不到長城非好漢

本刊記者

根據統計，溫州地區現在已經成為中國照相器材生產、加工和出口的重要基地之一。為此，記者幾次準備專訪，全國攝影行業百強企業，座落于溫州高新開發區的溫州市長城影視器材有限公司，苦于大家都十分繁忙而屢失良機。這一次，乘“2005中國國際照相器材與數碼影像博覽會(第11屆杭博會)”即將召開的東風，記者不失時機地采訪了朱起鶴董事長。(下稱朱董事長)

記者：先請朱董事長介紹一下溫州長城影視器材有限公司的基本情況。

朱董事長：“長城影視”成立于1985年，是集設計，生產和銷售于一體的股份制企業。公司現有上海起鶴影視有限公司，溫州市長城影視文化用品分公司，溫州市長城影視塑封機廠等股份制企業。主要產品有放大機、定時器、冷表機、天花路軌、背景架、照相機三腳架、影室燈、石英燈、聚光燈、柔光燈、三基色燈、影室燈架、新聞燈、素描燈、畫架、塑封機、切刀、切卡機等照相、影視及文化器材。目前產品在國內暢銷，并出口60多個國家和地區，是溫州地區生產和加工照相器材的重要基地之一，也是中國照相器材的出口大戶主一。

記者：當前照相器材產品競爭十分激烈，長城影視產品己出口60多個國家，這是一個十分驕人的業績。請問董事長，長城影視是如何把握機遇，走出國門，做好國際貿易的?

朱董事長：“長城影視”產品出口是從1998年開始的。那一年，我們去德國參加科隆照相與世界影像展( photokian world of imaging)，開始探討、規劃產品出口。當時我想，為什么很多產品都是臺灣人、香港人的市場，如那時香港銳鷹的產品出口就很不錯。大家都是中國人，我們自己又能生產，為什么產品非要別人轉手去賣。于是， 2001年我們開始嘗試出口，目前，“長城影視”的產品已遠銷60多個國家和地區，并且出口的形勢一年比一年好。和“寧波偉峰”比較，他們的理念是創國內最大，國際最大。而我們“長城影視”的思路是，先要把產品做好做精，然后逐步做大，循序漸進。實踐證明，我們這樣做是符合“長城影視”發展實際的。

記者：我們發現國內很多照相器材產品的款式、功能都大同小異，千佛一面，缺乏創新。作為一個外銷型企業你怎樣看待這個問題的?

朱董事長：和國內很多企業一樣，“長城影視”過去的產品也是以仿制為主，略加改動就推向市場。過去不尊重知識產權，也不怕知識產權糾紛，廠小不怕打官司，官司輸了一拍屁股走人。現在，中國加入WTO之后，我們懂得，必須遵守國際上的游戲規則了，否則行不通。同時，公司大了，人員多了，名氣也有了，侵犯知識產權的事就不敢做了。這幾年，我感悟最深的是，現在我們輸不起了，我們必須花大力氣來創立起自己的東西，作為企業必須有特色、靠真本事才能打天下，不然，跟在別人的后面，亦步亦趨，必將被市場殘酷無情地淘汰。

記者：一般情況下公司名稱和商標名稱相同，而你們的公司名稱叫“長城”，商標名稱叫“起鶴”，這是怎么一回事?

朱董事長：剛辦企業時隸屬于溫州長城集團，因此注冊公司名稱時叫“長城”相當方便，但“長城”在照相器材領域區內的商標已被其它地方注冊了，所以就用了我自己的名字作為“商標”，外銷商標為漢語拼音Qihe(起鶴)。

記者：請董事長談談品牌的重要性?

朱董事長：我認為，當今市場的競爭，首先不是價格的競爭，而是品牌的競爭。品牌的價值也有高有低，它是產品水平的綜合象征，起決定性作用。名牌是靠時間磨練出來的，在國際上名牌作用尤其重要。價格是第二位的，質量是第一位的。比如，在我們行業有一個“三星”品牌，過去人們對它的印象一直不錯，但現在我們可以負責任地說、我們的產品質量完全高于“三星”。當然產品若要有生存和發展空間，不但質量要好，價格也要適當。另一方面，產品的開拓也很重要，很多產品是衍生過來的，要像超市一樣，根據客戶的需要不斷地調整和改進產品。當然企業信譽也是十分重要的，誠信是貿易的基石，是企業的立足之本。

記者：你是怎樣來控制產品質量的？

朱董事長：選用原材料的質量把關十分重要。我要求“長城影視”相關部門，選用的所有原材料必須經過質量認證和安全認證，電氣配件必須有3C認證，鋁材料必須要有牌號和質檢報告。有些配件看起來材料成本低，但產品供出去之后會造成更大的損失，不能因小失大。我們的產品，包括產品的后處理加工都十分注重產品的質量。由于我們的一線工人來自不同的地方，素質水平參差不齊，所以我們特別重視按規范程序操作。我們在2004年8月，通過IS09002評審。最近公司20多名黨員技術骨干又在學習一系列十六大文件精神，爭做思想好，技術硬的公司骨干。

記者：這次全國照相機械標準化技術委員會在威海討論了《攝影用電子閃光裝置安全要求》的強制性國家標準，請你談談對即將實施的《攝影用電子閃光裝置安全要求》強制性標準的看法?

朱董事長：我表示衷心的支持，這樣的標準出臺有利于規范整個行業。比如、閃光燈的功率指數標準，不能以小充大，必須統一，這樣才能公平合理競爭。不少消費者不清楚，很容易上當。又如，前段時間，黃巖一家工廠用廢料加工管子做燈架，為了美觀多噴幾道油漆蒙人。這樣產品成本低了，卻坑害了消費者。再如背景架，蘇州產的價格是90元／軸，我廠生產的價格是130元／軸，貨真價實。溫州薇薇新娘一下子訂做了我廠特殊規格的100多軸背景架，每軸160元，優質優價，結果雙方都滿意。

記者：請你淡談對行業的要求和對杭博會的期望。

朱董事長：全國照相機械標準化技術委員會，國家照相機質量監督檢驗中心，中國文辦照相機械專業協會，照相機雜志社都設在杭州照相機械研究所。我們企業希望這些部門能當好政府和企業的橋梁，反映我們企業的要求，嚴格執行標準和質量檢驗，要引導企業規范有序競爭。杭博會是我們中國企業自己的舞臺，我們仍將積極參加杭博會，展示自己最新產品，為我國照相器材在世界上爭取一席之地而努力。

記者：最后，請董事長談談對長城影視的展望？

朱董事長：我認為，建立現代企業的管理制度是“長城影視”的當務之急。現在我們正在積極推行董事會管理機制，選拔優秀人才進入重要崗位，進行企業管理。我一再強調，千萬不能把企業搞成家族化，我不贊成，把自己的財產全部傳給下一代，給他們造就一個安樂窩。兒女們的事業，應該讓他們憑自己的智慧和勤奮去創造、去發展。

隨著市場經濟和全球經濟的一體化發展，“長城影視”要有危機感和緊迫感，更要具備“不到長城非好漢”的拼搏精神；要以人為本，注重人才培育；要積極把握千變萬化的時代脈搏，投入更大的精力和財力，不斷開發和更新產品；憑著可靠的質量、富有競爭力的價格和良好的售后服務理念，把“長城影視”這個品牌做大做響。我愿與行業同仁一起，借世界經濟一體化東風，攀登“長城”的更高峰，為中國照相器材事業的發展，盡企業的一份力。