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小企業用笨人

2004-04-29 00:44:03
商界 2004年11期
關鍵詞:企業

關 夢

這是一個張揚的時代,也是一十浮躁的時代。在拋開了諸如謙虛、謹慎之類的束縛后,聰明人遍地生根,并且茁壯成長。他們高談闊論,妙語連珠,幾乎對每件事都有自己獨特的觀點。在老板們眼里,他們思維活躍,處事靈活,是不可多得的人才。因此,他們往往能獲得擔當重任的機會。

殊不知,這類聰明人隨時可能把老板和企業帶入絕境。與張揚的聰明人不同,企業里還有這樣一種人,他們忠心耿耿、任勞任怨、踏實本分,卻因為不善于嘩眾取寵地表現自己,很難在領導或者老板面前留下“是個人才”的好印象。在眾多聰明人眼中,他們是不折不扣的“苯”人。

但是,恰恰是這些不起眼的“笨”人,才是企業尤其是小企業發展壯大不可或缺的主力軍。

大企業靠制度,小企業更多的是靠人。在小企業里,“笨”人因其任勞任怨而成了最好的執行者,他們擁有良好的心態,有主人翁精神,能承擔責任;他們有良好的工作習慣,能隨時跟進,保證目標的按時實觀。實際上,“笨”人通常是實干主義者的代名詞。小企業由于人少,每個人可能都會身兼救職,工作量相當大,如果想在其中某個小環節投機取巧,企業的風險是相當欠的。聰明人通常好高騖遠并喜歡自作主張,更為可怕的是他們所謂的創造性執行,極有可能給抗風險能力苯強的小企業還來的滅頂之災。

“笨”人能降低經營風險,節約成本。由于小企業制度有不完善之處,在實際運營中更注重“透明化”,這就需要員工心無雜念,態度端正。“笨”人通常是有一說一,對工作中的不良現象,他們會隨時提醒老板,同時,他們有很好的成本意識,能省則省。我的一位朋友,也是一位實干主義者,畢業僅1年就在溫州一家小型鞋企當上了品牌經理,掌握著很多連老板都不知道的客戶資料,老板如此信任在于他的“笨”——出差在外,能坐公交車就絕不打的。這樣的員工,老板怎么會不放心呢?

聰明人的好高騖遠和自作主張會妨礙小企業的順利成長。因為小企業面對的生存環境惡劣,擁有的可利用資源十分匱乏,生存本來就不易,何況發展?于是日子難免苦一些,待遇和大企業也沒法比。聰明人有資本縱橫捭闔談戰略,以為自己就是蘇秦張儀,總想取巧,可是哪有什么取巧的辦法!不過自以為是的脾氣已經養成,要改也難了。難于駕馭,不聽話,空有聰明勁反倒無處使,要不了幾天,甩手走人。而頻繁的人員調整,將給成長中的小企業帶來致命打擊。

“笨”人有幾個顯著特征:不善言辭,舉止木訥,工作踏實肯干,沒有不著邊際的浮躁。對“笨”人們來說,老板們—些有的放矢的小動作,往往就會激發他們的工作激情。

一家生產中央空調的小企業,他們的員工幾乎都是其他企業看不中的“邊角料”。老板說:“我就是要讓我的員工知道,是我,也只有我才會給他們機會,這樣他們才會盡職盡責做好現在的工作,而不會好高騖遠。如果他們能跳 1.8米,我會給他需要跳2米的崗位,為此他們很感激我。我手下的經理出去談業務都很有成就感,那些學歷比他們高的業務合作伙伴都給他們很高的評價。”結果,就靠著這樣一批“笨”部下,他的企業硬是在華東、華北和西南市場上搶下了不小的市場份額。

其實每個人都渴望成就一番事業,只是相對那些所謂的聰明人,不善于表現的“笨”人得到的機會更少。因此,他們更珍惜老板給的每一次機會。一旦得到老板的授權,他們會以”士為知己者死”的態度全力以赴。

小企業里,低頭不見抬頭見,人際關系相對簡單。因此,營造和諧的人關系氛圍很重要。這也給老板的感情投資創造了機會。我認識的—位小老板就經常對員工說:“我們是一路人,我們之間不僅是雇傭關系,更是兄弟、種觀點催生出來親如一家的團隊精神,將成為小企業成長過程中不可或缺的重要動力之一。

透明化的利益分配,也能激發“笨”人的潛能。對于“笨”人而言,公平,公正、公開其實是他們最看重的。他們也許不會一開口就和你談高待遇,他們首先想到的是做好事情。但是,如果老板能在“笨”人們埋頭苦干的時候出觀在他們身邊,讓他們的每一點成績都能得到認可回報,那么,這些不起的“笨”人將給小企業帶來無盡的驚喜。

因此,不好高騖遠實干第一的“笨”人,才是小企業的最佳選擇。這是小企業必須記的一條用人原則。

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