D公司信息中心那筆業務我費了很大的力。幾個月的業務跟蹤,跌跌撞撞,如履薄冰,最后只有一個對手了。
為了博得客戶的信任和好感,我邀請了信息中心的陸主任,到徐家匯的一家餐館共進晚餐。
餐館生意很好,我們只能與人共用一個包間。另一撥客人是七八個“嘰嘰喳喳”的女孩了,圍著大桌子,正進行著一個生日派對。我們坐在靠近門口的小桌子,像是她們的侍衛。
我心不在焉地與陸主任吃著、喝著、聊著。其實,我很想聊聊一些現實的話題,比如,我們的方案優劣如何?我們公司究竟會有多大的機會?報價是否可以不降?等等。可是,這些是陸主任在吃飯前就設置好的禁區,不可逾越。
一個多小時過去了,漸漸地,我們的話題沒有了方向。
這時,鄰座的一個女孩起身走到我們桌前,問:“請問兩位先生,您們有打火機嗎?”我們都不吸煙,沒有。陸主任歉意地搖了搖頭。女孩又將希望的目光轉向我,我竟不由自主地說:“噢……有,有的。你稍等一下。”說罷,走了出去……我想起那則電視廣告,一女孩兒輕輕敲開郭富城家的門:“請問,你有百事嗎?”郭富城說:“有的,有的。”跑出家門,冒雨沖到街道對面,在自動售貨機上取下一聽百事可樂……我沒有跑過街道,我只是去了一趟總服務臺。我回來對還在原地站著的女孩兒說:“給,你要的打火機。”我是一個業務代表,一個不太成功的業務代表,我深知,被別人選擇,被別人需要,是多么快樂。那女孩接過打火機時,我還輕聲對她說:“祝你生日快樂!”女孩道了謝,回到桌邊點燃了生日蠟燭,她們歡快地唱起了生日歌。最后,那位過生日的女孩還特意分出兩塊蛋糕,送到我和陸主任面前……
幾天后,我在訂貨合同上快意地簽下名字。陸主任握住我的手,向我祝賀:“作為業務代表,你更能滿足我們公司的需求。”他停頓了一下,又補充說,“請問,你有打火機嗎?”★
編輯/楚漢