成長型企業戰略成本管理因素分析

黃　越　王培華

成功的企業需要長期的、戰略的思考。隨著市場競爭的不斷深化，產品壽命周期愈來愈短。短期的成功、眼前的得失已不是企業追逐的目標，企業追求的是長期的、穩定的成功，是競爭實力的提升，這一目標的實現得益于企業戰略成本管理的制定和實施。

成長型企業與戰略成本管理

戰略成本管理是將企業的成本管理與企業戰略相結合，從戰略的高度對企業及其關聯企業的各項成本行為、成本結構實施全面了解、分析、控制，從而為企業戰略管理提供決策信息，提高企業競爭優勢。區別于傳統的成本管理模式，戰略成本管理特點主要體現在：成本內容不斷拓展，企業更多關注的是所處環境極其環境因素對企業的影響。包括企業優劣勢、競爭對手的威脅等，并依據自身所處的競爭地位及時調整競爭戰略；成本范圍不斷延伸，從企業內部價值鏈延伸到企業外部價值鏈，從有形成本動因分析延伸到無形成本動因分析。成本管理手段不斷豐富，已超越了傳統的格式化的成本報告、成本分析模式，注重定性因素對企業的影響，并利用財務的和非財務的各種成本信息服務于企業管理，促使企業戰略目標的實現。隨著現代企業戰略管理的制定與實施，戰略成本管理作為“在戰略管理的一個或多個階段對成本信息的管理性運用”，成為了企業戰略管理得以實現的保證。

成長型企業在完成創業期資本的原始積累后，企業規模擴大，實力增強，逐步走入成熟。隨著二次創業歷程的開始，成長型企業意識到單純的傳統成本管理模式已無法適應企業的發展，他們開始擺脫盲目跟從他人和模仿他人以求得生存的經營模式，制定并形成企業的競爭戰略，謀求企業長效的發展機制，并通過對成本構成、成本行為的全面分析與控制，建立適合企業發展的戰略成本管理模式，實現管理的創新。而企業戰略成本管理模式選擇和建立取決于其影響因素的界定，只有通過對關鍵成功因素、價值鏈因素、成本動因因素進行客觀細致分析，才能為成長型企業戰略成本管理提供信息保證，也才能為企業戰略成本管理實施奠定堅實基礎。

成長型企業戰略成本管理因素分析

關鍵成功因素分析

關鍵成功因素分析是一個企業基于市場、競爭對手和自身的客觀實際對企業內在優勢與劣勢、外在機會與威脅所做出地客觀評價，并以此進行戰略定位和指導企業成本戰略地實施。成長型企業的關鍵成功因素體現在多個方面：企業現有的成本領先地位；先進的、特有的技術；產品的創新能力；高效靈活的管理水平；獨特的營銷策略、已經擁有的經驗等。

成長型企業可以采用低成本戰略模式，通過自身優勢整合，獲得比同行業競爭對手更低成本的定位，但同時獲得高于同行業平均水平的利潤；可以采用差異性戰略模式，通過產品或服務的獨特差異、別具風格挑戰競爭對手，獲得高于同行業平均水平的利潤；同時成長型企業也可能采用聚焦戰略模式，只在某些具體購買者或特定的市場上發揮核心專長，以建立企業的競爭優勢和市場地位。但成長型企業的戰略的選擇和定位是建立在企業關鍵成功因素分析基礎上的。成長型企業的關鍵成功因素分析的關鍵在于知己知彼，發揮優勢，克服劣勢，積極應對來自市場和競爭對手地威脅，抗擊對手，進而在瞬息萬變的市場上謀求更廣闊的生存發展空間。目前成長型企業多是以現代技術為依托的高新技術企業，一旦企業能夠把握機會，就能夠取得二次創業的成功；但成長型企業在進行戰略成本管理模式定位分析時應注重以下幾方面：其一，從內部環境分析，企業競爭實力的提升是以企業成本付出為代價的，企業關鍵性成功因素的生成不僅與有形成本因素有關，同時也與無形成本密不可分，如研發費用、培訓費用等，有些成本的代價并非在短期得到補償。成長型企業應從保持長期競爭優勢的戰略高度出發，權衡成本與收益的關系，合理進行成本決策。其二，從外界環境分析，高新技術產業的產品更新換代速度最快，來自競爭對手、替代產品、市場的威脅都會對成長型企業的持續盈利水平產生影響，所以企業是否有能力不斷實施技術創新并不斷更新產品至關重要。技術創新和技術進步將成為成長型企業抗擊競爭對手的武器。第三，成長型企業為使產品占領市場，必須讓消費者了解產品的性能和用途，做好市場營銷工作。所謂無須營銷，質量和技術也能贏得市場的策略是錯誤的。

價值鏈因素分析

價值鏈分析是企業關注自己如何進入顧客價值鏈、確定自己在行業價值鏈中的定位，并獲取競爭優勢的一種分析方法。就單個企業而言，從原材料的供應到產品的銷售，企業的內部活動形成了企業內部價值鏈，而從最終消費者的角度來講，單個企業僅是整個產品或服務價值鏈的一個環節或某些部分，企業能夠生存和發展就在于它在整個價值鏈體系中占有一席之地，沒有哪一個企業能夠橫跨整個價值鏈體系。

對于成長型企業而言，價值鏈分析首先要注重企業內部價值鏈分析，要在提升顧客價值、挖掘顧客潛在價值的基礎上，剔除企業在創業期形成的不利于企業成長發展的一些無效、臃腫作業，不斷使企業供產銷各個環節達到最優配置，使內部價值鏈上的各項作業有機銜接，提高效率，力爭做到低于競爭對手總成本投入，增強自身成本競爭優勢；其次，成長型企業也要賦有創新和開拓精神，既要善于把握自己在整個價值鏈中的地位，又要善于分析市場的變化和競爭對手的情況，不斷調整競爭策略，或是拓展業務范圍，沿所在價值鏈向上、向下涉獵更廣闊區域，以此形成廣泛的競爭優勢，或是縮減所在價值鏈的區域，拋棄低價值作業，做精、做強現有價值鏈內容，保全和優化自身的競爭優勢。成長型企業價值鏈分析的目的就在于企業要能夠識別并把握企業增加價值的機會，積極擴大自己的競爭優勢，但同時也要善于剔除和放棄價值鏈中企業不具競爭實力的環節，通過節省開支，降低成本以維護企業現有的競爭優勢。企業在步入新的發展階段后，要考慮對手、供應商、銷售商給企業帶來的影響，避免盲目擴張，一味追求作大作強，造成企業價值鏈環節過長、管理混亂、競爭優勢無法發揮的誤區，同時也要避免目光短淺、裹足不前的狹隘思想，以免企業在成長初期因過分謹慎而未老先衰。客觀的價值鏈分析，不僅有助于企業降低成本，增加顧客價值，而且在于能有效協調企業與供應商、企業與消費者以及其他企業的關系，營造企業良好的外圍環境空間，獲取更多競爭對手有價值的信息，引導企業不斷調整競爭戰略，并指導企業成本戰略管理得以實施。

成本動因分析

成本動因是指引起成本生成和變化的因素、原因。區別于傳統的成本管理，戰略成本管理關注成本變化更深層的核心性成本動因，即結構性成本動因和執行性成本動因。結構性成本動因具有戰略的性質，它是與企業戰略定位密切相關的成本因素，影響著企業成本戰略決策的制定和實施，結構性成本動因分析包括⑴規模。指企業投資數額多少，企業規模有多大。例如某企業的規模和生產能力的提高會使得經營者重新考慮企業價值鏈是否延伸，以實現成本目標并有效參與競爭。⑵經驗。指企業目前和未來從事的產品與服務擁有多少經驗。⑶技術。生產和服務的技術含量。⑷復雜性。企業擁有多少不同種類的產品和服務。執行性成本動因分析是指在既定的成本戰略基礎上，實施成本控制所要考慮的因素，如員工參與成本管理的態度、生產過程的不斷改進，生產流程效率的不斷提高、加強與供應商的溝通等內容。

大多數成長型企業由于資本積累有限，企業的規模不會太大，規模經濟并不會成為成長型企業提高自身競爭優勢的主要成本動因，但這并不意味著成本動因分析對于成長型企業不重要，事實上成長型企業應依據自身的競爭優勢和自身的戰略選擇，客觀分析企業成功的主要成本動因，并加以合理利用和有效控制。

如果成長型企業選擇了差異性戰略或聚焦戰略，那么高新技術和豐富的經驗將成為成長型企業成本動因分析的關鍵因素，因為高新技術將有助于企業改進產品結構、性能，達到不斷降低成本的目的；而豐富的經驗將會使得企業的產品從設計生產到銷售服務的成本越來越低。

成長型企業擁有一批較高素質的員工隊伍，良好的成本意識、持續的成本改進措施將是企業降低成本的有效執行性成本動因。成長型企業具有較強的創新能力，產品設計的不斷改進、生產過程的合理安排、生產流程效率的不斷提高也將成為企業成本動因分析的重要因素。成本動因分析有助于企業正確認識自身的成本水平，更好的關注成本形成和變化內在原因，并使之置于企業的控制之下。成長型企業應當意識到關注企業核心成本動因將制約著企業戰略成本管理的運行，更影響到企業成功。

結論

企業關鍵成功因素分析、價值鏈分析以及成本動因分析是企業制定和實施戰略成本管理必須考慮、不容忽視的因素，也是企業戰略成本管理理論和方法的構成內容。其中關鍵成功因素的分析注重戰略成本中內外環境因素對企業的影響；企業價值鏈分析更多的是體現成本戰略的理念和思想；企業成本動因分析則是要求企業注重更深層次的成本影響因素，提高工作效率。三種因素分析相輔相成，相互聯系和作用。所以成長型企業在建立和實施戰略成本管理時，必須關注內外環境因素變化對企業的影響，分析競爭對手與自己的實際，合理確定競爭地位；客觀界定企業價值鏈構成，不斷增加企業價值；同時實施深層次的成本動因分析，從根源上控制成本。只有這樣企業才能在競爭中永久保持自己的競爭優勢。

作者單位：西安工業學院