的,我們的企業(yè)更多的不是生產(chǎn)而是做著規(guī)定的程序加工。由于沒有自主品牌和科技創(chuàng)新,再加上產(chǎn)品的質(zhì)量很難保持穩(wěn)定,更多的中國企業(yè)成了國外企業(yè)的臨時加工車間,屬于貼牌生產(chǎn),因此產(chǎn)品的附加值比較低。
我國文化用品行業(yè)秩序混亂,同行間存在惡性競爭。目前,文具、體育、辦公用品等整個文化用品行業(yè)的整合已經(jīng)拉開帷幕,各種品類的激烈競爭使行業(yè)中的紙制品、筆類、文檔產(chǎn)品的市場都已呈現(xiàn)飽和狀態(tài)。由于開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新能力的差距,國內(nèi)產(chǎn)品抄襲拷貝嚴(yán)重,產(chǎn)品同質(zhì)化,使市場營銷出現(xiàn)更多的價格競爭。 但我國有的企業(yè),經(jīng)營缺乏誠信,還處于低層次的無序競爭階段,比如哪個產(chǎn)品好賣,跟的人稍微改一下,就投放市場,相互壓價,打價格戰(zhàn),弄得企業(yè)無利可圖,無法生存。企業(yè)缺乏誠信觀念,誠信是打造企業(yè)品牌的基石,是市場競爭的法寶。要把誠實守信的理念,灌輸?shù)矫恳粋€員工的心目中,成為一種企業(yè)文化,那么,企業(yè)就會越做越大,越做越強。
具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后,市場監(jiān)管空白。我國國內(nèi)對文化用品的分類尚沒有一個統(tǒng)一
的標(biāo)準(zhǔn),有關(guān)部門在將文化用品作為一個細(xì)目的統(tǒng)計上亦沒有全面準(zhǔn)確的數(shù)字,但這個一直沒有引起有關(guān)方面足夠重視的市場。目前,文具只有66個生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),其中不少是1995年以前制定的。而強制性標(biāo)準(zhǔn)只有蠟筆、油畫棒兩個,反映問題最大的涂改液的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還沒有。而且這些標(biāo)準(zhǔn)都是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也就是只規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量,并沒有對產(chǎn)品的安全性能做出規(guī)定,文具安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該說是一個空白。
同時,標(biāo)準(zhǔn)少也導(dǎo)致監(jiān)督的尷尬,文具監(jiān)管力度太弱。首先,我國在文具產(chǎn)業(yè)一直沒有實行過生產(chǎn)許可證制度,市場門檻低,也沒有相應(yīng)的技術(shù)法規(guī)約束,文具用品的生產(chǎn)處于完全由市場進行調(diào)節(jié)的狀態(tài)。此外,多年來,針對文具用品的市場檢查也極少。文具產(chǎn)業(yè)是市場監(jiān)管的一個盲區(qū),在許多地區(qū),幾乎沒有部門來檢查過文具,采購商進貨一般看價錢和功用,很少關(guān)心廠家和安全性問題。
部分文化用品給環(huán)境帶來的危害不容小視,新的環(huán)保型產(chǎn)品匱乏。隨著人民生活水平的提高,對于環(huán)保意識越來越高。在文化用品市場上的有些產(chǎn)品不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),如溶劑型油墨均采用揮發(fā)性干燥為主的方式,溶劑的沸點越低,就越易揮發(fā)并釋放出有毒氣體污染環(huán)境,在印刷完成后其表面殘留有毒的物質(zhì)。一些一次性的圓珠筆用完就會被當(dāng)作垃圾扔掉的一次性筆,除非實行嚴(yán)格的垃圾分類或進行焚化處理,否則無法自然降解。此外,這些筆芯中還含有揮發(fā)性物質(zhì)、沒有用完的筆芯也會給土地帶來污染。