創新與魔術

幾乎每個人都說他們知道\"創新\"是什么意思。可是當大多數人給予創新下定義時，我們只是聽到一系列時髦的術語：\"新穎別致\"、\"獨出心裁\"、\"與眾不同\"、\"突發奇想\"、\"風格獨特\"等等。事實上，人們對何為創新并無準確的理解，也不一定知道如何進行創新，有些人將創新與魔術等同起來。

其實，創新與魔術是有很大區別的，有例為證，一位精明的中國演員經常在晚會上表演這樣一個節目，他手里拿著一摞白紙，在觀眾面前晃來晃去，口中念念有詞，突然搖身一變，手中的白紙就成了一疊百元鈔票，令臺下的許多窮光蛋羨慕不已；另有一位精明的挪威船長，為了減少沙丁魚在運輸途中的死亡，以便到岸后將魚賣出個好價錢，想出來一個好辦法，在盛魚的木桶里放入一些生性好動的鯰魚。由于鯰魚東游西竄，驚動了\"無動于衷\"的沙丁魚，它們見到這異常的同類很是畏懼，生怕被它們吃掉，便一改懶得游動的習性而緊張快速地活動起來，待船到岸邊時，這些沙丁魚條條歡蹦亂跳，個個新鮮無比，魚被賣了個好價錢。這種放入鯰魚的方法被后人們總結為\"鯰魚效應\"。兩者相比，前者，只是玩了一個把戲，事件本身并沒有創造財富，只是將藏在手中的鈔票替換了白紙，因此，它只是魔術而已。而后者發明了沙丁魚的運輸法，是實實在在地創造了財富與效益，這才是創新。

江澤民總書記曾指出：\"創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力。\"目前，世界經濟總體上處于衰退之中，未來經濟的發展也相當不確定，在這種形勢下，我們的產品更加需要創新，因為我們必須適應我們的客戶需要的變化，并找到新的途徑促進增長。盡管很多人知道這個道理，但是，他們對創新的理解存在著誤區，他們以為創新=突破性理念+神秘的氛圍，就好像那位魔術師從他手中變出一大把錢一樣。

事實上創新與魔術毫無關聯，但與財富緊密相聯。所以，創新不僅是相對的，而且是永恒存在的。創新的表現在形式，但其本質是產品價值的挖掘。創新的關鍵在于提供更加物超所值的產品，最大限度地滿足和激發消費者的需求，甚至刺激消費者產生新的需求。

但是很多人失敗了，這是因為他們完全忽視了真正的突破性創新，即必須創造市場價值，能夠解決客戶面臨的真正的需求。

我國的集郵產品中不乏創新的郵品，去年建黨八十周年，我見過一本郵冊，這本郵冊除了全面反映我黨建黨八十年來領導全國人民自力更生、艱苦奮斗走過的光輝歷程之外，還別出心裁地增加了不同時間的入黨誓詞及個人入黨時間、地點，介紹人姓名，受表彰的時間等個性化方面的資料，使收藏者通過收藏能夠重新回味一下自己入黨時激動人心的場面，這件郵品就有創新，因此這件郵品使我愛不釋手。

當然，我們還應看到，我國的郵品總體的創新程度還不夠高，舊面孔較多，炒冷飯的現象比比皆是。也許是我們的集郵品發行部門還沒有充分感覺到市場的壓力，還在延續過去的計劃經濟的模式，主要靠上邊發什么，自己就經營什么，導致郵品創新缺乏市場激勵。

創新不是炒出來的、捧出來的，也不是自封的，水到渠成才能瓜熟蒂落，創新產品的產生自有其自身的規律可循。所有創新產品的產生都不是偶然的，機遇只垂青于有準備的頭腦，是厚積而薄發、千錘百煉的結果，是創造主體生命的燃燒、精神的勘探、靈魂的升華。創新產品的含義絕不是價格上的\"精\"，我們的\"精\"就是講究產品的質量；就是鼓勵創新產品在開發上注重引進新工藝、新技術；就是注重創新產品內容與表達的主題在設計風格上的協調統一；就是注重產品豐富的文化知識含量。所以，只有加強創新產品在創作過程中的精品意義，才能使創新產品為社會熱點服務上發揮更大的作用。

目前，中國集郵者在逐漸成熟，中國集郵市場也在逐漸成熟，越是成熟的市場，產品概念的真正獨特性就越難創造，一個集郵產品是否有市場，是看你能否創造真正啟發消費者購買力的貨真價實的概念。這一概念不僅僅是符號，而在于對產品特性的放大作用。

中國的集郵者目前十分熱衷于創新產品，創新產品剛剛問世，集郵者還真為這種\"創新\"心馳神往，心旌搖蕩。如金箔郵票、三角郵票、異型齒孔郵票、小版張、雙連張等剛剛發行，確實引起哄動。但創新產品一定要把握住發行數量和發行頻率兩個\"度\"，如果發行數量太少，集郵者望\"新\"興嘆；如果發行頻率太快，每年發行五、六個甚至更多的創新產品，時間一長，創新理念將會枯竭，集郵者也就慢慢地對各種\"創新\"見\"新\"不怪了。創新也不能急于求成，過分急于求成，期望畢其功于一役，結果只能適得其反。

創新產品一般發行數量偏少，其效果往往是\"雙刃劍\"，除帶來市場繁榮之外，還帶來市場炒作。給集郵企業帶來的負面影響是：在創新產品炒作的市場環境中，使集郵企業的集郵經營漸漸偏離了自己真正的戰略方向。我們也不能一味遷就市場炒作，因為炒家的口味畢竟不能作為集郵產品的發展方向。一味地遷就，勢必使我們集郵產品的發展受到抑制和阻礙，把為廣大集郵者服務的使命拱手讓給別人。

對待創新產品的發行，我們一定要有清醒的頭腦和科學的態度，既要抓住機遇，又要實事求是；既要積極創新，又要量力而行；既要充分利用郵票的資源，又要避免過度亂砍濫伐；既要考慮創新產品可能形成的社會熱點，又要考慮有可能給集郵市場帶來的負面影響。

創新的最理想境界是創造財富與效益，它可以讓某些產品發生脫胎換骨的變化。正如挪威船長那樣創造出出人意料的奇跡，而不是通過不\"正大光明\"的手段將白紙換成紙幣，因此說創新不等于魔術。