分級定價與積分晉級
2005-04-29 10:45:08盧東山
商場現代化 2005年7期
盧東山
[摘要]目前以購物回扣為主的導游薪酬現狀直接導致旅游服務質量下降，旅游行業陷入低價低質畸形競爭。本文提出了導游服務分級定價與積分晉級制度的設想，試圖通過解決導游服務評估與報酬支付以及監督的問題，提升導游服務質量，使旅游服務市場由低價低質畸形競爭，轉變為高質量服務競爭。
[關鍵詞]導游服務分級定價積分晉級意義
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