“自我檢錯”的法國人

魏　風

在法國讀書的一位中國留學生，某天晚上匆匆忙忙地趕到地鐵站，見車已進站，他急忙在打票機上打了票，并清楚地聽到了“咔嚓”一聲。車到終點站時遇上查票員，當他取出票來時頓時傻了眼，剛才那臺打票機并沒有在他的車票上留下任何印記。

查票員不容辯解，便以逃票為由，對這位留學生罰款１５０法郎。留學生大喊冤枉，因為他確實打了票，一定是那臺打票機出了故障。查票員打電話詢問那個車站，結果不出留學生所料，車票未留下印記是因為那臺打票機的油墨干了。可是查票員對他說：“打票機壞了是車站的責任，但您該問問自己有沒有責任。因為站臺上有４臺打票機，而另外３臺是正常的，當時您完全可以避免這個錯誤。現在，您必須為這個小小的錯誤付出代價——罰款。”

法國人的這一“自我檢錯”習慣是從小培養起來的。如這位留學生有一次去法國朋友家做客，吃飯時朋友８歲的孩子用一小塊面包逗小狗玩，狗跳起來撞翻了他手中的盤子，盤子碎成幾塊。男孩對父母說：“你們看見了，是小狗打碎了盤子，不是我的錯。”這時，父親過來叫男孩離開餐桌回到他自己的房間里去，想想自己究竟有沒有錯。十幾分鐘后男孩走出房間說：“小狗有錯，我也有錯，我不該在吃飯時逗狗，這是你們多次對我說過的。”父親笑了：“那么今天你就該為自己的錯承擔責任——收拾餐桌，并拿出零用錢賠這只盤子。”男孩同意了。

我旅法多年，從未見過法國人在公共場合吵架，因為法國人認為碰上了不愉快的事再去強調客觀于事無補，而這時應該捫心自問有沒有錯，或怎樣避免下次再犯同樣的錯誤。看來這個民族長期奉行的自我檢錯習慣，對于幫助人們少犯或不犯同樣的錯誤，減少工作中的失誤，真的是作用很大呀！