面向鋼鐵行業(yè)的ＥＲＰ與ＣＲＭ、ＳＣＭ集成研究
2005-01-01 00:00:00郝應光尹文升劉曉冰
計算技術與自動化 2005年2期
摘 要：為了解決鋼鐵行業(yè)在信息資源一體化的競爭環(huán)境下，整合企業(yè)內(nèi)外部資源的迫切需求，提出了鋼鐵行業(yè)基于ERP的信息系統(tǒng)與客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)相集成的解決方案，并從業(yè)務流程和技術層面論證了該方案的可行性，最后給出了應用該方案的實際案例。
關鍵詞：鋼鐵行業(yè)；企業(yè)資源計劃(ERP)；客戶關系管理(CRM)；供應鏈管理(SCM)；集成
中圖分類號：TH166
文獻標識碼：A
