新春剛過,新一輪人才競爭又將展開,如果競爭者間“硬件條件”差不多,那么要想在競爭中脫穎而出,面試過程是否順利在整個求職過程中就占據極為重要的位置。想知道優秀企業的面試官的腦子里都有哪些古怪問題嗎?美國人布萊爾·沃森,這位25年來500強公司的面試官,為我們首次揭秘了對答的高難度問題和成功應試的秘訣。
《世界500強面試題》中的面試問題是全新的。這些問題將全面測試每一位被測試者的思維程度,它將反映被測試者的綜合能力。這些問題非常有誘惑力,它會在不知不覺中讓你戒備心全無,從而中了面試官的圈套,展現出自己的方方面面,包括你原本不打算暴露出來的某些個性。書中的問題,是軟件業人士在面試時常問的,其中大多數出自微軟公司,也有一些來自世界500強中的其他公司。
全攻略之一:面試官的傳統問題
理查德·范曼想在微軟找個工作。
面試官:現在我們要問一個問題,看看你的創造性思維能力。不要想得太多,運用日常生活中的常識,描述一下你的想法。這個問題是,下水道的井蓋為什么是圓的?
范曼:它們并不都是圓的。有些是方的。的確有些圓井蓋,但我也看過方的,長方的。
面試官:不過我們只考慮圓形的井蓋,它們為什么是圓的?
范曼:如果我們只考慮圓的,那么它們自然是圓的。
面試官:我的意思是,為什么會存在圓的井蓋?把井蓋設計成圓形的有什么特殊的意義嗎?
范曼:是有特殊意義。當需要覆蓋的洞是圓形時,通常蓋子也是圓的。用一個圓形的蓋子蓋一個圓形的洞,這是最簡單的辦法。
面試官:你能想到一個圓形的井蓋比方形的井蓋有哪些優點嗎?
范曼:在回答這個問題之前,我們先要看看蓋子下面是什么。蓋子下面的洞是圓的,因為圓柱形最能承受周圍土地的壓力。而且,下水道出入孔意味著要留出足夠一個人通過的空間。而一個順著梯子爬下去的人的橫截面基本是圓的。所以圓形自然而然地成為下水道出入孔的形狀。圓形的井蓋只是為了覆蓋圓形的洞口。
面試官:你認為存在安全方面的考慮嗎?我的意思是,方形的井蓋會不會掉進去,因此造成人身傷害?
范曼:不大可能。有時在一些方形洞口上也會看到方形的蓋子。這種蓋子比入口大,周圍有橫檔。通常這種蓋子是金屬質地,非常重。我們可以想象一下,兩英尺寬的方形洞口,1到1.5英寸寬的橫檔。為了讓井蓋掉進去,需要抬起一端,然后旋轉30度,這樣它就不受橫檔的妨礙了,然后再將井蓋與地平線成45度角,這時轉移的重心才足以讓井蓋掉下去。是的,井蓋的確存在掉下去的可能,但可能性非常小。只要對負責開井蓋的人稍加培訓,他就不會犯這樣的錯誤。從工程學的角度來看,井蓋的形狀完全取決于它要覆蓋的洞口的形狀。面試官(面有難色):失陪一下:我要與管理層談點事情。(離開了房間) (10分鐘后,面試官回來了。)
面試官:我們推薦你立刻去銷售部工作。
全攻略之二:面試官的新鮮問題
一、請在ABCD中選擇正確答案
康德說,一個行為符合義務并不能令它成為道德行為,當執行者只為了盡義務或因為這是他的義務而做,他的行為才是道德行為。康德這樣說是為了表明:
(a)一個人行為的后果可能是好的也可能是壞的,一切取決于這個行為產生了多少快樂。
(b)出于自由意愿而做的行為永遠是道德行為。
(c)一個行為的道德價值是由執行者的動機決定的,不是由這個行為的結果決定的。
(d)出于自身利益的行為不同于根據準則而做的行為。
(答案見右)
二、在5分鐘時間內進行即興論述。
如果你用同樣的方法來對待每一位顧客,你只能和25%到30%的人相處得比較好,因為你只能跟一種性格的人合得來。但假如你學會了怎樣有效地和四種人打交道,可以想象得到,你能和所有的人相處融洽。
——羅德·尼科爾斯
全攻略之三:面試官的奇怪問題
1.稱量罐頭為罐頭工廠工作的送貨員A,給一家食品公司送了10箱菠蘿罐頭。每個罐頭重量是800克,每箱裝20個。
正當他送完了貨,要回工廠的時候,接到了從工廠打來的電話,說這10箱中有一箱由于機器出了問題而混進了次品,每個罐頭缺50克的分量,要送貨員把這箱罐頭送回工廠以便更換。但是,怎樣從中找出到底哪一箱是次品呢?最需要的當然是秤,可是手邊又沒有。
正在這時,他忽然發現不遠的路旁有一臺自動稱量體重的機器,也就是投進去1元硬幣就可以稱量一次重量。他的口袋里剛好就有一個1元硬幣。當然也就只能量一次。那么他應該怎么充分利用這只有一次的機會,來找到那一箱不符合規格的產品呢?
2.巧入房間
某地質勘探隊有12名隊員,他們同住在一棟樓的12個房間內。由于工作關系,資料不能集中,各人的房間內都有別人需要查對的資料。
這天,12位隊員又要外出作業了。臨行前,隊長對大家說:“在外出作業期間,12個人一起回來是不可能的,如有隊員回來查資料就困難了。現在咱們每個人都有打開自己門鎖的兩把鑰匙,只準帶走其中一把鑰匙,余下的一把不準掛在門上,因為不安全,每個房間的門窗也必須關嚴,大家想一想,怎樣才能使任何一個人回來都能打開12個房間呢?”
問:如果你是隊員之一,你能想出辦法來嗎?
3.如何過沙漠
在某一沙漠邊,兩位考古工作者想穿過這片沙漠到另一邊的小鎮去考古。這片沙漠雖不大,要穿過它也需要10天時間。但是,每人隨身只能攜帶8斤糧食和8斤水,而每人每天起碼要消耗1斤糧食和1斤水。由于當地又沒有駱駝可租用,使他們在旅途中因無法得到糧食和水的補充而不能完全抵達沙漠另一邊。當然,當地的民工是有的,但他們每人也只能攜帶8斤糧食和8斤水,而且他們每天也要消耗1斤糧食和1斤水。
問:考古工作者該怎樣穿過這片沙漠?
全攻略之四:面試官的特別問題
你是愿意做一個大池塘里的一條小魚,還是愿意做一個小池塘里的一條大魚?一個小池塘里的一條大魚——那么池塘就屬于我了,但是沒有什么可讓我征服的。一個大池塘的一條小魚——這樣的話我就有很多成功的機會!!!
——斯科特,1999年5月6日
建議:聽起來你回答得不錯,但是你要隨機應變。如果你想在一個大型的財富500強企業覓得一個職位,那么這個回答很合適。可是如果你是在一家規模不大的企業接受面試,那么這樣的回答會讓人感覺你做這份工作有些屈才。這個問題沒有最佳答案——只有對于所應聘的工作及當時的情形來說最合適的答案。
《世界500強面試題》 [美]布萊爾·沃森著 朱麗等譯 中國青年出版社 2004.1 定價:18.00元