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學會做“三不”老板

2005-04-29 00:44:03郝志強
商界 2005年12期

郝志強

什么是老板?老板是資本的所有者,或是資本的代言人,這是常規的定義。此外,還有一個另類定義:老板是老拍板的人,老叫板的人,老板臉的人。

很多老板很聰明,簡直是眼觀六路,耳聽八方,他們對本行業非常精通,面對問題,敢于和善于做出拍板決斷,所以是老柏板的人。在面對社會不公,面對下屬的叛變,老板是叫板的人。當老板要樹立威信時,老板臉總是板著,所以也是板臉的人。

然而,小老板要做成大老板,還必須到高一點的境界,要做到三“不”。

看不見

漢朝有個故事,說盡了管理者的特點。有一天,宰相丙吉上街,忽然看到前面兩個人在打架,頭破血流了,還不罷手。他一聲不吭繞道走了。走了不遠,發現路邊的牛在不停地喘氣,于是停下來看牛為什么喘氣。隨從很奇怪,就問宰相,為什么不管人的事,而關心牛,難道牛比人更要嗎?丙吉說,人打架的事情是都城將軍管的,他會處理好的,如果他處理不好,我就撤他的職,這也是考驗那個人是否稱職的機會,而牛喘氣,可能是天氣出現了問題,可能有災害,事關天下的收成,這是我的職責,所以分外關心。

因而,老板在完善了管理體系以后,要真正把工作落實在每個人身上,不要隨便干涉下屬的權限,否則就會出現老板干活員工看的現象,這樣的公司也沒有太大的發展。所以對于企業里的很多事情,老板知道就好了,要假裝看不見,讓下面的人處理為好,這是考察下面人能力的好機會。即便是下面的人失誤了,給公司造成一點損失,老板也要把這個損失當作是選人的成本。不要怪別人做錯了,而要怪自己當初為什么把這個人放在那個崗位上,如果老板此時耐不住寂寞,出手挽回損失,那員工會形成依賴感,總盼望著“上帝之手”為他解憂,進而降低企業的效率,這比那些損失更可怕。

聽不見

如果老板聽覺靈敏的話,小道消息很容易傳到他耳朵中,那他是聽還是不聽呢,如果他聽的話,公司的小道消息會更多,讓正式的信息渠道出現癱瘓。

可悲的是,有的老板對小道消息樂此不疲,幾天聽不到,就感覺不舒服。甚至有的老板還挑撥,發動群眾互相監督,他把一個員工叫進來聽完工作匯報以后,問;“你的那個上司,最近怎么樣?你覺得他怎么樣?”

這讓員工如何來回答?做經理的總有些地方做得不好,如果照實說了,怕給經理造成負面的影響。如果只說好的,那就不全面,有說謊的嫌疑,真是左右為難。今后不管怎樣,這個員工對經理的心態會不同,他會想:“原來在我們面前神氣的經理,老板對他不信任,有看法。”那經理如何做管理呢?

還有就是上班時間聽得見,下了班盡量不要和下屬單獨相處,要聽不見才好。萬科的王石有個故事,有一天晚上九點左右,聽到有人按他家的門鈴,他在上面問:誰呀?下面的人說:我是某某,來匯報一下工作。玉石說:現在是下班時間,你要爬山,可以來找我,你要匯報工作,請明天到辦公室找我。

如果王石同意了這個經理來匯報工作,別的經理會怎么想呢?于是大家紛紛在下班以后找王老板匯報工作,那他們上班做什么呢?上班就只好在辦公室玩耍,想著如何在晚上匯報工作。企業哪里還有什么表來。所以王石的觀點是對的,下班讓工作走開!聽不到才好,除非出了公司要倒閉的大事,否則不要找老板,經理們自己來處理,這才是考驗經理們水平的時候。

做不到

老板還要想不到,做不到。這樣才能讓下面的人多想,才能開啟下面人的智慧,讓下面的人多做,培養做事情的能力。即便老板想到了,也要說不知道,而要讓下面拿出觀點來。即便老板自己能做到,也要讓下面的人來做,老板做更重要的事情。

這些道理聽起來好懂,但做起來就難了。大多數老板是行業里的專家,他能看到很多問題,看到了更愿意動手搞定。讓他袖手,讓別人來完成,他覺得別人做得沒有他好,覺得別人的效率太低了。

其實老板是公司最貴的資源,一個企業年利潤1000萬,也就是說老板一年掙1000萬,老板平均3萬一天。如果老板整天做下屬的事,是不是有點太貴了?老板只有超脫才能客觀,只有客觀才能專注,只有專注才能超越,做老板是孤單的長跑,那些連個培訓都不放心,要親自和講師談,要全部聽完課程,監督講師,監督學員的老板,不是好老板。沒有盡到做老板的責任,

老板要修煉到孔子說的“仁”的境界:非禮勿言、非禮勿動、非禮勿聽。看不見、聽不見、做不到的老板才是好的欠老板,否則就是小老板!

(編輯屈騰龍)

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