你會(huì)尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)嗎？

畢建林

當(dāng)吉姆·麥凱布作為一個(gè)心理學(xué)家的生活結(jié)束時(shí)，他和他的做辯護(hù)律師的妻子簡決定開創(chuàng)一項(xiàng)事業(yè)。麥凱布夫婦喜歡電影，因而辦一家錄像帶出租商店似乎是很自然的。由于他們那一地區(qū)的大部分商店出租同樣的電影錄像帶，他們特意去查找電影目錄以看看到底出租什么為好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有不少不同尋常的電影，其中一些只能說是“演出的大失敗”。這對夫妻喜歡這些在一般商店里看不到的電影錄像帶，并認(rèn)為別人也可能喜歡。

當(dāng)他們的“錄像天地”在弗吉尼亞開張時(shí)，除了在柜臺(tái)內(nèi)擺放了常見的好萊塢電影外，還儲(chǔ)備了許多稀奇古怪的電影，并打出了“保證供應(yīng)城內(nèi)最糟的電影”的招牌。結(jié)果顧客蜂擁而至，來租電影院通常不愿上演的電影。

現(xiàn)在，麥凱布夫婦通過免費(fèi)電話向全美出租電影錄像帶，一年的生意達(dá)50萬美元。吉姆·麥凱布說:“我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)活動(dòng)空間，并在競爭中獲勝。我們的經(jīng)驗(yàn)是，小經(jīng)營者必須使自己與別人有所不同?！?/p>

在商業(yè)中，發(fā)展一個(gè)成功的產(chǎn)品和服務(wù)，通常的基本規(guī)則是發(fā)現(xiàn)一種需要并去填補(bǔ)它，但你永遠(yuǎn)無法知道一種需要什么時(shí)候、會(huì)以何種方式出現(xiàn)在你面前，因而就需要你時(shí)時(shí)留心。

在芝加哥的繪畫藝術(shù)工作室工作時(shí)，喬·戴維斯注意到，不少藝術(shù)家經(jīng)常在尋找一些難以找尋的道具，因?yàn)橐恍V告客戶常想引人注目。戴維斯想，為什么不成為一個(gè)職業(yè)發(fā)現(xiàn)者呢?于是他與妻子蘇珊娜成立了一家“發(fā)現(xiàn)者公司”，以按小時(shí)收費(fèi)的方式出售他的技術(shù)，顧客通常是廣告代理商。

戴維斯最不尋常的一次生意，是要他尋找1887年在密蘇里河沉沒的一只滿載威士忌的貨船，他比較了新老地圖，注意到河道已經(jīng)改變，結(jié)果在一個(gè)農(nóng)場主的20英尺深的玉米地底下找到了該船。在他的工作中，戴維斯所找尋的東西真可謂五花八門，其中包括芝加哥熊隊(duì)所有年度冠軍棒球聯(lián)賽的錄音帶，用于地球日展覽的頭骨等。當(dāng)一家餐館在一座舊銀行里即將開張時(shí)，老板決定臨時(shí)拘捕臭名昭著的銀行搶劫犯威利·薩頓。發(fā)現(xiàn)者公司查了薩頓的監(jiān)獄檔案，先找到他的親屬，然后在一個(gè)不起眼的街區(qū)找到了他。

有時(shí)候，創(chuàng)立一項(xiàng)新事業(yè)的開端可能來自一次偶然的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)蓋伊·鮑爾弗和他的妻子朱迪正在為經(jīng)營小游船塢而苦苦掙扎時(shí)，他看到清潔工用卡車攜帶的吸塵器吸取下水道里的污穢，突然受到啟發(fā)，能否用類似的裝置把草原土撥鼠從洞里吸出來呢?牛和馬常常將蹄子陷在草原土撥鼠的洞里而折斷腿，但由于土撥鼠極難在它的洞中被捕捉，下毒或下夾子則會(huì)傷害別的動(dòng)物，因而牧場主對它們非常頭痛。

鮑爾弗將他的新行業(yè)命名為“讓土撥鼠走開”，他對卡車做了幾處改裝，其中包括在吸塵箱里裝了三個(gè)6英寸厚的芯。他常駕駛卡車到草原土撥鼠大批出沒，的地方去旅行，將這種有害動(dòng)物從它們的洞中吸出來，然后再放到別的地方去，每天收費(fèi)800—1000美元。機(jī)場在了解到他的服務(wù)項(xiàng)目后，也請他幫忙。目前，鮑爾弗的業(yè)務(wù)已發(fā)展到13個(gè)州，甚至還從澳大利亞傳來了能否吸出兔子的咨詢。

有時(shí)，一種產(chǎn)品本來是為一種特定的目的而創(chuàng)造發(fā)明的，但在使用中，如果你留心觀察，沒準(zhǔn)兒能為它找到更廣泛的用途，從而擴(kuò)大銷路。

俄亥俄州哥倫布的一家小公司本來以給嬰兒的鞋上金屬光澤為其專業(yè)，但隨著人們所生的孩子越來越少，公司的生意開始下滑。但其老板通過細(xì)心觀察發(fā)現(xiàn)，人們也有給電纜、車船模型、死去的理發(fā)師的所有工具和死亡寵物帶過的項(xiàng)圈等其他東西上金屬色的習(xí)慣，他開始填補(bǔ)這些需要，生意很快又紅火起來。

熱心的高爾夫球手和油漆供應(yīng)商弗雷德·韋爾伯恩了解到，不只他一個(gè)人喜歡在看上去綠油油的高爾夫球場上打球，其他人也喜愛青翠的草地。于是他用自己制造油漆的技術(shù)研制開發(fā)了一種不會(huì)污染草木的綠色油漆，結(jié)果他設(shè)在新墨西哥州公司的顧客，現(xiàn)在已擴(kuò)大到包括高爾夫球場、棒球場和房地產(chǎn)開發(fā)商甚至遠(yuǎn)至以色列的客戶。

馬吉·卡爾森以用口哨吹奏福音音樂為其專長，每年演出三四十場；她還是設(shè)在加利福尼亞富勒頓的“口哨藝術(shù)學(xué)?！钡睦习澹瑩?jù)她說，這可能是美國僅有的教授吹口哨的學(xué)校。她之所以開設(shè)這所學(xué)校，是因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)那些有閱讀和學(xué)習(xí)困難的孩子，能通過學(xué)好吹口哨而建立起自信。

能從自己的快樂經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)一條生財(cái)之道的當(dāng)數(shù)羅恩·克里斯普。這個(gè)私人偵探在一次度假時(shí)突發(fā)奇想，何不利用自己的專長尋找一下昔日的初戀情人。于是他花了48小時(shí)找到了他1955年的第一個(gè)女友。這件事使他極為愉快和興奮。他將這一經(jīng)歷講給朋友聽，立即收到要他幫助尋找昔日戀人的訂單。于是克里斯普放棄舊業(yè)，在加利福尼亞的長灘開辦了他的“尋找舊情人”公司。目前，他每年為大約200個(gè)客戶服務(wù)，每個(gè)收費(fèi)250—500美元。

在許多人正紛紛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)世界里，也許你正好有一個(gè)適合社會(huì)需求的新想法，何不將它用來開創(chuàng)自己的事業(yè)，并貢獻(xiàn)于社會(huì)呢?

(趙新功摘自《世界博覽》1995年第5期)