職場成功的致命缺陷

為什么你下屬的一個部門主管明明被你看好，卻總是表現不佳，一直拖累到他的團隊業績下降；為什么你明明即將被提升到最高階層，卻因為個性缺陷而遲遲無法再進一步發展；為什么你被老板說：你還有更多潛力可以發揮，相比起你的潛力，你的表現可稱平庸……

為什么有才華的人會失敗？什么樣的行為模式，會成為致命缺陷，嚴重地阻礙事業生涯？職業咨詢師根據上千個個案總結出關于職場女性成功的致命缺陷。

永遠覺得自己不夠好

這種人患有“事業的懼高癥”。她聰明、富有歷練，但是一旦被拔擢，反而毫無自信，覺得自己不適任；此外，她沒有往上爬的野心，她覺得自己的職位已經太高，或許低一、兩級可能還比較適合。

這種自我破壞與自我限制的行為，有時候是無意識的。但是，身為企業中、高階層主管，這種無意識的行為卻會讓企業付出很大的代價。

從基層做起，領導過無數優秀部屬的惠普科技董事長余振忠，看過很多這樣的人。“她們沒有給自己打一個對的分數，”余振忠觀察。他指出，這些人對自己的看法是負面的，總覺得有成就是因為運氣好。所以，主管必須協助這種人，把自我形象扭轉為正面。

非黑即白看世界

她們眼中的世界非黑即白，她們相信，一切事物都應該像有標準答案的考試一樣，客觀地評定優劣。她們總是覺得自己在捍衛信念、堅持原則，但是，這些原則，別人可能完全不以為意。結果，這種人總是孤軍奮戰，常打敗仗。

企業對這種人的容忍度正在降低，因為很難有人跟她相處。比較可能容忍這種行為的領域是藝術或研發部門；愈遠離市場需求，愈適合她們。華信銀行副總經理賈堅一認為：“只有不斷調適，才可能活的好。”

凡事要求完美，對人對己要求太嚴格

她們要求自己是英雄，也嚴格要求別人到達她的水準。在工作上，她們要求自己與部屬“更多、更快、更好”，一周七天，24小時。結果，她的部屬筋疲力竭，紛紛“跳船求生”，留下來的人更累，結果離職率節節升高，造成企業的負擔。

這種人從小就被灌輸“你可以做的更好”的觀念，所以她們不停地工作，停下來就覺得空虛。數字聯合電信總經理程嘉君觀察，年輕的人特別會有這種行為模式，而且，很難改掉。職業咨詢師指出，這種人適合獨立工作；如果當主管，必須要雇用一位專門人員，在她對部屬要求太多時，大膽不諱地提醒她。

和平至上

這種人不惜一切代價，避免沖突。其實，不同意見與沖突，反而可以激發活力與創造力。一位本來應當為部屬據理力爭的主管，為了回避沖突，可能被部屬或其它部門看扁。為了維持和平，她們壓抑感情，結果，她們嚴重缺乏面對沖突、解決沖突的能力。

“在獅群中，如果你是斑馬，至少也要假裝成一只獅子，才不會被吃掉，”聯廣副總經理陳玲玲說。陳玲玲認為，這種人的性格不易改變，但絕對可以看情況將其用在合適的位置。

強硬壓制反對者

女性一般情況下不容易有這種性格，英國前首相撒切爾夫人則是例外。

她們言行強硬，毫不留情，就像一部推土機，凡阻擋去路者，一律鏟平，因為橫沖直撞，攻擊性過強，不懂繞道的技巧，結果，害到自己的事業生涯。

對于這種凡事“先發制人”的人，職業咨詢師認為，必須訓練她們的換位思考，學會“你愿意別人怎么對待你，你也要怎么對待人”的真諦。

滿場跑動的足球運動員

這種人過度自信、急于成功，就好象比賽中滿場跑動、急欲進球卻總是錯失機會的足球運動員。她們不切實際，找工作時，不是龍頭企業則免談，否則就自立門戶。進入大企業工作，她們大多自告奮勇，要求負責超過自己能力的工作。結果任務未達成，但是她反而想用更高的功績來彌補之前的承諾，結果成了常敗將軍。

職業咨詢師指出，這種人大多是心理上缺乏肯定，必須找出心里根源，才能停止不斷想行動的念頭。除此之外，也必須強制自己“不做為，不行動”。

恐懼當家

她們是典型的悲觀論者、杞人憂天。采取行動之前，她會想象一切負面的結果，感到焦慮不安。這種人擔任主管，會遇事拖延，按兵不動。因為太在意羞愧感，甚至擔心部屬會出狀況，讓她難堪。

美國總統羅斯福說，“我們唯一需要害怕的，是害怕本身。”職業咨詢師認為，這種人必須訓練自己，在考慮任何事情時，必須列出清單，同時列出利與弊所在，改變與維持現狀的差異何在，控制心中的恐懼，讓自己變得更有行動力。

情緒白癡

這種人完全不了解人性，很難了解恐懼、愛、憤怒、貪婪及憐憫等情緒。她們講電話時，連招呼都不打，直接切入正題，缺乏將心比心的能力，她們想把情緒因素排除在決策過程之外。工程師、會計師等專業人士，常有這樣的行為模式。

職業咨詢師指出，這種人必須為自己做一次“情緒稽查”，了解自己對哪些感覺較敏感？問親密的朋友，以及身邊同事，是否發現你忽略別人的感受，搜集自己行為模式的實際案例，重新演練整個情境，改變行為。

她們常說，“這些工作真無聊”，但是，她們內心的真正感覺是，“我做不好任何工作”。她們希望年紀輕輕就功成名就。但是她們又不喜歡學習、求助或征詢意見，因為這樣會被人以為她們“不勝任”，所以她們只好裝懂。而且，她們要求完美卻又嚴重拖延，導致工作嚴重癱瘓。職業咨詢師認為，這種人必須自我檢討，并且學會失敗，因為，失敗是成功的伙伴。

不懂看場合說話

不懂分場合的人不知道，有些是可以公開談，有些是只能私下說。她們通常都是好人，沒有心機，但是，諺語說，通往地獄之路是由善意鋪成。在講究組織層級的企業，這種管不住嘴巴的人，只會斷送事業生涯。

達豐公關總裁梁吳蓓琳認為，這種行為，在必須替客戶保密的行業特別不能容忍。所以，必須隨時為自己豎立警告標示，提醒自己什么可以說，什么不能說。

失去方向，總是有無力感

她們覺得自己失去了生活的方向，“我走的路到底對不對？” 她們這樣懷疑。她們覺得無助、自己的角色可有可無，跟不上別人、沒有歸屬感。

職業分析師認為，應該重新找出自己的價值與關心的事情，因為，這是一個人生命的最終本質。