潘秀琴
[摘要]由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)資源的普及,圖書館館藏資源、圖書館管理逐步走向信息化,參考咨詢工作也隨著發(fā)生改變,信息營銷理念逐步被引入其中。文章從信息營銷的基本內(nèi)涵、引入信息營銷理念的必要性、引入信息營銷管理妁優(yōu)勢分析及其在圖書館參考咨詢中的實(shí)施幾個方面論述了信息營銷理念在圖書館參考咨詢中的運(yùn)用。
[關(guān)鍵詞]參考咨詢;信息營銷
[中圖分類號]C289
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]1008—1151(2005)02—0097—02