角色轉換 利他思考：高校圖書館信息咨詢工作淺談
2004-04-29 00:00:00劉燕萍
社會工作與管理 2004年1期
摘 要：文章從高校圖書館開展信息咨詢工作需改變觀念、關注效果入手，分析了高校圖書館開展
信息咨詢工作的優勢，以及信息咨詢工作存在的誤區，闡明信息研究和人員應變能力不足
是影響信息研究速度和質量的根本原因。提出角色轉換，利他思考是高校圖書館信息咨
詢工作應遵循的原則。關鍵詞：信息咨詢 效果分析 工作原則 高校圖書館中圖分類號：C 354
文獻標識碼：A
文章編號：1671—623X(2004)01-0086—03
