品牌資產的測量方法：從財務與顧客基礎兩個角度
2005-04-29 02:19:41張家麟余嘉明劉丁己
商場現代化 2005年34期
張家麟 余嘉明 劉丁己
[摘要]建立品牌是企業最重要的戰略方向之一。品牌資產(Brand equity)的測量也一直是市場營銷研究者相當重視的話題。然而，由于品牌本身具有無形性與抽象化特征，目前并無公認且適用于各產業的測量方式。品牌資產的測量主要根源于品牌資產的來源與構成，本文從財務和顧客基礎兩方面，對過去二十年來有關品牌資產的測量方式進行了回顧和討論，并給出了的建議。
[關鍵詞]品牌資產財務顧客基礎
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