升遷之路

不久前，一位年輕人給我發來電子郵件，客套一番后轉入正題：希望我給他指點一下，怎么才能在企業中受到重用，如何逐步得到升遷。為此，我就個人多年的切身體會，談了下述一些看法，供青年職工參照。不過有一點需要說明的是，這14條做法因人而異，并非靈丹妙藥。

1.男士最好穿灰或藍色西服，系帶點兒或條紋的漂亮絲領帶。不必介意大學同學對您的著裝說三道四，因為企業界人士偏愛這種穿著。女士則宜穿灰或藍色套裝，圍花色樸素的絲圍巾。不管是男子還是女士，最好用樣式美觀的公文包。只有喜歡虛張聲勢招搖過市的人才愛用笨重的公文箱。如果可能的話，您不妨戴一副眼鏡，看起來您會顯得莊重。切勿留山羊胡，除非您存心冒犯您的老板。

2.心里想什么，千萬不要說出來，盡量揀別人喜歡聽的話。您應當多傾聽別人的話，以便搞清楚，他們期望您對某些事持何看法。這樣做，主要是為日后您的職務升遷時創造有利條件：那時，您得從一心想整垮您的對手的言談中聽出弦外之音。等您的職務再升高到一定程度，您或許根本就用不著聽別人的意見了。不過，您距那一步還得走很長一段路。

3.待人盡可能親切。即使有時您不得不沖人發火，也切忌暴跳如雷。如果您既可以訓斥對方，也可以幫他一把的話，最好還是網開一面，手下留情。您待人如此寬厚，久而久之，就會使別人產生這樣一種信念：您功成名就當之無愧，和您在一起，他們會感到愉快。

4.切勿為了發財而傷害了家人和朋友。做生意歸做生意，而且僅僅是做生意。盡量避免下午6點才開會，除非遇到火燒眉毛的事兒。不許職工有私生活的企業，您趁早離開。您不能讓自己在節假日和周末休閑娛樂的時間隨意被公司占用。

5.待年長的同事要寬容。他們大多工作兢兢業業，但業務能力已趨近極限。如果他們不能盡快為您退位讓賢，您也別太感到失望。更重要的是，不要讓別人發覺，您對他們被炒魷魚已等得不耐煩了，這樣做極易樹敵。

6.對自己的業務水平，您應當有清醒的認識。否則，當別人指出您的工作質量不盡如人意時，您會受不了。

7.自己能干的事兒，千萬不要指靠別人。切勿把次要或瑣碎的事兒推給別人干。

8.別人取得好成績切勿心存妒忌。有些人工作能力雖不如您，可他們的工作成績卻強于您。生活中這種情況屢見不鮮，因而光發火無濟于事。反之，您就會心情舒暢。

9.電話能處理的問題，就不必開會討論；電子郵件可以澄清的，就不必打電話；如果在電梯里談幾句就能解決的，就不要發電子郵件。

您大可不必僅僅為顯示自己在公司的地位有多舉足輕重而出差。生意場上切忌豪言壯語、慷慨陳詞，更不要小題大做廢話連篇。應當盡快完成亟待處理的任務，然后再著手進行下一階段的工作。

10.對所在的企業始終要無限忠誠，即使在短時期內個人利益蒙受損失也在所不惜。這種態度遲早會被上司發覺，您本人自然會受到器重。

11.任何情況下也不要把自己的錯誤推給別人。別人做錯了什么，即使讓您大為惱火難以克制，也不要輕易指責他們。尤其要注意：即使有千條萬條理由，您也不要為自己的言行辯護，因為生殺予奪大權在握的頭兒們都討厭下屬為自己辯解。

人非圣賢，孰能無過？惟失敗者才尋找借口。

12.您一定要在自己的公司一直干下去，除非您無法再待下去。一個人在一個世界里工作久了，自然會有機會升遷晉級。如果每隔兩三年就跳一次槽，即使干一輩子，到頭來也很難有所作為，只能被老板利用，而不易受到重用。

13.切忌貪財，更不要以為自己天生就是塊百萬富翁的料兒。一定要辛勞勤奮地工作，直到職業生涯結束，只有這樣，您才會富裕起來。

14.要保持身心愉快。誰說工作會給人帶來愉快？畢竟它涉及到的是生意，而不是風力沖浪運動。

[譯自《讀者文摘》德文版]