迪斯尼繼續背運

迪斯尼，這個被稱為“魔術王國”的媒體巨頭，從去年底開始，成了好萊塢和華爾街關注的焦點：公司八年來的表現不濟；羅伊·迪斯尼發起的要求CEO麥克爾·艾斯納下臺的行動；皮克斯動畫制作公司和迪斯尼的決裂……“魔幻王國”今天的困境，確實引人深思。

艾斯納：今非昔比

1984年，正當迪斯尼面臨著發展的十字路口時，艾斯納接過了CEO的位置。憑著過人的判斷力、戰略視界，以及硬朗的領導作風，這位學習英語文學和戲劇出身的經理人，戲劇性地把迪斯尼這個集中在動畫電影制作的公司，轉變為一個涉及主題園、電影、廣播、電視等多個產業領域的全球媒體巨頭。在1984年至1997年間，他成功地把迪斯尼的總營業額由16.5億美元提高到220億美元，把公司的市值由20億美元提高到670億美元。這個成績足以使他成為美國有史以來最成功的CEO之一。他本人則在公司享有不可動搖的地位：迪斯尼王朝，也正是艾斯納的個人王朝。

然而，90年代中期后的迪斯尼，卻開始走下坡路：2002年公司利潤比97年要低三成；股價則停留在97年的位置。迪斯尼的不景氣不能只歸結于壞運氣：艾斯納個人有不可推卸的責任。恐怕沒有一個分析家會否認艾斯納的管理存在著突出問題，直接關系到迪斯尼的發展前景。事實上，不久前，《福布斯》雜志將他評為全美最差CEO。

頤指氣使，獨斷專行的艾斯納

在何種程度上，艾斯納存在戰略性的決策失誤，倒難以判斷。但迪斯尼內外大多人都肯定，這位CEO從不善于任用有天賦的管理人士，并和他們和睦相處：迪斯尼有一長串怒而出走的高層經理人的名單，他們都發現艾斯納難以相處。艾斯納可謂到處數敵，而企業內人才紛紛流失。觀察家們認為，迪斯尼高層缺乏一種友善的合作精神：艾斯納同獨裁無異。他還愛將政治斗爭引入企業內部，排擠反對他的人，扶持支持他的人：要么你是我的親信，要么你是我的敵人。

艾斯納不善于容人的刻薄作風甚至被用到了同合作者的談判之上。和皮克斯的協議就是個例子。實際上近年來迪斯尼近半數的電影收入，都來自皮克斯的作品。艾斯納和皮克斯的老板喬布斯（即蘋果的創始人、CEO），另一個性格急躁的經理人，向來難以相處。今年初，喬布斯宣布中止與迪斯尼的續約談判，不再合作。對迪斯尼來說這無疑是個重大打擊：皮克斯合作的份量太重要了。而業內人士大多認為這是喬布斯對艾斯納施行的個人報復。

野心勃勃的艾斯納在1996購入了電視公司ABC，因經營不力，收視率和廣告都逐漸下降。這個一開始盈利的子公司，現在一年要為迪斯尼帶來上千萬美元的虧損。獨斷專行，親手打造迪斯尼帝國的艾斯納，這時卻不可能聽取分析家的建議，從全局出發，把這個短期內難以扭轉局面的虧損企業賣掉。

羅伊·迪斯尼：拯救家族產業？

74歲的羅伊是迪斯尼創始人瓦爾特·迪斯尼的侄子，作為持有企業近2%的股份前股東，他一直是迪斯尼家族和迪斯尼的最后聯系。羅伊不關心公司財務和商業運作，而更專著于電影制作。80年代，他主持迪斯尼的動畫片制作，[幻想曲2000]就是他十年的心血。他也是傳統迪斯尼人的代表：信奉迪斯尼的文化、價值與精神，力圖在商業化的狂潮中為迪斯尼留住這種精神。艾斯納本人和羅伊也多有沖突；作為批評艾斯納最有力的聲音之一，羅伊素來不滿艾斯納的行事作風，糟糕經營，及其對企業傳統文化的破壞。

艾斯納政治清洗終于搞到了羅伊的頭上。去年底，羅伊被告知，新的退休政策要求超過72歲的股東退出董事會。羅伊十分清楚，這個改革是針對他，這個艾斯納的異見者來的。羅伊憤而辭職，并不甘就這樣離去：他寫了一封長信，歷數艾斯納的數大罪狀，其中包括他對ABC的經營不利；和皮克斯的談判失敗；高層人力資源管理不力；盈利狀況多年的不景氣；以及他從不嘗試提供繼任CEO的計劃。公司另一個董事，羅伊的同盟斯坦利·古爾德，也一同辭職。他們試圖自下而上，聯合股東，利用他們的不滿情緒，發起一個反對艾斯納，\"拯救迪斯尼\"的行動。在3月3號的迪斯尼年會上，他們的行動初見成效：43%的股東對艾斯納投了不信任票，迫使他從董事長的位置上撤下來，但保留CEO的職務。

康卡斯特的收購和迪斯尼的未來

2月11日，美國最大的有限電視公司康卡斯特對迪斯尼提出660億美元的收購計劃。艾斯納和董事會拒絕了這一敵意收購。

在皮克斯、康卡斯特、羅伊本人和華爾街的大多分析人士眼中，迪斯尼的問題就是艾斯納。艾斯納倘使能離開迪斯尼，也許喬布斯愿意重新和迪斯尼談判；對羅伊來說，艾斯納治下，無論盈利如何改善，也不能解決問題，因為艾斯納已經破壞了迪斯尼的固有文化和價值。對股東來說，他們更關心的仍然是公司的盈利和股價。

康卡斯特和其他可能收購者仍在虎視眈眈。迪斯尼能否保持獨立，目前還難以判斷。我們只能關注艾斯納在未來的表現，看看他是否能拯救自己，拯救迪斯尼，也許，他需要一個奇跡。