
自1985年末具有官方背景的中國社會調查所問世,1992年中國首家私人偵探機構“上海社會安全咨詢調查事務所”問世,1993年后蓋洛普、鄧白氏、AC尼爾森、平克頓、克羅爾等一批國際著名的超級商務信息調查公司、偵探公司入駐中國,一批港臺同業公司也陸續揮師大陸,如今國內調查公司已有數以萬家之眾。但是,較全面系統地俯瞰和評介中國調查業的專著,只《中國商務調查報告》一冊。
作者以調查員的身份,以生動翔實的案例,縱論行業中人的酸甜苦辣,揭示實戰操典方略技法和個中奧秘,評介運籌帷幄攻城略地之道。無論從何角度分析演義,作者重在實務,重在說理,或近察或遠瞻,都言之有物。這是該書的突出特點。
調查業具有許多特征特質,有過多的事情不能一吐為快,出版方面也有諸多審查限制。業內人士和準業內人士備加關注的方略技法自不待言。其他方面,筆觸所向,行業中諸多問題包括敏感問題如“私人偵探”,皆有透徹交待,給人以滿足。
作者巧妙地避開“禁”與“反禁”之爭,卻就調查業肩負任務、存在價值、在國內、國際兩個環境中的位置及發展前景等,賦予了讀者以豐富的知識和不容置疑的信念:
——調查業是發展和完善我國信息市場的重要組織部分,沒有它,中國的信息產業、信息市場都將是殘缺的,不完整的。
——調查業是為工商企業乃至個人、家庭的維權、競爭與發展提供信息服務,是一支倡導社會誠信,維護經濟、社會正常秩序不可替代的力量。中外歷史都已證明,有這支力量和沒有這支力量,大不一樣。中國高度集權長期人治,尤其需要這支力量。
調查業是社會法制體制建設的邊緣組成部分,因其存在而得以構架出一種全新的、使社會得以凈化的嶄新機制;我國現行法制體制弊端甚多,改革需要新思路、新理念。
作者在該書中能夠如此大度地駕馭時空、駕馭素材,埋兵布陣、運筆如流,得益于其理論研究與調查員的雙棲資質、雙棲工作。
因此,《中國商務調查報告》的出版,既是厚積薄發,也是水到渠成。
《中國商務調查報告》 鄭剛著 中國社會科學出版社 2004.7 定價:32.80元