一句話，能說得人笑，也能說得人跳

許永付

護理員小陳在打掃病房時，有一重病號家屬正在削蘋果，掉了些果皮在地上，小陳怒氣沖沖地說：“你在家里也這樣亂扔果皮嗎?”“你不是在打掃嗎，請順帶掃一掃。”“要我順帶?我順帶送你到火葬場去!”病號聽了氣得滿臉發青，當場休克。這是一個真實的故事。俗話說得好：一句話說得人笑，也能說得人跳。同樣是一句話，從不同的人嘴里，用不同的語氣講出來，它所產生的效果會大不相同。因此，說話可以稱得上是一門藝術。在生活中如果能夠掌握好這門藝術，就能使我們獲得快樂的人生；如果掌握不好，則會給我們的工作和生活帶來麻煩。由此可見，有話好好說，是我們為人處世的一種不可少的修煉。

會不會說話其實就是會不會做人。說話是人的“專利”，因此，看一個人、了解一個人，多是從他說話中認識的。俗話說：“知人知面不知心”。要想知心只有聽他說話。話有真話、假話、瞎話、廢話、胡話、模棱兩可的話、似是而非的話……但不論怎樣說話，最基本的一條是要說真話，說實話，也就是要說“心里話”。因為，人與人之間只有敞開心扉，才能彼此坦誠相見，才能相互了解。

我們提倡說真話，說實話，堅決反對和杜絕說假話，說空話，但說真話不要不分輕重地隨便說。不恰當的真話，有時可能比假話更有害。人們常說：“真話難聽”，“忠言逆耳”，仿佛真話一定難聽，忠言必定逆耳。其實，難聽和逆耳不在真話的本身，而關鍵在于說真話的人。大量事實證明：許多真話達不到預期效果，有不少不是對方不愿聽真話和忠言，而是有些真話和忠言實在太難聽、太刺耳、沒有半點藝術性，甚至被對方誤認為居心不良。我們應爭取把真話和忠言說得好聽一點，入耳一些。

經常說話，可以訓練一個人應對進退的口才，也可以充實一個人的知識見解。在現代社會，人與人之間接觸十分頻繁，要如何才能做到進退自如呢?首先，應當設法引起他人說話的興趣，不要不耐煩地把局面弄僵，那是十分尷尬的事。其次，說話的態度要溫和，言辭要謙虛，這樣才會受到他人歡迎。人們在說話時，不免會因一時感情沖動，和他人爭吵得面紅耳赤，弄得不歡而散。此類情形，固應避免，就是和人說話時，處處占上風，也是相當愚蠢的，最易遭人反感。應該具有聽人說話的耐性，等待適當機會，再發表個人意見。

說話還要因人因地因時而宜。面對領導你當眾與他稱兄道弟，這似乎就不太合時宜。在公共場合大家都低聲細語地講話或默不作聲地觀賞著什么，某位大爺吆三喝四地來了，見人不是拍胸摸背，就是哈哈大笑，那也實在不成體統。

會說話的人，也必然是一個會聽話的人。與別人談話，不要總是自己滔滔不絕，不留機會給別人說。一個人如果適時閉上自己的嘴巴，凝聚自己的眼神，集中自己的思想，傾聽他人的言論，無論這種言論的性質如何，只要自己善于運用，是會有莫大益處的。

有道是：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”因此，千萬不要忽視了這普普通通的語言，因為美好的語言不但可以促進人與人之間的感情交流，而且還可以縮短人與人之間的距離。讓我們大家都來努力提高自身的文化修養，只有具備了這樣的思想基礎，才能做到有話好好說。