誰是“出氣筒”——合理宣泄負性情緒

劉海山

日常工作、生活中，每個人都或多或少地有過當了別人“出氣筒”的經(jīng)歷。例如，一位顧客去商店買東西，顧客詢問時彬彬有禮，但售貨員卻給了他一副冷冰冰的面孔。顧客如不滿意，批評了售貨員幾句，售貨員則火冒三丈，立即反唇相譏。還有，有的職員向上司請示工作，上司卻顯得很不耐煩，沒說幾句，便蠻橫地中斷了談話。這位職員很納悶：這位領導平時不是很和藹可親么，怎么突然間變了個人?

生活中的這類碰撞既不勝枚舉，也防不勝防。人的外在表現(xiàn)都是由內心的思想活動支配的。那位售貨員很可能是剛剛得到丈夫有了外遇的消息，那么跟他說話的人很可能成了她發(fā)泄憤怒的“出氣筒”。而那位上司也可能突然得到有人到上級那里告了他的狀，上面要派人來調查他的消息。那么那個向他請示工作的人自然撞到上司正在不高興的“槍口”上，受到非禮的待遇也是“順理成章”的事。此時，善于察言觀色的人的做法是：先別理他，等上司消了氣再說。

老百姓常說：人逢喜事精神爽。這話反過來說，人逢倒霉的事，困難的事，悲哀的事，心中也不會痛快。而且憂愁與痛苦的情結不能得到及時的化解，就難免憂慮成疾，這也像一只皮球，如果氣打得過于足了，就會爆裂。人生在世，誰都會遇見不順心的事，怎樣轉移自己不能接受的負性情緒，是每個人都將面臨的問題。發(fā)泄，必須講究方式方法，這是必須要注意的。否則，對他人來說，不但是不近情理的，甚至會招來對方猛烈的回擊，使自己處于更嚴重的負性情緒中而難以自拔。例如，日本有家株式會社的老板，他用布做了一個自己的塑像，然后讓受到挫折的下屬痛打塑像，以發(fā)泄其憤怒和不滿的心理，進而達到穩(wěn)定情緒，不影響工作的目的。這種發(fā)泄形式是老板自己提出和設計的，所以談不到侵犯隱私、榮譽權和生存權的問題。但是，如果滿腔怒火的人將心中的怨恨轉嫁到素不相識的路人身上，人家就不可能接受他的發(fā)泄，輕者唇槍舌劍地進行一番較量，重者甚至拳腳相加地予以回擊。顯然，這樣的發(fā)泄方式是不可取的。還有，如果妻子在人際交往中遇到了不順心的事，回家后對丈夫橫挑鼻子豎挑眼，這時的丈夫就應以柔克剛，問清緣由，給妻子做些疏導工作。但妻子如把無名之火發(fā)泄在孩子身上，那就不可取了，因為年幼的孩子沒有能力解決大人所遇到的問題。

人們談到發(fā)泄，往往會認為是一種不講道理的感情釋放，這種結論自然有些偏頗。因為有些人的情感發(fā)泄不但是近情理的，他人也易于接受。例如，有人對陷入極度悲哀的人說：“想哭就哭吧，哭出來就痛快多了。”結果，他的哭聲不但釋放了自己抑郁悲傷的情緒，也深深地打動了他人，進而在他人的幫助下，使自己盡快從傷感或困境中解脫出來。還有的人在心中不痛快時，不是悶頭喝酒，也不是寢食不安，而是找到自己的知心朋友，痛痛快快地聊個透，把自己的：“苦水”倒個底朝天，結果他在朋友的分析勸解中，負性情緒很快得到釋放。這樣做，顯然也是明智之舉。

發(fā)泄心理應用的多與少或應用的是否恰當，與個人的性格、氣質、職業(yè)、婚姻、文化程度及修養(yǎng)有著密切的關系。丹麥著名漫畫家皮特斯脫魯普曾創(chuàng)作過一組題為《一物降一物》的漫畫。說的是一個總經(jīng)理樣的人物在訓斥一個高級職員；這個高級職員受到上司的責難后，把一腔怒火轉嫁給他的下屬；下屬回家后把氣出在妻子身上；妻子把受到的委屈一股腦地發(fā)泄給她的女兒；女兒因心境不佳，為小事打了她男朋友一個耳光；男朋友無辜挨打，不由怒火沖天，狠狠地踢了一只狗；狗也發(fā)了脾氣，呲牙咧嘴地咬了那位總經(jīng)理一口。這樣的發(fā)泄形式自然顯得簡單粗暴，缺乏修養(yǎng)，是不值得提倡的。

隨著時代的發(fā)展，個人的生存權、榮譽權受到極大的尊重。所以，我們在勸導人們不要把傷感和憂慮憋在心里，要選個適當?shù)姆绞竭M行宣泄，以保證身心的健康時，更要注意發(fā)泄時不要傷害了別人，要尊重他人的各種權利。同時，也要加強自身的修養(yǎng)，作一個大度的人，有修養(yǎng)的人。特別是那些具有榮辱不驚個性的人，更是讓人稱道的。因為他們本身就具有保護身心健康的一個盾牌，自然是“不管風吹浪打，勝似閑庭信步”。