成文勝

在“第五媒體”的出現和發展過程中有這么兩件具有標志性的事情:
2003年2月1日,在美國“哥倫比亞"號航天飛機失事后不到10分鐘,國內幾十萬手機用戶就已經通過手機短消息獲知了這一重大新聞。
今年的2月24日,人民網、人大新聞網、政協新聞網共同推出國內首家以手機為終端的無線新聞網——“兩會”無線新聞網,首次實現了手機報道國家重大政治活動新聞的歷史性突破。一時間各種報道稱,手機無疑成為了真正意義上的傳媒工具—— “第五媒體”。
我們在對“第五媒體”迅猛發展感到欣喜的同時,也不免產生這樣的疑問:究竟誰是“第五媒體”,是手機短信,還是手機?
每個新事物的產生都會伴隨著懷疑,然而也就是在這爭爭吵吵中,事物發展了,對它的認識也隨之逐步清晰、成熟起來。所謂的“第五媒體”亦是如此,需要我們用科學發展的眼光來看待。
什么是“第五媒體”?
所謂“第五媒體”,這是傳播學者們對繼報紙、廣播、電視、互聯網之后,一種可能出現的理想的新媒體的稱謂。
那么究竟如何去定義呢?不同專業背景的人有著不同的說法。工程技術人員注重的是技術手段的應用:第五媒體是一種集網絡和電視功能于一體,通過寬帶流媒體技術,把各種文字、圖像、音頻信息變成‘一個個0和1進行數字化,然后傳輸給廣大用戶的嶄新媒體。
媒介研究者著重強調的是媒介表現形式:第五媒體的主要應用方面是網絡電視,新興的流媒體技術是第五媒體實現的主要手段,而從區別以往的音頻廣播和視頻廣播入手,第五媒體又是一種新的數據廣播形式。實際上它應該是對廣播、電視、報紙、網絡這四類媒體進行的“破壞性創造”后具有“立體”強大傳播能力的新媒體。
未來的使用客戶看重的是媒介實用功能,把“第五媒體”描述為“能像萬維網那樣個性化服務,像廣播網那樣沒有共享沖突,像印刷書報那樣存內容于家庭”。
某些商業咨詢機構看到的是商業利用價值:“所謂‘第五媒體,就是指具有信息載體功能的商品或者最前沿的商業終端,它們在實現自身基本功能屬性的過程中,由于和海量最終用戶的直接接觸,因而能夠將特定信息進行最大限度的有效傳播,進而達到一種類似,甚至超過普通媒體傳播效果——無論是廣告還是新聞——的狀態。因此,當一種商品或者商業終端具備了這種特質時,我們就不妨稱之為‘第五媒體。”
其實,由于是新生事物,關于“第五媒體”的定義,到目前應該說還不可能有嚴格科學的界定,概念尚比較模糊,以至于甚至出現了一些表述上的不一致,比如,有的文章標題是《手機短信,能否成為新媒體》,有的則為《手機,能成為第五媒體嗎?》,有的文章開始頭講的是“手機”,后來就變成了“手機短信”。但至少有一點是毫無疑問的,那就是,無論是手機還是手機短信,抑或是其他什么,“第五媒體”首先應該是一種媒體,必須具有作為一種媒介具有的普遍特性。
短信:“第五媒體”的一種介質
1992年,當世界上第一條短信在英國沃爾豐的GSM網絡上通過PC向移動電話發送成功的時候,誰也不會想到,當初這項由電信運營商為解決手機話費過高而推出的低廉文本信息的服務,這個看似非常小孩玩意的一個通訊交流的東西,竟會在多年后對人們的經濟文化生活,甚至對政治都產生了如此大的影響。
不難看出,與報紙、廣播、電視、網絡傳播相比,手機短信傳播具有一個顯著特點:它是即時的大眾傳播和人際傳播的結合。與傳統媒介的固有特征相比對,從信息的擴散過程看,短信的信息流動是一種雙向的、有中介的信息流動。發送和接收者既可以是人際交流的參與者,也可以是由專業的傳播機構的“點對眾”的編輯和用戶。從信息內容的組織結構和表現形式來看,短信依賴書面語言(手寫和印刷),也包括視覺要素,如圖像和照片。從信息的接收方式來看,短信交流雙方既可以如人際交流一樣,同步地編碼、釋碼、譯碼,也可以在接收信息后,自由地選擇處理信息的時間和地點,不需要局限在特定的場所和時間。
也許當初一些人把短信視為繼報紙、書籍、廣播影視和互聯網之后的“第五媒體”,正是基于對手機短信具有這種大眾傳播與人際傳播雙重功效的一種認可吧。
但如果我們由此就將短信等同于手機媒體,顯然是以偏概全了。應該加以澄清的一個概念是,短信并不能等同于媒體,正如紙張之于報紙、電視機之于電視傳媒一樣,短信只是手機媒體的一種介質,短信的各種表現形式只能算做是在手機媒體上開發出來的一種內容產品的不同形態,而相對于后來出現的其它技術形式如彩信、WAP等,短信傳播只是手機媒體的一項基本功能、一種技術手段。
這一點,其實從短信產生的一開始就已經注定了的。一些人認為短信作為媒體所具有的便攜性、移動性、即時性等特性,實質是因為短信有了手機這個載體,是手機而非短信具有了這些媒體特性。
此后的發展也證明了這一點。彩信、IVR、WAP等技術的應用,手機報紙、手機電視的出現,無線新聞網站、手機新聞直播的登場,將手機作為大眾傳媒的多種功能和特性日益發掘出來。手機短信作為 “第五媒體”的角色受到了質疑。
手機:正在成為“第五媒體”
早在2000年,中國移動就推出了將GSM網絡與Internet網絡溝通融合在一起的WAP業務,為移動通信與因特網之間架起了一座應用平臺。而這也被認為是打破短信媒體誤區的一項關鍵性技術。
“第五媒體”浮出水面,短信功不可沒,但隨著技術手段的逐步提高,手機的多種功能被不斷地發掘出來,它的內容產品也被不斷地豐富起來。彩信、IVR、WAP等技術對于短信純文本形式傳輸來說,無疑是一種前進和突破,它們為手機打開了短信以外的另一片媒體天空。
2004年7月18日,北京好易時空公司和中國婦女報推出了全國第一家手機報——《中國婦女報·彩信版》。這張彩信報紙克服了短信容量小、格式單一的缺點,還可以實現用戶和報人之間的互動。半年后,2005年1月10日,杭報集團和杭州移動宣布合作推出了一張彩信手機報紙。今年4月5日,浙江日報報業集團、浙江移動通信有限公司和浙江在線新聞網站決定,聯手啟動國內首張省級手機報——浙江手機報。
2004年8月問世的《城外》還是部短信小說,手機用戶得用3角每條的價格通過手機短信來閱讀,而到了2004年11月15日,在上海和北京同時首發的《距離》已經號稱是“中國第一部真正意義上的手機小說”,彩信每次能夠發送的文字最多可以達到2萬字。
各通信公司和廣電機構聯手展開的各種嘗試把手機電視推到了受眾關注的面前。2004年4月,中國聯通在全國范圍內推出“視訊新干線”移動流媒體業務,與國內12家電視頻道達成協議,為視訊新干線提供內容,其中包括央視新聞臺、央視4套、9套、鳳凰資訊臺、BBC等。12月初,天津聯通開通基于CDMA手機的掌上電視(GOGOTV),利用CDMA移動通信網絡,在手機上成功實現流暢清晰的視音頻傳輸效果,輕松收看中央電視臺、天津衛視及其他省市電視臺近20套節目。
而繼2005年1月1日上海移動與上海文廣傳媒集團聯手推出手機電視業務試點后,2月6日,他們又一次試水新媒體,推出中國第一部“手機短劇”——《新年星事》,共10集,每集3分鐘。此后更有北京樂視傳媒投資300萬,于4月27日開機拍攝中國首部用膠片制作的專門在手機上播放的電視連續劇《約定》。此前的去年12月23日在中國首映的周星馳新作《功夫》也曾現身手機,影迷通過手機這一終端看到了10個拆分的電影片段。先進的技術讓人們抱著手機看電影成為了現實。
不斷地與傳統媒體對接,又不斷地將之超越,在手機從一種通訊終端逐漸演變成為一種信息終端的過程中,手機越來越媒體化了。
同其他四大媒體相比,手機比電腦更普及,比報紙更互動,比電視更便攜,尤其是手機已經顯現出超越其他媒體的一些特性來。就像有學者專家指出的,就信息能夠抵達受眾的通道來說,沒有比手機更迅捷的了。手機在打破制作周期、獲取地點、公用信息利用等方面的限制的同時,更打破了信息采集者的限制,幾乎每一個人都可以成為這一媒體的記者,這使得信息的來源更加多元、全面和快捷;幾乎遍布全球的GPRS網絡設施,使手機網絡比電腦網絡的自由度更大,天然的互動特色無疑是媒體傳播的巨大進步;能傳輸包含文字、圖像和聲音在內的多媒體信息,可以進行網絡瀏覽、商務信息傳送、文件共享/協同性工作、分派工作、企業電子郵件、internet郵件文件傳送、靜止圖片傳輸、在線交談等,當移動圖像傳輸速度的技術障礙突破后,全媒體的手機更受歡迎。與昂貴的電視、計算機等電子媒介和投資雖小卻傳遞繁瑣的平面媒介相比,小型化設計的手機不僅攜帶方便,而且經濟實用。
更重要的是,一個媒體種類的形成離不開受眾基礎,而手機的崛起恰恰就在于它龐大的用戶數量。根據信產部公布的最新數據,2004年,我國手機用戶人數達到了3.34億人,比2003年增長了6500萬人。據預測,到2005年我國手機用戶有望達到4.02億,普及率達到30%以上。這意味著每三位中國人中就有一位擁有一部手機,如此龐大的用戶群儼然已經構成大眾傳播所必需的大量的分散的受眾。
事實上,作為一種新媒體,這些年來手機在新聞傳播活動中已經發揮著越來越大的作用。
以廣播為例,聽眾的短信已成為部分電臺節目必不可少的組成部分。2003年起大部分的城市電臺陸續設立了手機短信平臺,發送手機短信的聽眾主要以短信競猜、短信投票和短信交流等方式參與廣播節目。2003年,針對美伊戰爭,中央人民廣播電臺開設了一檔的特別直播節目《海灣零距離》。它的一個顯著特點就是把短信引進了傳統的廣播新聞節目當中。“全國聽眾調查”的數據表明:《海灣零距離》開播之后不斷刷新收聽率的新高,總體收聽率高達8.4%,在中央人民廣播電臺各檔節目中名列前茅,83.4%的一套聽眾收聽過該節目。
而今年人民網開通的“兩會”WAP網站是主流媒體首次利用無線互聯網對重大新聞事件進行實時報道,也是WAP業務真正運用于新聞傳播活動。“兩會”無線網站開通后收到了意想不到的效果,訪問人次超過300萬,總頁面訪問量超過1500萬,強國論壇總發帖量超過15萬條,注冊用戶過10萬。
中國手機娛樂第一門戶——空中網今年對第76屆奧斯卡頒獎典禮進行了全程的“手機直播”。這也是國內第一次用手機進行大型傳播活動的實時報道。
對新聞工作者來說,手機也已成為新聞采訪的利器。多媒體信息服務(MMS)業務可以幫助記者們用手機自帶的數碼相機拍張照片,用手機錄音器錄制聲音,再用手機書寫功能寫下幾句說明,并把它通過無線網絡發給值班的編輯——一則現場報道就這樣完成了。CNN在2001年4月報道中美軍機相撞時就已經使用類似的視像電話了。
有預言說,一旦步入3G時代,手機作為“第五媒體”將大放異彩。
“第五媒體”:路還有多遠?
當然,手機距離一個真正的獨立媒體還很遠。它的媒體化目前還只是初現端倪,從方法到細節、從理論到實踐都還在嘗試階段。對它的認識也不夠成熟,把短信當作手機媒體就是一例。
關鍵的問題就在于,目前手機還定位于通訊行業,缺乏作為一個真正意義上的媒體應該有的原創內容、健全的采編體系和運作管理體系、專業的媒體從業人員隊伍等,它目前的有關媒體業務所有運作,包括新聞來源都是依附于傳統媒體或者互聯網,比如說現有的“手機報紙”大多是把報紙內容直接翻版到用戶的手機上,因而還沒有真正形成一個獨立的媒介產業。
就傳播內容來說,大凡一種媒介要奠定在社會信息系統中不可或缺的地位,新聞必然是其核心業務,而目前新聞還沒有成為手機生產的內容產品的核心部分。瀏覽中國移動和中國聯通的手機門戶,排在前10位的除了運營商自己提供的簡短新聞資訊外,沒有SP提供的新聞入口。從用戶接受的短信服務內容來看,短信聊天游戲以57.1%的使用者比例位居首位,其次是笑話、幽默等娛樂信息(44.6%),再次才是新聞、財經等信息(25.3%)。
從技術上講,信息存儲量有限、終端屏幕小、傳輸速度不夠都是手機媒體面臨的瓶頸。現在較為普遍的GPRS網絡,僅僅是一項過渡技術。它的下載速度遠低于所預期的速率,理論上可以達到60kb/s,但實際上僅達到20kb/s,而且,GPRS手機使用效果也不盡如人意,網絡經常會出現信號中斷等問題。可喜的是,3G技術將有可能解決這些難題。
從市場層面講,目前我國的情況是電信網、有線電視網和寬帶網的三網合一,因各方利益糾葛、運營觀念狹隘和業務能力欠缺以及技術難題等,遲遲不能走向正軌,ICP、終端服務商、運營商、用戶這一產業鏈并不完善,如何開發更多應用,提供更多個性化的服務?手機終端廠商如何統一標準?利潤如何分成?這些問題都還處在探索階段。
再有,國內對于這一新興的“第五媒體”的監管一直沒有細則。未來SP的內容究竟是由信產部還是由廣電部亦或由文化部門來管理,尚無定論。而面對巨大的市場蛋糕,各路神仙對內容的生產制作卻都是躍躍欲試。據悉,目前西伯爾科技已經就電視節目內容播放和制作向廣電部提出了申請,正在等待批準。首次介入電影大片宣傳的“掌上靈通”有關負責人也說,“以前的SP與電影大片合作,主要在于將一些音像制品作為產品賣給手機用戶。現在掌上靈通希望走得更遠一些,比如我們派專人進入媒體采訪的現場,全程跟蹤攝制組主創人員,用獨特的手段進行另類‘報道。”
手機像一張大網,整合著傳統媒體的許多東西,從內容到技術。相信隨著3G的到來,手機將創造出一個巨大的媒體市場。