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絕地反擊

2005-04-29 00:44:03
商界 2005年7期
關鍵詞:產品

宋 蕓

暗算

建科集團辦公室陳主任拿出幾份宣傳資料,“啪”地丟在黃庭面前的桌子上。黃庭斗看,懵了!這些宣傳資料上介紹的產品,竟然同自己公司剛開發出來的產品一模一樣。陳主任很客氣:“同類產品太多,真偽莫辨。我們是要訂購,但得再考察考察!”

從建科集團辦公室出來,炎夏日頭毒辣辣地照在身上,黃庭背心卻直冒冷扦。他鉆進車里,命司機迅速回公司。一閉上眼,所有事情都閃現在眼前——

這兩年,黃庭的科技公司靠幾個新產品做得順風順水。然而,隨著市場競爭日益激烈,跟風仿冒比比皆是。為了甩開對手,公司開發出一種新型禮品筆,這種筆的外型與普通筆相同,筆頭同樣可以寫字,筆尾卻是一個長條狀的印章,刻上筆主人的單位、職務;姓名、電話,就成了一個小型名片章。由于印章采用特殊材料,不須油墨可以反復印兩萬次。不但解決忘記帶名片的尷尬,也能讓那些追求時尚的人彰顯個性。

在全國招商展會上,黃庭的新型筆首次亮相,果真大出風頭。那是一場至今都讓黃庭興奮的展會,業務推出當天就洽談了近盲家業務,最終成交金額達60多萬元。

展會之后,黃庭更是信心百倍地開發集團買家,建科集團即是他盯上的第一個大客戶。該集團即將召開10周年慶典,如果能做到開門紅,取得良好口碑,業務量肯定會大大提高。黃庭一心想拿下這單業務。他提前摸了個底,了解到競爭對手都是一些普通禮品公司,提供的禮品款式沒什么新奇。在拜訪分管這項業務的陳主任之前,黃庭還有針對性地做了準備。他拿出兩支新型筆,分別在陳主任的筆記本上印出“陳**任電話***職務***”和“生日快樂”的印章,原來這天正好是陳主任的生日。陳主任見到如此獨特的賀禮,立刻對這款新產品產生了濃厚興趣。黃庭心里暗喜,估計這單業務有望到手。

誰知道,僅僅一星期,事態竟然發生了翻天覆地的變化,陳主任案頭突然冒出如此多的同類產品和它們的宣傳資料!“有人說,你們公司的產品是仿冒的!”臨離開時,陳主任這句話讓黃庭心驚肉跳。

他想起那次招商展會上的一件小事。幾個參展商很熱情地擠到臺前搭腔:“黃總你這個產品真不錯,能送我一個嗎?花錢買也行啊!”黃庭見是幾個熟面孔,展會結束時也就一人送了一支

“暗算!分明是暗算!”黃庭突然睜開眼,恨恨地說;司機嚇得踩了腳剎車,車猛地打了個顫。真是大意失荊州啊,又被別人仿冒了。黃庭大夢初醒般改變了主意:“去天合律師事務所!”

過招

接下來一個星期,黃庭不斷收到反饋信息:同類產品紛紛上市叫賣,款式、價格、制作工藝與自己的產品幾乎一模一樣,而且這些對手的市場動作竟然都比自己快!其中,孟捷公司的推出時間最早。黃庭與該公司經理劉孟東曾經有過交道,他記得展會結束那天,劉孟東軟磨硬纏要去了一些展品,說是自己留用。

黃庭心知被算計,打電話質問。劉孟東是個爽快人:“黃總,你那個產品的市場反應非常不錯啊!”黃庭道:“這個項目是我的,你怎么能仿冒!”劉孟東顯然很得意自己的招數,哈哈大笑:“我們也要生存嘛。謝謝啊!”并掛斷電話。伴著對方掛斷電話,黃庭的電話錄音器也隨之“嘟”地關掉。“遲早我會和你算這筆賬的。”黃庭面露微笑。

由于仿冒來得迅猛,公司上下陷入緊張氣氛。黃庭卻一天比、天顯得舉重若輕,信心十足,甚至還笑了起來。他在營銷會議上告誡員工:“怕什么?好戲還在后頭哩!”這次他無論如何不能敗,他針對性地制定了一條新的營銷策略:“追身營銷法”。

他對營銷人員說,被跟風,說明產品具有極好的市場前景。但對于一個新產品來說,開拓市場并非一朝一夕之功開拓者未必得勝,跟風的未必失敗。前兩年,自己推出的每項產品都很快被仿冒,以至于自己做了大量市場培育卻勞而無功,而跟風者竟然輕松賺得盆滿缽滿。這一次,既然已經被仿冒,仿冒者的市場力度既然這么大,那么為什么不能將計就計,雙方調個個兒,讓自己“撿一回落地桃子”?

鋪天蓋地的跟風,很快讓市場認識了這種新產品,對于黃庭來說,簡直是一件不花費用和口舌就達到了效果的廣告宣傳。他的“追身營銷法”隨即貼身而來,凡是跟風者剛剛開拓的市場,緊接著必然有黃庭的產品出現,而且必然有一份印有該產品的“專利證號”的宣傳冊遞到客戶手上。因為前腳剛剛離開的跟風者已經對產品介紹了很多,黃庭的營銷人員不必多費口舌,只需讓對方看到宣傳冊上國家機關登記認可的“專利證號”,特別強凋說自己產品才是“正宗”。客戶往往會拿出幾份資料,反復研究,但心中的天平事實上已經傾向了黃庭。

這個產品并沒有特別高的科技含量,如何保護研究成果?其實,在推出之前,黃庭已經成功地申請到了產品專利。那日去天合律師事務所,與企業法律顧問一番策劃,黃庭首先使用了護身法寶:專利權。

黃庭總是不斷告訴客戶,本公司產品才是“正宗門派”,很多愿意購買這類產品的客戶于是猶豫了。他們一猶豫,正好給黃庭留出了挽回敗局的時間。這天,黃庭專程拜訪建科集團陳主任,陳主任比上次更疑惑:“你們到底哪家才是‘正宗?”黃庭早有準備:“我說自己是正品,對方肯定也這么告訴你。請給我一點時間,你會看到結果!”

花槍

就在黃庭緊鑼密鼓進行“迫身營銷”時,仿冒最厲害的孟捷公司正在集中精力開展該新型筆的招商業務。這天,孟捷公司來丁一個經銷商,自稱來自河北,對這個新產品很有興趣,要求做代理。一番交淡,盂捷公司老總劉孟東了解到,該經銷商經濟實力雄厚,具有極強的市場開拓能力,如果有他加盟,足以使這個產品在河北發展迅猛。隨后雙方達成協議,正式簽訂了代理合同。

一切手續辦理妥當,河北經銷商拿過簽訂好的協議,仔細檢查了印章、公司負責人簽字,放心地笑了。劉孟東為多了一名經銷商,也甚是高興,并設宴款待。

一瓶白酒下肚,兩個人更是言笑甚歡。河北經銷商性情豪爽,很快與劉孟東“哥們”相稱。“劉哥,你可真能干,找到這么好的項目。”看著經銷商無比佩服,劉孟東瞇縫著醉眼,也很得意:“哪里是我能干,實話跟你說吧,這是我一姓黃的哥們發明的項目,我拿過來做市場。你放心,我劉·代理商支持力度大,絕對不會讓你虧錢!”……

之后不久,這位河北經銷商又分別出現在其他幾家正在推廣該新產品的公司。他同樣對這些公司正在推廣的新型筆產:品興趣盎然,要求做區域總代理。而且同樣與對方簽訂合作合同、喝酒談天,并與這些公司的負責人最終都能朋友相待,甚至讓對方一高興,披露出商業上的一些隱秘事件,包括這個新產品的神秘來源……

反擊

幾家公司一番市場搶奪戰之后,新型禮品筆的銷售并非立刻呈現出欣欣向榮景象,反倒陷入不慍不火的泥潭。黃庭聽營銷主管匯報,稱其他幾家公司已經加大了營銷力度,并分別在各種媒體上大做廣告,大有傾盡力量奪取勝利的架勢。

黃庭一看,時機已經成熟,決定收網反擊。

不久,孟捷公司的劉孟東收到法院傳票,黃庭以“侵犯專利權”將他告上法庭。其他幾家公司也先后收到類似傳票……

劉孟東與黃庭再次見面,已經是在法院。讓劉孟東詫異的是,黃庭出示的證據,竟然是他跟河北經銷商簽訂的代理合同,以及幾次談話錄音,其中包括他跟黃庭的電活談話,還有他跟河北經銷商把酒言歡,攤底牌的錄音。而出面作證的,竟然就是那位跟他“哥們”相稱的“河北經銷商”。

原來,為了掌握跟風公司仿冒的憑據,黃庭特別安排了一位心腹去各家公司,以經銷的名義獲得文字證據,尤其注意到在雙方簽訂的合同上,對方都留下了他們公司的簽章;而派去的人生性豪爽,刻意與對方公司拉近關系,從而套出實情并暗中錄音。當然,這些都是顧問律師支的招,以便掌握更多證據,獲取法律保護。

證據確鑿,環環人扣,劉孟東官司必輸無疑。

在法院調解下,劉孟東為自己的侵權行為支付了5萬元學費。其他相關公司也一一受到相關處罰。

官司不能打了就完了,要把官司變得更有價值。黃庭原本就不是等閑之輩,他順理成章地讓這一起侵權官司變成了新聞報道紛紛見諸報端,這一是要“痛打落水狗”,讓對方在與自己多年的爭斗中徹底敗下陣去,不敢再對自己存有非份之想;二是促銷,昭示天下惟我獨尊,達到市場的最大占有目的。然后,他拿著這些報道資料和法院的調解書,走訪了很多客戶。這些人原本就有意向購買該產品,見紛爭已經水落石出,自然不再猶豫,當即下了訂單。

游戲終于結束。跟風者花了大員財力做廣告,到頭來卻被黃庭占盡了好處。

大勢已去,劉盂東這次是真的服了:黃總,你的目的哪里是打官司,分明是利用我們幫你做宣傳啊。”“這難道不是你們逼的么?”黃庭反唇相譏。

太極功夫的核心思想是“借力打力”,化解對方招式,然后順勢打擊對方,打來的力越大,對方自身受損也越大。黃庭原本被跟風者逼迫到了絕地,幾乎沒法在這項產品中繼續獲利,但他卻借對方之手,增強了市場推廣力度,擴大了該產品的市場影響力;在打官司保護自己合法權利的同時,又借用媒體的力量,打擊對方成全自己。由劣勢變強勢,劉盂東不得不認輸。

一天,建科集團的陳主任在當天的報紙上看到一則法制新聞:新型禮品筆專利侵權案件,經法院調解,**公司向專利人黃庭賠償5萬元……陳主任立刻給黃庭打了電話,訂購3000份該產品。集團慶典就要召開了。

編輯魯渝華

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