錢琳伊
企業使命是企業文化理念里最高層次的文化理念之一。從企業使命出發,發展企業的獨特性,是從根本上建構企業的競爭力,這對企業的可持續發展有著深遠的影響。
一、企業使命的內涵
企業使命是對一個企業未來的發展方向和目標的構想和設想,對未來的展望、憧憬。具體地說,企業使命回答了企業在全社會里經濟領域經營活動的范圍和層次,也就是說,企業使命具體表述了企業在社會中的經濟身份或角色(即存在的原因):在社會領域里,該企業是分工做什么的,在哪些經濟領域里為社會做貢獻。所以,企業使命主要考慮的是對目標領域、特定客戶或社會人在某確定方面的供求關系的經濟行為及行為效果。
通俗地說,企業使命其實就是企業從哪里來到哪里去的問題,也就是“為什么要辦企業的問題”,這是企業的根本。企業使命也是貫穿于企業血脈中的一種基因,成功企業之所以成功,就在于他們這種基因的一脈相承。一個成功的企業遵守、信奉企業的使命,在時間和空間上使企業保持這種生命的基因與活力。
二、企業獨特性的意義
說起企業獨特性,仁者見仁,智者見智。筆者認為,企業獨特性是企業產品保持自身的特質,差異于同行業其它產品的優勢;它是企業持續發展,建立獨特企業文化的內涵之一。同時,這種獨特性也是企業的獨特價值,是企業在其發展領域和市場上取勝的競爭能力。我們有些企業已經可以與世界先進企業相比較,尤其在設備現代化上。……