誰偷窺了你的網(wǎng)絡(luò)隱私

網(wǎng)上消費(fèi)存在安全隱患

如果有一天你在商場購物時，接待你的售貨員在幫你挑衣服時，順口說出了你曾經(jīng)在什么時候、在這個商場買過什么樣的東西，還說出你的家庭地址、工作單位、銀行賬號、密碼，甚至你的年齡、身高、婚姻狀況，并用這些信息來證明你應(yīng)當(dāng)買什么樣的衣服。聽到這些，你會是什么反應(yīng)？應(yīng)該是有點(diǎn)毛骨悚然吧！是啊，被一個自己一點(diǎn)印象都沒有的商場售貨員了解得如此細(xì)致和清楚，誰都會害怕的。

而如果你是在卓越網(wǎng)上購物時，看到自己的購買歷史記錄，會有什么不安嗎？可能大多數(shù)人都不會覺得有什么不妥。仔細(xì)想一想，卓越網(wǎng)和商場服務(wù)員有什么本質(zhì)區(qū)別嗎？都一樣是商家，都一樣是買東西?？墒菫槭裁次覀冎缓ε乱粋€了解我們的售貨員，而習(xí)慣一個更了解我們的網(wǎng)站呢？難道機(jī)器比人更值得信任嗎？讓我們多了解一些網(wǎng)上消費(fèi)的方式吧！

在今天的網(wǎng)絡(luò)世界，要進(jìn)行任何形式的消費(fèi)，都必須公開自己的一些個人信息。也許，在聊天網(wǎng)站，我們可以用一些虛假的信息來通過注冊。但在進(jìn)行消費(fèi)時就不行了，如果注冊的信息與真實(shí)情況不符，那購買的商品、預(yù)訂的機(jī)票等就無法投送，也就是說無法使用這些網(wǎng)站提供的服務(wù)，所以，網(wǎng)民必須提供真實(shí)且完整的個人信息。

但是，這些真實(shí)且完整的個人信息并不是只有網(wǎng)站知道，由于網(wǎng)站一般都把投遞網(wǎng)民在網(wǎng)上購買的東西、預(yù)訂的機(jī)票等業(yè)務(wù)外包給一些速遞公司，這些速遞公司和公司的業(yè)務(wù)員就自然而然地同樣獲得了網(wǎng)民的個人信息。而且，更進(jìn)一步，這些速遞公司和業(yè)務(wù)員必然要親自找上門來，把商品或機(jī)票送到網(wǎng)民的手里。這樣，網(wǎng)民雖然確實(shí)享受到了網(wǎng)上購物的便利，但同時也付出了在現(xiàn)場購物中永遠(yuǎn)不會付出的個人隱私信息。在現(xiàn)實(shí)生活中，到商場去買件衣服，就得告訴商場和售貨員自己的姓名、家庭住址、電話號碼、電子郵件地址等重要個人隱私信息是不可能的，也是根本難以接受的。但在網(wǎng)上消費(fèi)中，這卻是必須付出的代價。在網(wǎng)上消費(fèi)過的網(wǎng)民都知道，現(xiàn)在給網(wǎng)民投送網(wǎng)上購買的商品或機(jī)票的公司，絕大部分情況下都不是正規(guī)的國家郵政系統(tǒng)。要由這些正規(guī)的公司來投送，費(fèi)用會高出許多?？紤]到成本因素，網(wǎng)站大多選擇了收費(fèi)低廉的小型速遞公司。這樣的小公司，不但人員素質(zhì)參差不齊，而且員工流動性極大。這樣，網(wǎng)民的隱私信息流傳的范圍就更為廣泛，對網(wǎng)民生命和財產(chǎn)安全的威脅也就更為嚴(yán)重?？紤]到報紙、電視經(jīng)常報道的，原保姆反過來搶劫自已的雇主；裝修工人入室搶劫原來裝修過的家庭的案例，讓這些往往只有幾個人的快遞公司的員工了解自己如此詳細(xì)的信息，是不安全的。

除此之外，網(wǎng)站還可以通過網(wǎng)民購買的商品、預(yù)訂的機(jī)票和賓館，分析出網(wǎng)民的情趣愛好、近期活動等重要信息。網(wǎng)民在網(wǎng)上購買一次商品、預(yù)訂一次機(jī)票或賓館可能不會有什么樣的損害，但是兩三年下來，網(wǎng)站積累起來的信息就足以對網(wǎng)民進(jìn)行相當(dāng)深刻細(xì)致的分析了。更嚴(yán)重的是，看過美國電影《網(wǎng)絡(luò)驚魂》的人都知道，任何一個人在這個網(wǎng)站上的活動記錄都是可以被偽造和篡改的！這樣，在這個網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫里給你偽造幾條你根本沒有做過的事，并在某種情況下作為證據(jù)出現(xiàn)，就足以讓你有口難辯、乖乖低頭了。

網(wǎng)民們沒有意識到，或許更為嚴(yán)重的是，隨著越來越多的網(wǎng)站開始提供網(wǎng)上支付服務(wù)，隨著越來越多的銀行提供網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬服務(wù)，越來越多的網(wǎng)民在購物時直接用各種金融卡在網(wǎng)上付款。網(wǎng)民應(yīng)清楚的是，你在網(wǎng)站上輸入你的金融卡號碼和密碼時，網(wǎng)站獲得的絕不僅僅只是這兩組號碼，它實(shí)際上獲得的是你在申請這些金融卡時向銀行填寫的所有的信息，包括你的家庭住址、電話號碼、身份證號碼等?；ヂ?lián)網(wǎng)上的任何信息本質(zhì)上都不是絕對安全的，網(wǎng)站能獲得這些信息，其他人就同樣也能得到這些信息。

網(wǎng)上求職——一半是工作，一半是傷害

與其他任何一種網(wǎng)上活動相比，網(wǎng)上求職所泄露出來的個人隱私信息是最全面、最真實(shí)的，這些信息一旦被人濫用，它對網(wǎng)民造成的損失也就最為深刻和嚴(yán)重。

據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)登記在冊的從事網(wǎng)上招聘的網(wǎng)站共有280多家，求職者存放的個人簡歷估計在數(shù)百萬份以上，而且網(wǎng)上簡歷的數(shù)量還在迅速增加。盯著求職者簡歷的人絕不僅僅是招聘單位一家，有無數(shù)的公司或個人都費(fèi)盡心機(jī)，希望從這些網(wǎng)上求職者的個人信息中獲利。

首先是人才網(wǎng)站，因?yàn)樗闹饕ぷ骶褪峭ㄟ^把網(wǎng)民的個人簡歷推薦給需要他們的用人單位，再向這些用人單位收取費(fèi)用，在這一點(diǎn)上，它利用網(wǎng)上簡歷獲得利潤還是合理的。但值得關(guān)注的是，人才網(wǎng)站除了向用人單位公開網(wǎng)民的個人簡歷外，還可能向其他廣告公司出售網(wǎng)上求職者的個人信息并從中獲利。毫無疑問，這是對網(wǎng)上求職者個人隱私信息的侵害，是不應(yīng)該的。

國內(nèi)著名的人才網(wǎng)站51job（http：＼＼WWW．51.job.Com）是這樣保護(hù)網(wǎng)民的個人隱私的：“當(dāng)您到我們網(wǎng)站上注冊并填寫簡歷的時候，您會被要求提供一系列個人基本信息，如您的姓名、地址、電子郵件、電話號碼等。除非我們認(rèn)為出于法律的需要，我們不會向第三方公開上述信息。但這些資料將會被我們統(tǒng)計、匯總，為我們的廣告商提供依據(jù)?！边@意味著，51job明確宣布自己會對在其網(wǎng)上投放簡歷的網(wǎng)民個人信息進(jìn)行統(tǒng)計分析，再將其銷售給廣告發(fā)布商并從中獲利。而且51job網(wǎng)站并沒有提供令人信服的證據(jù)讓網(wǎng)上求職者相信在這個過程中網(wǎng)民的隱私?jīng)]有被侵犯?？紤]到中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)保護(hù)網(wǎng)民個人隱私環(huán)境的總體情況，這不能不讓人感到擔(dān)憂。

這也就是為什么很多網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)布求職信息以后，會莫名其妙地接到推銷保險的電話，收到許多郵寄來的廣告，或在自己的電子郵件信箱里看到數(shù)不清的垃圾郵件了。不僅如此，有的網(wǎng)上求職者在找到新的工作并上班半年之久后，仍會收到用人單位通知面試的電話，最后不得不打電話到登記過簡歷的網(wǎng)站要求刪除自已的簡歷。

網(wǎng)上求職者的個人簡歷從人才網(wǎng)站上刪除之后，求職者有可能不會受到新的騷擾，但這并不意味著人才網(wǎng)站也從自己的數(shù)據(jù)庫里刪除了你的個人簡歷。實(shí)際上，它很可能仍保留著你的個人簡歷，只是不再放在網(wǎng)上罷了。作為一種可以帶來收入的資源，網(wǎng)民應(yīng)當(dāng)相信，任何一個網(wǎng)站都不會把你的求職信息這樣輕易地徹底銷毀的。這樣，你的極為重要的個人隱私信息就將永遠(yuǎn)保留在這個人才網(wǎng)站上，任由這個人才網(wǎng)站開放給其所認(rèn)為合適的公司或人員瀏覽。更重要的是，如果你過了一段時間，想再次更換工作，再次在這個人才網(wǎng)站上發(fā)布簡歷時，通過和上一份存檔簡歷的對比，再加上“小甜餅”等其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的綜合應(yīng)用，就可以非常清晰地分析出你這段時間內(nèi)的工作經(jīng)歷。讓別人了解得如此清晰，肯定是對雇用你的老板更有利，更別說那些蓄意侵犯別人財產(chǎn)和生命的犯罪分子了。

由于人才網(wǎng)站存儲著大量真實(shí)的、具有重大價值的網(wǎng)民個人信息，它也往往成為心懷不軌的人的攻擊目標(biāo)。中國消費(fèi)者協(xié)會在2000年第8號消費(fèi)警示中指出：“造成用戶個人資料泄露的原因，一是個別網(wǎng)站貪圖不義之財，將用戶的個人資料出賣；二是某些網(wǎng)站不具備足夠的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)能力，給不法分子或黑客造成可乘之機(jī)。”

在攻擊網(wǎng)站的能力上，中國黑客的水平與發(fā)達(dá)國家相比一點(diǎn)都不差。

2002年6月，3名高中生，利用黑客技術(shù)，從網(wǎng)上闖入一家銀行的網(wǎng)站，并成功破譯深圳一名王姓儲戶的賬號和密碼。7月26日，其中一個人將王姓儲戶賬戶中的12萬元全部轉(zhuǎn)入自己的賬戶，然后與另外兩人取到錢后四處揮霍，在銀行凍結(jié)該賬戶時，賬戶中只有2萬元了。最重視網(wǎng)絡(luò)安全的銀行尚且如此，對安全缺乏足夠重視和投入的人才網(wǎng)站的安全水準(zhǔn)就更是讓人不敢想像了。

對于中國的求職者來說，在自己的簡歷中附上身份證復(fù)印件是約定俗成的事情，網(wǎng)絡(luò)求職者不但會極為詳細(xì)地介紹自己的個人情況，在大多數(shù)情況下，還會附上自己的照片。為了獲得一份工作，如此“大方”地公開自己的個人隱私信息，總有一天會受到由于隱私泄露而導(dǎo)致的人身傷害。

順“網(wǎng)”摸瓜，信息拿下

對網(wǎng)民來說，被人網(wǎng)上比對是非常危險的事情。但是，很多網(wǎng)民可能會抱有僥幸心理：不管對方再怎么比對我，信息逼真到什么程度，歸根到底，也只是猜測，只要對方不能在現(xiàn)實(shí)生活中真正接觸到我，那一切也就只能是猜測而已，在網(wǎng)上什么都不能證實(shí)啊。

這種想法是錯誤的，相對于現(xiàn)實(shí)生活中的警察要找到真正的犯罪嫌疑人之后才能最終確認(rèn)不同，在互聯(lián)網(wǎng)上，有無數(shù)多的方法可以迅速證實(shí)一個比對對象的所有信息，這些方法一一列舉如下。

1．電子郵件

只要進(jìn)入你的電子郵件信箱，關(guān)于你的一切信息就會昭然若揭了。我們知道，遍布互聯(lián)網(wǎng)的各種密碼破譯工具，保證了只要知道電子郵件地址，就一定能破譯出密碼來。當(dāng)然，對方也完全可以不用任何的破譯工具，一旦往你的電子郵件處發(fā)一封郵件，在其中放置一個“網(wǎng)頁偷窺蟲”，再起一個充滿誘惑的郵件標(biāo)題，只要你一打開郵件，對方便馬上知道了你的IP地址，也就知道了你現(xiàn)實(shí)生活中的具體位置。通過“網(wǎng)頁偷窺蟲”，還可以把具有更大殺傷力的木馬軟件放到你的電腦中去，由此獲得對你電腦的控制權(quán)，你的銀行賬號、電話號碼等全部隱私信息，都逃不掉木馬的監(jiān)視。

2．即時通信軟件

和電子郵件一樣，針對QQ，ICQ，MSN Messenger，Yahoo Messenger等即時通信軟件密碼的破譯軟件同樣多得數(shù)不勝數(shù)。不管你使用哪一種通信軟件，密碼都存在著被破譯的可能。在幾乎每個網(wǎng)民都大量、頻繁地使用即時通信軟件的今天，監(jiān)聽你的聊天記錄和全程監(jiān)聽你的電話沒有兩樣，閱讀過你所有的聊天記錄以后，對方比對你的信息也就可以全部獲得證實(shí)了。

3.聊天室

不管登錄哪一個聊天室，都必須首先出示自己的“網(wǎng)絡(luò)身份證”，即你的IP地址和你電腦的名字。通常，網(wǎng)民可能在聊天室里看不到自己的IP地址和電腦的名字，那只是因?yàn)槟銢]有使用專門的軟件。互聯(lián)網(wǎng)上有數(shù)不清的專門收集聊天室隱私的軟件，運(yùn)行這個軟件，任何一個聊天者的IP地址和電腦名字馬上就顯現(xiàn)在使用者的面前。有的軟件甚至還能直接查找出任意一個聊天者是來自哪個城市。此外，互聯(lián)網(wǎng)上還有相當(dāng)多的聊天室聊天記錄軟件，可以記錄任何一個聊天室中選定聊天者的聊天記錄。你可能覺得自己只是到聊天室里散散心，隨便找個人瞎侃幾句。可是，幾次下來，通過對你和不同聊友聊天記錄的分析，仍然能夠分析出你的許多信息。

4．瀏覽

比對者有時可能根本用不著上述方法，他們只需在某個網(wǎng)站上放置一些惡意代碼，只要你瀏覽了這些網(wǎng)頁，木馬軟件就會自動進(jìn)入你的電腦并立刻開始運(yùn)行，向惡意代碼的主人傳送你電腦上所有重要和敏感的信息，并監(jiān)視你在互聯(lián)網(wǎng)上的一舉一動。

實(shí)際上，考慮到許多網(wǎng)民在網(wǎng)上輕率地發(fā)布自己的照片，隨意地告訴剛剛認(rèn)識的網(wǎng)友自己的手機(jī)號碼，證實(shí)一個比對對象信息的真?zhèn)畏浅Ｈ菀?。以手機(jī)為例來說，只要知道了你的手機(jī)號，你就別想再隱藏自己在哪個城市了。到下面這個網(wǎng)站：http：／／WWW．xikoull4.com/mobile/mobilelocation．a(chǎn)sp隨便輸入一個手機(jī)號碼，就可以準(zhǔn)確確認(rèn)手機(jī)的使用者位于中國的哪個城市，從而讓你“只要我不說，誰也不會知道我在哪個城市”的幻想徹底破滅。當(dāng)然，更別提網(wǎng)上數(shù)不清的同學(xué)錄了，那上面可是照片、電話、工作單位、家庭住址，每一項(xiàng)都不落下的。

總之，通過互聯(lián)網(wǎng)，證實(shí)對一個人的比對一點(diǎn)都不困難。

避開潛在危害性大的網(wǎng)站

保護(hù)自己的網(wǎng)上隱私，不是一朝一夕的事情，因?yàn)闊o論你掌握有多少保護(hù)隱私的方法，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，今天能夠保護(hù)你隱私的方法可能到明天就一點(diǎn)作用也起不到了。因此，為了確保你網(wǎng)上隱私的安全和網(wǎng)上生活的健康平安，樹立良好的上網(wǎng)習(xí)慣是非常重要的，這類似于人們在日常生活中約定俗成的習(xí)慣。

在現(xiàn)實(shí)世界中，有的地方治安較好，晚上10點(diǎn)以后單獨(dú)一個人還敢在街上走；有的地方治安就差，甚至大白天在商業(yè)區(qū)都會被人搶了錢包。互聯(lián)網(wǎng)世界同樣如此，在無窮無盡的超級鏈接中，有的網(wǎng)站比較安全，瀏覽這些網(wǎng)站并不會有什么危險；而有的網(wǎng)站就非常危險，瀏覽這些網(wǎng)站往往會帶來嚴(yán)重的傷害。因此，要切實(shí)保護(hù)自己的網(wǎng)上隱私，就要盡量去瀏覽那些規(guī)模大、有名氣的網(wǎng)站，而盡量遠(yuǎn)離那些內(nèi)容雖然火爆，但從來沒有聽說過的網(wǎng)站。事實(shí)證明，這些網(wǎng)站大多隱藏著“間諜”軟件和遠(yuǎn)程控制軟件，只要打開這些網(wǎng)站的頁面，這些軟件就會自動下載到你的電腦里，并開始運(yùn)行，可能只需要一秒鐘的時間，你的電腦就會向這些軟件的主人完全敞開大門了，這是非常危險的。

下載免費(fèi)軟件或聲音、視頻文件是許多網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的主要活動之一，而且互聯(lián)網(wǎng)上為網(wǎng)民提供免費(fèi)軟件和其他各種文件的網(wǎng)站也非常多。但網(wǎng)民應(yīng)當(dāng)注意的是，在你暢快地享受或觀看這些免費(fèi)軟件和視頻文件時，隱藏在這些文件中的木馬程序也有可能正在你的電腦里面運(yùn)行。正如你在觀賞電影時一樣，旁人也可能正在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)處饒有興趣地觀賞著你的一舉一動。因此，我們建議，如果不是特別需要，最好不要從互聯(lián)網(wǎng)上下載任何軟件和其他文件。如果實(shí)在需要那個軟件，也一定要從那些軟件的原制造廠商那里下載，比如，如果想下載最新版的Internet Explore，那一定要從微軟公司本身的網(wǎng)站上下載。從那里下載或許稍有點(diǎn)慢，但千萬不要貪圖速度從國內(nèi)一些不知名的網(wǎng)站上下載。那樣，速度是可能快點(diǎn)兒，但染上病毒和木馬軟件的幾率也要大得多。下載Realplayer播放器就要到http：／／www．real．com，下載PDF文件閱讀器就要到http：／／www．a(chǎn)dobe．com，下載OICQ就要到http：／／www．tencent.com，這樣才能最大限度地保護(hù)自己隱私的安全。

至于一些日常用的普通軟件，如加密軟件、監(jiān)視軟件等，最好到一些信譽(yù)好的大站上下載，如http：／／www．download.com，http：／／www．pconline．com等網(wǎng)站上下載。雖然這些網(wǎng)站也不能保證絕對安全，但至少要比那些連WindowsXP，WordXP都能下載的網(wǎng)站上下載要好得多。特別是http：／／www．download．com這樣的網(wǎng)站，從上面下載過軟件的人可能會抱怨軟件并沒有網(wǎng)站上說的那樣好，但還從來沒有聽說過從這個網(wǎng)站上下載的軟件中隱藏有木馬程序?？傮w上說，從這樣的網(wǎng)站上下載軟件是安全的。

網(wǎng)上消費(fèi)和網(wǎng)上醫(yī)療，請盡量避免

如果可能，建議大家最好不要在網(wǎng)上消費(fèi)，選用網(wǎng)上銀行服務(wù)就更要慎重。在誰都無法保證網(wǎng)上安全的情況下，在網(wǎng)上消費(fèi)的風(fēng)險實(shí)在是太大，其程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般網(wǎng)民的想像。要知道，與鋪天蓋地的對網(wǎng)上消費(fèi)和網(wǎng)上銀行便利的宣傳相比，出了問題的時候，是很少有人能報道出來的。如果你實(shí)在想嘗試一下網(wǎng)上購物或者網(wǎng)上銀行的樂趣，那在填寫送物地址時，也最好使用單位的地址，而不要暴露自己家庭的住址。此外，如果要使用銀行卡網(wǎng)上付款，也一定要專門設(shè)立一個網(wǎng)上購物銀行卡，所存款項(xiàng)最好與你要消費(fèi)的數(shù)額大致差不多，這樣，即使被人窺探到了你的密碼，你的損失也只是有限的，不會造成嚴(yán)重的損害。

對于網(wǎng)上醫(yī)療，那更是越少用越好，就中國的現(xiàn)實(shí)來看，幾乎所有的網(wǎng)上醫(yī)療網(wǎng)站還都處在做秀的水平。要想通過這些網(wǎng)站，尤其是那些吹噓得天花亂墜的個人醫(yī)療網(wǎng)站確實(shí)解決健康問題，是非常不現(xiàn)實(shí)的。無數(shù)事實(shí)證明，患者在這些網(wǎng)站上的最大收獲也只是得到一些信息而已，而這也是以隱私泄露為代價的。

網(wǎng)民要認(rèn)識到，在互聯(lián)網(wǎng)上公開自己的照片是非常非常危險的，無論是在同學(xué)錄中還是在其他的專門的照片網(wǎng)站，都同樣危險。我的建議就是，在任何時候，任何情況下，都不要在任何網(wǎng)站上，公開你的個人照片。

《誰偷窺了你的網(wǎng)絡(luò)隱私》 趙水忠著 電子工業(yè)出版社 2004.4 定價：19.00元