ＳＭＳ的魅力與煩惱

呂永朝

由于在手機(jī)上一次只能夠接收或發(fā)送70個(gè)以內(nèi)的漢字，故名短信息服務(wù)，簡稱SMS(Short MessageService)。短信息的發(fā)送不需第三方傳遞，不受時(shí)空的限制，收費(fèi)又低廉，因此，在我國它的使用率已越來越高。據(jù)中國移動(dòng)通信公司市場經(jīng)營部介紹，從2000年第四季度開始，全國手機(jī)短信息業(yè)務(wù)量每月均增加幾千萬條。2000年12月31日23點(diǎn)30分-2001年1月1日零點(diǎn)30分這一個(gè)小時(shí)里短信息業(yè)務(wù)量更是達(dá)到了頂峰，全國手機(jī)用戶共發(fā)送了2000多萬條短信息。

目前，短信息服務(wù)的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。盡管國內(nèi)手機(jī)擁有量接近7000萬臺(tái)，但是手機(jī)在我國仍以電話業(yè)務(wù)為主，而短信息以及相關(guān)服務(wù)的利用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到應(yīng)用。在通訊技術(shù)相對成熟的歐洲，短信息服務(wù)已經(jīng)成長為電信運(yùn)營商的重要收入來源。西歐每個(gè)月有近50億條短信息被發(fā)出，平均每位手機(jī)用戶每月要發(fā)送出25條短信息。歐洲主要的無線運(yùn)營商每月要處理超過3億條短信息，而且這個(gè)數(shù)字還在以每月10％-15％的速度增長。可以說，國內(nèi)短信息服務(wù)市場仍是一片期待怒放的空曠原野。

手機(jī)短信火爆：愛你沒商量

WAP即手機(jī)上網(wǎng)的應(yīng)用，由于費(fèi)用、內(nèi)容等障礙，并沒有真正開展起來。手機(jī)短信息業(yè)務(wù)在最初每月要交一定的包月費(fèi)，要去電信營業(yè)廳申請開通；如今包月費(fèi)取消了，手機(jī)可以自動(dòng)支持短信息服務(wù)。現(xiàn)在發(fā)送一條短信息收費(fèi)0．1元，接收短信息不用收費(fèi)。這樣一來，用戶群自然就大大增加了。

2000年9月，中國移動(dòng)與新浪、搜狐、清華深訊、靈通網(wǎng)四家著名的ICP聯(lián)合為“全球通”手機(jī)用戶提供“全球通奧運(yùn)快訊”互聯(lián)網(wǎng)信息點(diǎn)播服務(wù)。該業(yè)務(wù)突破了傳統(tǒng)移動(dòng)運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)ICP信息提供商之間經(jīng)營分立的模式，為移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)的有效融合提供了一個(gè)良好的開端。“全球通奧運(yùn)快訊”是由中國移動(dòng)通信提供信息通道，由ICP提供奧運(yùn)快訊內(nèi)容，雙方合作推出的一種由用戶自由定制的新型互聯(lián)網(wǎng)信息點(diǎn)播服務(wù)。凡訂制成功的客戶需支付給ICP一定的信息費(fèi)用，由中國

移動(dòng)利用自己的營業(yè)系統(tǒng)代為收費(fèi)。

“奧運(yùn)快訊”業(yè)務(wù)讓中國移動(dòng)和參與的ICP們初次嘗到了甜頭，僅僅時(shí)隔兩個(gè)月，中國移動(dòng)又宣布啟動(dòng)“移動(dòng)夢網(wǎng)”計(jì)劃。現(xiàn)在的WAP平臺(tái)、短信息平臺(tái)均可向各合作伙伴開放，并將以“一點(diǎn)接入，全網(wǎng)服務(wù)”為目標(biāo)，進(jìn)一步升級和完善計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，爭取向合作伙伴提供一個(gè)全面服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。

與此同時(shí)，短信息服務(wù)內(nèi)容越來越豐富。以搜狐為例．提供的服務(wù)內(nèi)容一類是體壇快訊、新聞縱橫等新聞信息；一類是股市追蹤，包括投資組合透視(每日報(bào)告你的投資組合賬戶的盈虧狀況，提醒用戶鎖定利潤并及時(shí)回避市場風(fēng)險(xiǎn))、個(gè)股提醒(當(dāng)你所關(guān)心的股票達(dá)到你的預(yù)設(shè)值時(shí)即自動(dòng)通過短信息提醒你)等等；一類是郵件提醒(及時(shí)通知新的E-mail到達(dá)信息，內(nèi)容包括發(fā)件人、郵件標(biāo)題、發(fā)送時(shí)間等)、天氣預(yù)報(bào)、言語傳情、彩票信息等實(shí)用信息。

逃不掉的騷擾：垃圾短信息

短信息讓我們津津樂道的同時(shí)，也難免垃圾信息的騷擾。不僅如此，還有人利用這種方便快捷的方式，進(jìn)行詐騙。

據(jù)報(bào)道，在四川、陜西、江蘇先后發(fā)現(xiàn)利用手機(jī)短信息詐騙手機(jī)用戶的案例，而發(fā)送短信息的都是來自廈門的一個(gè)詐騙團(tuán)伙。他們慣用的伎倆是：隨便撥打一個(gè)手機(jī)，然后發(fā)出“短信息”，稱自己手中有海關(guān)罰沒的走私物品，以極低的價(jià)格尋找買主，如果你動(dòng)心上鉤，便叫當(dāng)?shù)氐摹巴袃骸背雒媾c你洽談，假稱貨已運(yùn)到，讓你出錢看貨，最后拿走錢溜之大吉。

通信業(yè)內(nèi)人士表示，由于技術(shù)上的局限，目前沒有什么有效的方法來消除垃圾短信息。網(wǎng)站濫立短信息發(fā)送項(xiàng)目的現(xiàn)象在目前很普遍，在這些網(wǎng)站，只要簡單地登記一下就可以成為它的注冊用戶，享受免費(fèi)發(fā)送短信息的服務(wù)。規(guī)范網(wǎng)站的短信息傳送，已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。目前，我國已出臺(tái)了對垃圾電子郵件的處理辦法，對手機(jī)垃圾信息的規(guī)范，相信也為期不遠(yuǎn)了。