急智助你從容解困

為人處世，難免會有說錯話、做錯事的時候，被尷尬所困時你總在想，要是能有個“返回鍵”該多好啊。其實不管場面多么糟糕，絕大多數社交尷尬總是可以補救的。只要根據情況從容應對，往往就能“起死回生”。

下面就列舉社交專家們采用的一些策略：認真對待或一笑置之，幫你化險為夷，從容解困。

1．跟人閑聊，對你的某個朋友評頭論足，卻被朋友聽到了

認真對待：朋友聽到你用鄙夷的口吻評論自己，當然會很生氣啦，趕快賠禮道歉吧，說一切都是你自己昏了頭，胡說八道，決非真正覺得朋友的穿著打扮不夠品位。

要是你侮辱了人，光說聲對不起還遠遠不夠，必須先解釋清楚為什么要說那些無聊的話。比如，可以說自己最近心煩意亂，所以滿口胡言，或者說工作太繁忙，想要找個朋友分擔自己的壓力等等，然后再表示對于自己愚蠢的言詞十分抱歉。28歲的余盟說：“當我觸犯了朋友，我就承認自己有某種不安全感，感到自己令人失望，而她會覺得我已感到羞愧，也就不再計較了。”

解困分析：越是痛心地譴責自己，你的朋友就越發相信在內心里你其實并非卑鄙小人。但最根本的解困方法是少在他人背后評頭論足。

2．本已找借口拒絕了男友的邀請，當天晚上卻撞個正著

一笑置之：掩蓋起窘迫之情，一碰到他就招手微笑。可以圍繞你先前的借口解釋一下，然后再告訴他，你本想打電話問他是否還有空，但時間太晚了，猜想他應該已經有別的安排了。

無論怎么措詞，總歸要顯得這是個令人興奮的意外。23歲的依依回憶說：“我曾借口大腿肌肉拉傷，謝絕與一個男孩外出，可第二天就在公園里碰上了。我急忙強調，他以后若受傷了，真應該試試我用的這種藥，一夜功夫就起了神效。”

解困分析：見到你，他會感到不滿，以為你會閃躲回避或語無倫次。興高采烈地跟他打招呼，就省得他胡思亂想，認為你在欺騙他。

3．同事把你發給她的牢騷信轉到了老板的郵箱里

認真對待：這種時候，你必須勇于承擔全部責任，但千萬不要沖動行事。我們的建議是：給老板留個口信或立即再發個E－mai1，解釋事情的經過，請求原諒。

當走進老板的辦公室，一眼看到老板正氣急敗壞，這時候你怎么辦？趕緊道歉：首先要說明白，你已經意識到工作時間書寫此類E－mail是不對的，然后表示你己得到教訓，再也不會重犯了。如果E-mail里有對老板的不敬之詞，趕緊向老板解釋，就說你為工作的事煩心，本想與老板談談，但總是無法開口，以至內心一直為此不安。

解困分析：一旦發生與工作有關的錯誤，應該勇于承擔責任，找到避免再犯錯誤的途徑，只有這樣才能重新贏得尊重，才能讓老板覺得你能夠干好這份工作。

4．某個急性子親戚當眾問你和男友何時結婚

一笑置之：把球踢回去，比如回答說“那你什么時候才生寶寶呢，我們可都等急了啊！”或其他諸如此類的話，將他（她）一軍。

當然，一切都取決于你們的關系究竟進展如何，要是八字還沒一撇，那你不妨開個更大的玩笑。比如有些人在這種情況下會說：“噢，是這么回事，其實他已經有了4個老婆，所以首先得……”

解困分析：換個輕松愉快的話題，就能不失禮貌地提醒多嘴的親戚，還是多關心自己的麻煩事吧。

5．你興沖沖地問某個婦女什么時候生孩子，而她還沒有懷孕

認真對待：認識到你觸犯了別人的那一瞬間，你的第一個沖動也許是趕快道歉：“啊，真對不起！”但這卻是最糟糕的做法。相反，你應該說自己滿腦子都想著小孩，因為周圍的熟人全都懷孕了。20歲的阿雅回憶說：“去年夏天，我見到隔壁鄰居穿著件好像孕婦裝的衣服，于是湊上去摸了摸她的肚子。而她卻告訴我，她只是最近長胖了許多，說著還差點哭起來。我馬上扯到由于自己是獨生女，沒有兄弟姐妹，童年是多么孤獨，多希望周圍的朋友或鄰居能生個孩子。她被我的傷痛所打動，全然忘記了我的冒犯。”

解困分析：別讓她認為，你是看到她的大肚子才想到她己懷孕的。找個其他的理由并死死地“攥”住，才是你惟一的解困之道。