有關營銷傳播的爭論

傳統營銷傳播領域正為某種自卑情緒所糾纏

最近的兩項調查表明，營銷傳播領域正為某種自卑情緒所糾纏。調查分別由營銷管理協會（BMA）和CMO（市場總監）顧問委員會發起。

“我們試圖通過調查弄清一點：人們對這一職業的前景是如何看的？” 里克·基恩說。基恩是BMA執行董事，該協會位于芝加哥。

在這項通過互聯網進行的調查中，Readex向250位營銷專業人士出示了一份問卷，該問卷由形形色色的問題構成，其中大部分的問題表達了對營銷傳播職業前景的不確定性態度。該問卷的第一個問題出自咨詢顧問杰夫·赫林頓——“通過組建中央管理團隊實施營銷傳播的想法將逐漸被淘汰。未來10到15年內，營銷傳播作為一個獨立的部門將會逐漸消失。你對此持何立場？”

63%的被訪者選擇了“反對”或“強烈反對”，只有24%的人選擇“贊同”或“完全贊同”。問卷接下來要求人們就該觀點作出自己的評論。

“這個結果令我感到意外”基恩說，“有這么多的人持肯定態度是我沒有想到的，我以為負面的評價會占上風。”

盡管如此，問卷還是收獲了大量悲觀的論調（均未署名），被訪者的回答證實了其所在公司的各個部門對設立營銷傳播單元的消極評價。

一名被訪者認為營銷傳播正在走向衰落——“公司看不到其實施的營銷傳播方案的價值所在......相對回報來講，公司投入營銷傳播領域的資金顯得過多。”

另一名被訪者這樣發泄其不滿：“相對公司前景、目標、價值的詮釋者，我們更多地被看作喜好表現的嘩眾取寵者。……